小微企業(yè)是國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展的重要基礎(chǔ),，做好小微企業(yè)金融服務(wù),，是穩(wěn)增長(zhǎng)、調(diào)結(jié)構(gòu),、穩(wěn)就業(yè),、惠民生的重要舉措。建行河南省分行積極貫徹落實(shí)黨中央,、國(guó)務(wù)院的決策部署，服務(wù)國(guó)家疫情防控和經(jīng)濟(jì)社會(huì)秩序與發(fā)展大局,，推出普惠金融“復(fù)工助企”計(jì)劃,，緩解疫情以來(lái)小微企業(yè)流動(dòng)性緊張局面，支持有發(fā)展?jié)摿?、暫時(shí)遇到困難的小微企業(yè)渡過(guò)難關(guān),，助力保居民就業(yè)。截至6月30日,，建行河南省分行2020年累計(jì)為7萬(wàn)余戶小微企業(yè)投放普惠金融貸款達(dá)440億元,，貸款余額較年初新增127.8億元，為河南小微企業(yè)紓困解難,，與小微企業(yè)共度難關(guān),，體現(xiàn)了國(guó)有大行服務(wù)實(shí)體、支持小微的大行責(zé)任與擔(dān)當(dāng)。
復(fù)工助企,，增量擴(kuò)面,，支持小微有“力度”
建行河南省分行緊緊圍繞“六穩(wěn)”、“六保”工作任務(wù),，積極履行大行責(zé)任,，持續(xù)加大信貸資源配置力度，足額保障普惠金融投放需求,。疫情期間,，該行推出“復(fù)工助企”計(jì)劃，包含了“四專五化十八條措施”,，通過(guò)“專門(mén)客群,、專項(xiàng)政策、專屬服務(wù),、專享紅利”“四專”機(jī)制,，“線上化、自動(dòng)化,、專屬化,、紅利化、綜合化”“五化”服務(wù),，著力實(shí)施扶微紓困系列措施,，為廣大小微企業(yè)、個(gè)體工商戶提供針對(duì)性金融保障,，支持實(shí)體企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn),。
專屬的信貸支持。建行河南省分行推出了多項(xiàng)傾斜措施,，將人民銀行專項(xiàng)再貸款支持的全國(guó),、重點(diǎn)地區(qū)疫情防控重點(diǎn)保障企業(yè)，以及其他符合標(biāo)準(zhǔn)的疫情防控及重要物資保障,、生活必需品的生產(chǎn),、購(gòu)銷、運(yùn)輸?shù)绕髽I(yè)納入白名單,，實(shí)行差別化信貸政策,，優(yōu)化審批流程，簡(jiǎn)化押品等管理流程,，實(shí)施精準(zhǔn)對(duì)接,，實(shí)現(xiàn)全覆蓋服務(wù)。
足額的融資保障,。建行河南省分行對(duì)普惠型小微企業(yè)配置專項(xiàng)信貸規(guī)模,，不抽貸,、不斷貸、不壓貸,，支持企業(yè)渡過(guò)難關(guān),；全省各地市分行均成立普惠金融服務(wù)快速響應(yīng)團(tuán)隊(duì)，開(kāi)通“抗疫”服務(wù)熱線,；開(kāi)辟綠色通道,，貸款需求優(yōu)先受理，線上業(yè)務(wù)實(shí)時(shí)審批,，線下業(yè)務(wù)快速審批,，全力保障疫情期間小微企業(yè)金融服務(wù)供給；加大小微企業(yè)客戶新增,、貸款新增的費(fèi)用激勵(lì)力度,，充分調(diào)動(dòng)基層機(jī)構(gòu)積極性。
創(chuàng)新的專屬產(chǎn)品,。針對(duì)疫情防控全產(chǎn)業(yè)鏈及受疫情影響的小微企業(yè),，建行河南省分行推出了“云義貸”專屬服務(wù)，截止6月底,，在河南,，“云義貸”已為2600余戶小微企業(yè)提供30億元純信用授信支持；針對(duì)個(gè)體工商戶群體推出“個(gè)體工商戶經(jīng)營(yíng)快貸”“個(gè)體工商戶抵押快貸”等信貸產(chǎn)品,，快速滿足客戶復(fù)工復(fù)產(chǎn)需求,。在5月16日，該行又重磅推出“收單云貸”,、 “商戶云貸”等系列普惠金融貸款產(chǎn)品,，為廣大小微企業(yè)、個(gè)體工商戶提供觸手可及的復(fù)工復(fù)產(chǎn)貸款支持,。該產(chǎn)品上線當(dāng)天,，信陽(yáng)市某汽車維修店負(fù)責(zé)人劉女士就第一時(shí)間成功申請(qǐng)“商戶云貸”授信金額18.38萬(wàn)元，幫助劉女士解決了汽車維修店因業(yè)務(wù)量下降,，流動(dòng)資金急缺的問(wèn)題,。
精準(zhǔn)滴灌，讓利于企,，服務(wù)小微有“溫度”
上半年，受疫情影響,，部分小微企業(yè)出現(xiàn)資金流動(dòng)性困難,；同時(shí)小微企業(yè)也面臨融資難、融資貴,、手續(xù)繁等難題,。建設(shè)銀行河南省省分行在加大信貸投放為小微復(fù)工備足“錢(qián)袋”,，同時(shí)推出更多措施讓利于企，服務(wù)小微更有“溫度”,。
為企業(yè)經(jīng)營(yíng)“減負(fù)”,。建行河南省分行主動(dòng)“減”費(fèi)讓利，下調(diào)小微企業(yè)貸款利率的同時(shí),，主動(dòng)承擔(dān)抵押貸款業(yè)務(wù)的押品評(píng)估費(fèi),、保險(xiǎn)費(fèi)、抵押登記費(fèi)全部費(fèi)用,，切實(shí)降低企業(yè)綜合融資成本,。疫情以來(lái)，建行河南省分行對(duì)普惠型小微企業(yè)新發(fā)放貸款利率統(tǒng)一下降0.5個(gè)百分點(diǎn),，對(duì)疫情防控相關(guān)行業(yè)企業(yè)統(tǒng)一下調(diào)0.9個(gè)百分點(diǎn),；6月18日，再次下調(diào)線上信用類貸款利率0.45個(gè)百分點(diǎn),，下調(diào)疫情防控相關(guān)行業(yè)企業(yè)貸款利率0.25個(gè)百分點(diǎn),，真正讓小微企業(yè)得“實(shí)惠”。
讓企業(yè)經(jīng)營(yíng)“放心”,。對(duì)于受疫情影響還款困難的小微企業(yè),，建行河南省分行主動(dòng)組織梳理受疫情影響正常經(jīng)營(yíng)、遇到暫時(shí)困難,、因疫情管控耽誤還款的小微企業(yè),，采取續(xù)貸、延長(zhǎng)還款期,，并且在延期期間不視為違約,，提供征信保護(hù)措施。對(duì)于符合續(xù)貸條件的小微企業(yè)客戶到期貸款提供無(wú)還本續(xù)貸服務(wù),，尤其是參加疫情防控工作的醫(yī)藥,、運(yùn)輸、制造等行業(yè)小微企業(yè)客戶,，根據(jù)企業(yè)申請(qǐng),，可實(shí)行自動(dòng)續(xù)貸。截至6月底,，建行河南省分行已為4000余戶小微企業(yè)提供了延期,、續(xù)貸服務(wù)，涉及貸款金額超19億元,。
送企業(yè)經(jīng)營(yíng)“暖心”,。上半年，建行河南省分行通過(guò)建行惠懂你APP為小微企業(yè)主,、個(gè)體工商戶經(jīng)營(yíng)者免費(fèi)提供包含“新型冠狀病毒感染”保險(xiǎn)責(zé)任在內(nèi)的多種保險(xiǎn)服務(wù),。比如駕乘意外險(xiǎn),、家庭財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)、重大疾病險(xiǎn),、手機(jī)碎屏險(xiǎn)等保險(xiǎn)權(quán)益,，助力企業(yè)復(fù)工生產(chǎn)。目前,，已累計(jì)為4500余戶小微企業(yè)主贈(zèng)送保險(xiǎn)服務(wù),。
數(shù)字經(jīng)營(yíng)，構(gòu)建生態(tài) 普惠小微有“深度”
2020年是我國(guó)全面建成小康社會(huì)和“十三五”規(guī)劃的決勝之年,，也是中國(guó)建設(shè)銀行普惠金融戰(zhàn)略發(fā)展三年規(guī)劃的收官之年,。2018年5月，建設(shè)銀行全面啟動(dòng)普惠金融戰(zhàn)略,。
兩年來(lái),，建行河南省分行在鞏固好傳統(tǒng)優(yōu)勢(shì)的同時(shí)，堅(jiān)持平臺(tái)化經(jīng)營(yíng),，積極探索智能化,、生態(tài)化的普惠金融新模式，不斷提高普惠金融服務(wù)覆蓋率,。截至目前,，該行已累計(jì)為20余萬(wàn)戶小微企業(yè)投放1300多億元普惠貸款，每年均保持60%以上增速,，貸款余額,、新增連年保持同業(yè)第一，受到各級(jí)政府部門(mén),、監(jiān)管部門(mén)的高度肯定和認(rèn)可,。在2019年，該行“云稅貸”業(yè)務(wù)還被寫(xiě)入河南省《政府工作報(bào)告》,。
戰(zhàn)略引領(lǐng),，完善普惠金融服務(wù)體系。2018年,，建設(shè)銀行在同業(yè)率先啟動(dòng)普惠金融戰(zhàn)略,，將支持小微企業(yè)作為建設(shè)銀行的戰(zhàn)略性業(yè)務(wù)加以推進(jìn)，通過(guò)完善頂層設(shè)計(jì),，為推動(dòng)普惠金融提供機(jī)制保障,。在組織架構(gòu)方面，建行河南省分行率先建立“三級(jí)”垂直組織架構(gòu),，實(shí)現(xiàn)省分行,、二級(jí)分行、支行網(wǎng)點(diǎn)的全覆蓋,，通過(guò)下沉服務(wù)重心,，有效提升了小微企業(yè)服務(wù)質(zhì)效。目前,，該行在全省近700家網(wǎng)點(diǎn),，全部可以辦理小微企業(yè)貸款業(yè)務(wù)，所有網(wǎng)點(diǎn)均配備有普惠金融專員,，網(wǎng)均貸款客戶,、網(wǎng)均貸款額實(shí)現(xiàn)翻倍增長(zhǎng)。
科技賦能,，優(yōu)化普惠金融服務(wù)模式,。針對(duì)小微企業(yè)戶多、面廣的特點(diǎn),，建行河南省分行充分把握普惠金融的科技屬性,，運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù),、人工智能等技術(shù),，推進(jìn)金融科技與服務(wù)“小微”的深度融合，打造普惠金融服務(wù)的“建行模式”——“五化三一”模式,，即構(gòu)建以“批量化獲客,、精準(zhǔn)化畫(huà)像、自動(dòng)化審批,、智能化風(fēng)控,、綜合化服務(wù)”為內(nèi)容，打造“一分鐘”融資,、“一站式”服務(wù),、“一價(jià)式”收費(fèi)的信貸體驗(yàn)，做到信貸資金“精準(zhǔn)滴灌”和穿透落地,，從而切實(shí)提升服務(wù)質(zhì)效,。比如該行創(chuàng)新推出的“建行惠懂你APP”，企業(yè)通過(guò)APP就可以進(jìn)行貸款申請(qǐng),、審批,、簽約、還款全流程自助操作,，在線享受安全便捷的7*24小時(shí)融資服務(wù),；同時(shí)在APP上還可以進(jìn)行預(yù)約開(kāi)戶、精準(zhǔn)測(cè)額,、生活繳費(fèi),、投資理財(cái)?shù)龋嬲屝∥⑵髽I(yè)享受隨時(shí),、隨地,、隨需的自助服務(wù),。目前，“惠懂你”累計(jì)下載突破42萬(wàn)次,，服務(wù)企業(yè)超18萬(wàn)戶,，通過(guò)APP累計(jì)為2.9萬(wàn)余戶小微企業(yè)提供193億元貸款。
線上線下,，構(gòu)建普惠金融產(chǎn)品譜系,。圍繞小微、雙創(chuàng),、助農(nóng),、扶貧等社會(huì)經(jīng)濟(jì)重點(diǎn)領(lǐng)域，基于企業(yè)交易結(jié)算信息,、產(chǎn)品辦理信息,、工商納稅信息等，建行河南省分行創(chuàng)新推出了云稅貸,、云電貸,、信用快貸、抵押快貸等30余款特色產(chǎn)品,，涵蓋信用,、抵押、質(zhì)押,、保證等多種擔(dān)保方式,，滿足企業(yè)不同成長(zhǎng)周期、不同貸款額度的需求,，基本實(shí)現(xiàn)了“總有一款適合你”的目標(biāo),。比如借助互聯(lián)網(wǎng)和大數(shù)據(jù)技術(shù)，該行實(shí)現(xiàn)首家銀稅系統(tǒng)直連,，創(chuàng)新推出全流程線上純信用貸款產(chǎn)品——云稅貸,，已累計(jì)為3萬(wàn)余戶小微企業(yè)投放超300億元貸款；對(duì)于處于初創(chuàng)期,、信用積累不足,、缺少金融服務(wù)對(duì)接的小微企業(yè)、個(gè)體工商戶,，該行創(chuàng)新推出信用快貸,、賬戶云貸等產(chǎn)品，提高小微企業(yè)首貸覆蓋度,。
小微企業(yè)是經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展的主力軍,，也是擴(kuò)大就業(yè)、改善民生的重要支撐。建設(shè)銀行河南省分行將繼續(xù)貫徹黨中央,、國(guó)務(wù)院關(guān)于緩解小微企業(yè)融資難融資貴的決策部署,，圍繞“六穩(wěn)”、“六保”工作任務(wù),，積極履行大行責(zé)任,，持續(xù)加大信貸資源配置力度，足額保障普惠金融貸款,，不斷健全服務(wù)機(jī)制，持續(xù)豐富服務(wù)供給,，讓普惠金融服務(wù)觸手可得,，讓人們生活更加便捷、舒適和美好,，讓企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)更加高效,、協(xié)同和活力。
（于曉洋 徐俊峰）