剛剛被納入恒生指數的阿里巴巴,,8月20日公布了新財年一季度業(yè)績,。截至2020年6月30日止季度內,,阿里巴巴中國零售市場年度活躍消費者達7.42億,。本季度,,天貓線上實物商品支付GMV同比增長27%,,所有主要商品類比的增長速度都恢復到2019年12月疫情爆發(fā)前季度的水平,。
河南商報記者 陳薇
【一季度凈利潤增長超八成】
8月20日阿里巴巴披露的新財年一季度業(yè)績顯示,,本季度阿里巴巴營收1537.5億元,相比較下,,上年同期為1149.2億元,;凈利潤為394.7億元,同比增長85.72%,。
阿里巴巴集團董事會主席兼首席執(zhí)行官張勇表示┱“阿里巴巴在過去一個季度中取得出色的業(yè)績表現,。這表明,,疫情加速了消費者生活方式和企業(yè)運營模式的數字化進程,我們也很好地把握了由此帶來的增長機遇,。我們運用阿里巴巴整個數字基礎設施的能力,,來支持各行各業(yè)的復蘇,同時通過滿足疫情后消費者不斷變化的偏好,,成功擴大并豐富了我們的消費者基礎,。”
在這個過程中,中小企業(yè)也從阿里巴巴平臺上獲得了更多從危機中恢復生意,、謀求未來的機會,。2020年的天貓618,6月1日至6月18日期間,,面部彩妝,、方便米飯、消毒機等細分行業(yè)的銷售冠軍均是入駐天貓不到3年的新品牌,,創(chuàng)立時間最短的只有2年,。產業(yè)帶的中小企業(yè)、外貿工廠的廠長們成為“入淘”主力軍,,6月1日,,天貓618產業(yè)帶商家的C2M商品訂單量同比飆漲668%。餐飲企業(yè),、生活服務企業(yè)和小店加速接入餓了么,,走出數字化的第一步。截至2020年6月30日,,餓了么注冊商戶數量同比增長30%。
【餓了么每單盈利轉正】
值得注意的是,,餓了么本季度實現每單盈利(UE,,Unit Economics:以下縮寫UE)轉正,同時注冊商戶數量持續(xù)增長超過30%,。
2018年4月,,阿里巴巴全資收購餓了么。兩年多來,,在阿里巴巴經濟體支持下,,餓了么持續(xù)在消費生活數字化方面探索。
每單盈利轉正反映出配送網絡效率,、營銷效率的巨大提升,,意味著餓了么在本地生活領域進入新階段。
今年7月10日,,餓了么宣布全面升級,,從餐飲外賣平臺升級為解決用戶身邊一切即時需求的生活服務平臺,。餓了么APP也已經于7月17日全新改版上線。此次升級,,代表著餓了么從送外賣到送萬物,、送服務,持續(xù)聚焦消費者“身邊經濟”,。
面向未來,,餓了么與阿里生態(tài)內各個板塊的協(xié)同效應和化學反應值得期待。在新零售,、會員體系,、營銷、物流,、金融等領域,,圍繞城市生活的想象空間巨大,這給餓了么和阿里自身,、數字化的消費生活提供了更多增長空間,。
【持續(xù)創(chuàng)新帶動增長】
財報認為,持續(xù)創(chuàng)新能力是阿里巴巴為市場創(chuàng)造信心的源泉,。
以直播為例,,延遲是傳統(tǒng)直播技術的一大挑戰(zhàn),從觀眾評論到看到主播反饋,,一般需要約10秒,,直接影響了實時互動的體驗。而淘寶直播已大規(guī)模應用了低延遲直播技術,,觀眾在2秒以內就能收到主播反饋,,保證了直播體驗的順滑流暢。
同時,,一位淘寶主播背后,,可能有“智能助手”幫忙:主播專心負責講解,AI可以根據直播節(jié)奏發(fā)紅包,、回答觀眾提問,。
新零售體驗不斷迭代,“即搜,、即買,、即得”成為現實。6月,,淘寶APP在16個城市率先上線“小時達”服務,,在“小時達”頻道內,消費者可以一站式找到來自天貓超市、淘鮮達上的商超,、接入餓了么的諸多超市便利店的商品,。
菜鳥在倉儲、轉運,、末端物流等方面的數字化,、智能化水平進一步提高,使得大促期間的物流反應速度也能穩(wěn)定如常,。今年天貓618,,預售的包裹能提前下沉到菜鳥驛站和配送站點,使社區(qū)發(fā)貨速度快到可以以分鐘計算,,比大倉庫發(fā)貨更加高效靈活,。
統(tǒng)籌:趙強
編輯:王訪賢