8月7日下午,,農(nóng)銀人壽河南分公司開展電子化回訪及電子銀行出單知識(shí)培訓(xùn),,機(jī)關(guān)全體非B類內(nèi)勤員工參加培訓(xùn),。
培訓(xùn)班上,授課人員簡(jiǎn)要介紹白名單功能及電子銀行出單注意事項(xiàng),,詳細(xì)講解微信,、短信兩種電子化回訪的步驟、區(qū)別,,并通過(guò)情景示例和模擬問(wèn)答的方式,,對(duì)實(shí)際操作中常見的身份識(shí)別未通過(guò)、選擇中斷回訪后系統(tǒng)提示等問(wèn)題進(jìn)行了細(xì)致解答,。
培訓(xùn)過(guò)程中,,參訓(xùn)人員認(rèn)真聽講、仔細(xì)記錄,,并就自己有疑惑的問(wèn)題和培訓(xùn)人員進(jìn)行互動(dòng)交流,。培訓(xùn)結(jié)束后,會(huì)務(wù)人員當(dāng)場(chǎng)分發(fā)試卷,對(duì)所學(xué)內(nèi)容進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)檢測(cè),,并通過(guò)互批試卷,、總結(jié)交流的方式,鞏固所學(xué)知識(shí),,取得良好效果,。
參訓(xùn)員工紛紛表示,通過(guò)參加此次培訓(xùn),,學(xué)到了以前未曾接觸到的知識(shí),,對(duì)電子銀行出單、電子化回訪流程有了更清晰,、準(zhǔn)確的認(rèn)識(shí),,課后將結(jié)合實(shí)際多思考、多請(qǐng)教,,努力把所學(xué)知識(shí)靈活運(yùn)用到具體工作中,,共同推動(dòng)分公司業(yè)務(wù)發(fā)展取得新成績(jī)。(翟文君 鄭杰)
培訓(xùn)班上,授課人員簡(jiǎn)要介紹白名單功能及電子銀行出單注意事項(xiàng),,詳細(xì)講解微信,、短信兩種電子化回訪的步驟、區(qū)別,,并通過(guò)情景示例和模擬問(wèn)答的方式,,對(duì)實(shí)際操作中常見的身份識(shí)別未通過(guò)、選擇中斷回訪后系統(tǒng)提示等問(wèn)題進(jìn)行了細(xì)致解答,。
培訓(xùn)過(guò)程中,,參訓(xùn)人員認(rèn)真聽講、仔細(xì)記錄,,并就自己有疑惑的問(wèn)題和培訓(xùn)人員進(jìn)行互動(dòng)交流,。培訓(xùn)結(jié)束后,會(huì)務(wù)人員當(dāng)場(chǎng)分發(fā)試卷,對(duì)所學(xué)內(nèi)容進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)檢測(cè),,并通過(guò)互批試卷,、總結(jié)交流的方式,鞏固所學(xué)知識(shí),,取得良好效果,。
參訓(xùn)員工紛紛表示,通過(guò)參加此次培訓(xùn),,學(xué)到了以前未曾接觸到的知識(shí),,對(duì)電子銀行出單、電子化回訪流程有了更清晰,、準(zhǔn)確的認(rèn)識(shí),,課后將結(jié)合實(shí)際多思考、多請(qǐng)教,,努力把所學(xué)知識(shí)靈活運(yùn)用到具體工作中,,共同推動(dòng)分公司業(yè)務(wù)發(fā)展取得新成績(jī)。(翟文君 鄭杰)