剛剛被納入恒生指數(shù)的阿里巴巴,,8月20日公布了新財年一季度業(yè)績,。截至2020年6月30日止季度內(nèi),阿里巴巴中國零售市場年度活躍消費者達7.42億,。本季度,,天貓線上實物商品支付GMV同比增長27%,所有主要商品類比的增長速度都恢復(fù)到2019年12月疫情爆發(fā)前季度的水平,。
河南商報記者 陳薇

【一季度凈利潤增長超八成】
8月20日阿里巴巴披露的新財年一季度業(yè)績顯示,,本季度阿里巴巴營收1537.5億元,相比較下,,上年同期為1149.2億元,;凈利潤為394.7億元,同比增長85.72%,。
阿里巴巴集團董事會主席兼首席執(zhí)行官張勇表示┱“阿里巴巴在過去一個季度中取得出色的業(yè)績表現(xiàn),。這表明,疫情加速了消費者生活方式和企業(yè)運營模式的數(shù)字化進程,,我們也很好地把握了由此帶來的增長機遇,。我們運用阿里巴巴整個數(shù)字基礎(chǔ)設(shè)施的能力,來支持各行各業(yè)的復(fù)蘇,,同時通過滿足疫情后消費者不斷變化的偏好,,成功擴大并豐富了我們的消費者基礎(chǔ)。”
在這個過程中,,中小企業(yè)也從阿里巴巴平臺上獲得了更多從危機中恢復(fù)生意,、謀求未來的機會。2020年的天貓618,,6月1日至6月18日期間,,面部彩妝、方便米飯,、消毒機等細分行業(yè)的銷售冠軍均是入駐天貓不到3年的新品牌,,創(chuàng)立時間最短的只有2年。產(chǎn)業(yè)帶的中小企業(yè)、外貿(mào)工廠的廠長們成為“入淘”主力軍,,6月1日,,天貓618產(chǎn)業(yè)帶商家的C2M商品訂單量同比飆漲668%。餐飲企業(yè),、生活服務(wù)企業(yè)和小店加速接入餓了么,,走出數(shù)字化的第一步。截至2020年6月30日,,餓了么注冊商戶數(shù)量同比增長30%,。
【餓了么每單盈利轉(zhuǎn)正】
值得注意的是,餓了么本季度實現(xiàn)每單盈利(UE,,Unit Economics:以下縮寫UE)轉(zhuǎn)正,,同時注冊商戶數(shù)量持續(xù)增長超過30%。
2018年4月,,阿里巴巴全資收購餓了么,。兩年多來,在阿里巴巴經(jīng)濟體支持下,,餓了么持續(xù)在消費生活數(shù)字化方面探索,。
每單盈利轉(zhuǎn)正反映出配送網(wǎng)絡(luò)效率、營銷效率的巨大提升,,意味著餓了么在本地生活領(lǐng)域進入新階段,。
今年7月10日,餓了么宣布全面升級,,從餐飲外賣平臺升級為解決用戶身邊一切即時需求的生活服務(wù)平臺,。餓了么APP也已經(jīng)于7月17日全新改版上線。此次升級,,代表著餓了么從送外賣到送萬物,、送服務(wù),,持續(xù)聚焦消費者“身邊經(jīng)濟”,。
面向未來,餓了么與阿里生態(tài)內(nèi)各個板塊的協(xié)同效應(yīng)和化學(xué)反應(yīng)值得期待,。在新零售,、會員體系、營銷,、物流,、金融等領(lǐng)域,圍繞城市生活的想象空間巨大,,這給餓了么和阿里自身,、數(shù)字化的消費生活提供了更多增長空間。
【持續(xù)創(chuàng)新帶動增長】
財報認為,持續(xù)創(chuàng)新能力是阿里巴巴為市場創(chuàng)造信心的源泉,。
以直播為例,,延遲是傳統(tǒng)直播技術(shù)的一大挑戰(zhàn),從觀眾評論到看到主播反饋,,一般需要約10秒,,直接影響了實時互動的體驗。而淘寶直播已大規(guī)模應(yīng)用了低延遲直播技術(shù),,觀眾在2秒以內(nèi)就能收到主播反饋,,保證了直播體驗的順滑流暢。
同時,,一位淘寶主播背后,,可能有“智能助手”幫忙:主播專心負責講解,AI可以根據(jù)直播節(jié)奏發(fā)紅包,、回答觀眾提問,。
新零售體驗不斷迭代,“即搜,、即買,、即得”成為現(xiàn)實。6月,,淘寶APP在16個城市率先上線“小時達”服務(wù),,在“小時達”頻道內(nèi),消費者可以一站式找到來自天貓超市,、淘鮮達上的商超,、接入餓了么的諸多超市便利店的商品。
菜鳥在倉儲,、轉(zhuǎn)運,、末端物流等方面的數(shù)字化、智能化水平進一步提高,,使得大促期間的物流反應(yīng)速度也能穩(wěn)定如常,。今年天貓618,預(yù)售的包裹能提前下沉到菜鳥驛站和配送站點,,使社區(qū)發(fā)貨速度快到可以以分鐘計算,,比大倉庫發(fā)貨更加高效靈活。
統(tǒng)籌:趙強
編輯:王訪賢
