“吉祥萬家,,共享太平”——7月18日,太平人壽河南分公司首屆“吉象節(jié)·太平客戶節(jié)”開幕式在河南文化大廈舉行,。該公司副總經(jīng)理賈恒星出席現(xiàn)場并發(fā)表了熱情洋溢的致辭,。本次“客戶節(jié)”活動將緊貼客戶家庭需求,升級服務權(quán)益,,提升服務價值,。客戶節(jié)從客戶家庭成員的多樣化需求出發(fā),,打造出“關愛萬家”“智享萬家”“悅動萬家”三大主題板塊,,與千家萬戶一起,實現(xiàn)“吉祥萬家,,共享太平”的美好愿景,。
后疫情時期,本次開幕式采取線下會場+線上直播的形式呈現(xiàn),,現(xiàn)場嘉賓和全省觀看直播的太平客戶一起感受嘉年華熱烈祥和氛圍,。鑒于防疫安全,現(xiàn)場到會特邀了VIP客戶共220人,,客戶就坐,,全程佩戴口罩。線上客戶34萬多人次,,線上直播間客戶互動11萬余人次,。該公司100多家機構(gòu)及無法親臨現(xiàn)場的客戶均可在線視頻參與其中。本屆客戶節(jié)將與各類線下活動呼應互補,,建立線上,、線下一體化服務平臺。
本次開幕式啟動儀式由工商聯(lián)領導,、該分公司副總經(jīng)理賈恒星,、客戶服務部經(jīng)理胡霞、誠信服務明星和VIP客戶代表共同開啟,。領導和嘉賓共執(zhí)吉祥杯將吉祥水倒入吉祥池,,升騰起吉祥彩云,寓意象征“吉祥萬家,,共享太平”,,表達了“太平人壽為每一個家庭送去吉祥”的美好祝愿。
“弘揚中原文化,,領略河南魅力”的《中原秀》文藝演出由絢麗的5D燈光秀+劇院頂棚開啟的形式拉開帷幕,,簡約大氣,震撼人心,。綜藝《中國有個河南》,、河南特色的豫劇聯(lián)唱,、《少林武術》等獲得國家和省級獎項的節(jié)目精彩紛呈,防疫溫情《白衣天使》詩朗誦,,令人動容,,升華家國情懷……一場視聽盛宴贏得陣陣掌聲。
太平人壽有著完善的客戶服務體系,,在全方位服務網(wǎng)絡資源的支持下,,為客戶提供覆蓋全生命周期的健康管理服務。隨著社會觀念轉(zhuǎn)變,,以家庭為單位的保障需求漸成趨勢,。
致力于“關愛萬家”服務。作為客戶節(jié)的主題板塊之一,,“關愛萬家”聚焦家庭服務權(quán)益升級,,發(fā)起主旨活動“關愛1+1”吉祥家庭總動員,在現(xiàn)有VIP增值服務體系基礎上延伸到客戶家庭的增值服務權(quán)益,,新增私家醫(yī)生與康養(yǎng)體驗,,升級健康至尊體檢服務,,讓更多客戶家庭成員享受來自太平的貼心關愛,。該分公司將組織河南客戶進行“康養(yǎng)體驗”,包括中國太平打造的“梧桐人家”高端老年頤養(yǎng)社區(qū),;為客戶提供暢通,、便捷的遠程咨詢、診療服務的“圓和醫(yī)療”,;打破傳統(tǒng)養(yǎng)老院同質(zhì)化生活定律,,具有多功能國際化服務水平的“滇池國際養(yǎng)生養(yǎng)老度假區(qū)”。為更多有“康復養(yǎng)老”需求的客戶提供頤養(yǎng)“樂活”全生理周期服務,,力求讓河南的客戶安享美好夕陽生活,。
致力于“智享萬家”服務。圍繞家庭教育升學剛需,,舉辦“太平國潮少年”國際青少年雙語演講大會等活動,,為家庭菁英教育保駕護航。該分公司深刻領會習近平倡導的“好家風”,,把春風化雨,、獨居河南特色的“國潮少年”項目奉獻給中原百姓,繼續(xù)推動深受中原百姓青睞的“國際青少年雙語演講大會”選手的海選和參賽,、“童話劇”城市巡演,、健康主題的“專家講座”全省巡講等,形成中原百姓喜聞樂見的“家文化”系列進行推廣傳播,。
致力于“悅動萬家”服務,。該分公司關注后疫情時期大眾健康需求,,重點推出 “巴薩練習生”足球文化體驗等特色活動,倡導健康的生活方式,。河南將聯(lián)合山東,、遼寧分公司共同打造兩場“巴薩足球練習生”活動,海選對足球運動有興趣的青少年,,接受“一對一”足球運動文化體驗和專業(yè)的訓練,。(趙康平)