“幸虧有了這筆70萬理賠款,才能保障后續(xù)的治療,,還豁免了近30萬保費(fèi),,我們夫妻倆不用為錢的事兒操心了。”谷女士一邊握住工作人員的手,,一邊激動地說,。
用保單見證彼此的愛
2018年,在相識多年的業(yè)務(wù)員魯女士的建議下,,站在30歲門檻上的谷女士和愛人決定用保險(xiǎn)為自己和家庭筑起風(fēng)險(xiǎn)屏障,。
谷女士和愛人任先生選擇投保天安人壽愛守護(hù)保險(xiǎn)產(chǎn)品組合,主險(xiǎn)愛守護(hù)保額為70萬,,并附加豁免重疾等險(xiǎn)種,,用保險(xiǎn)將對彼此的愛與承諾緊密地聯(lián)系在了一起。
重疾突然來襲
2020年1月,,谷女士無意間發(fā)現(xiàn)乳腺有腫塊去醫(yī)院就診,,經(jīng)過兩次住院治療,最終竟被確診為乳腺癌,。這對本來生活甜蜜幸福的小家庭來說,,無疑是一場噩耗。
理賠+豁免,,超出預(yù)期的體驗(yàn)
2020年3月,,在理賠服務(wù)人員的協(xié)助下,谷女士將理賠申請資料收集完畢后,,正式向公司提出理賠申請,。經(jīng)公司快速調(diào)查核實(shí)后,符合愛守護(hù)重大疾病賠付標(biāo)準(zhǔn),,故按條款約定賠付重大疾病理賠金70萬元,。
與此同時(shí),天安人壽依據(jù)合同約定,,不僅豁免了谷女士的后續(xù)保費(fèi),,另外谷女士作為投保人給愛人投保的保單也獲得了保費(fèi)豁免,共計(jì)29.8萬元,。
天安有愛,,更有溫度
今年母親節(jié)之際,當(dāng)時(shí)參與該理賠案件的工作人員第一時(shí)間想到已是3個(gè)孩子?jì)寢尩墓扰?,特地為其?zhǔn)備精美的花束及禮品,,送去母親節(jié)溫馨的問候。
谷女士表示,,在與我公司理賠人員的多次接觸中,,她感受到公司理賠服務(wù)的專業(yè)嚴(yán)謹(jǐn)和周到貼心,也讓她更加信任天安人壽,,是天安人壽給了他們一家人堅(jiān)持下去的希望,。
“陪”伴感悟
疾病無情,在風(fēng)險(xiǎn)來臨前做好防護(hù),,用保險(xiǎn)為自己和家人筑起牢固的風(fēng)險(xiǎn)屏障,,才能在人生路上無懼風(fēng)雨,闊步前行,。
天安人壽河南分公司將持續(xù)踐行“尊重,、踐諾、透明,、快速”的理賠服務(wù)宗旨,,主動為客戶提供優(yōu)質(zhì)、快速的理賠服務(wù),,為千萬家庭送去溫暖和保障,。