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情系客戶 真誠(chéng)服務(wù) 平安產(chǎn)險(xiǎn)南陽(yáng)中支查勘員獲錦旗

放大字體  縮小字體 發(fā)布日期:2020-06-10  瀏覽次數(shù):8080
核心提示:近日,,客戶王先生攜帶一面標(biāo)有情系客戶 真誠(chéng)服務(wù)的錦旗來(lái)到平安產(chǎn)險(xiǎn)內(nèi)鄉(xiāng)支公司,,對(duì)查勘員段運(yùn)昌,、齊高源的理賠服務(wù)表示由衷地肯定和誠(chéng)摯的謝意,。
近日,,客戶王先生攜帶一面標(biāo)有“情系客戶 真誠(chéng)服務(wù)”的錦旗來(lái)到平安產(chǎn)險(xiǎn)內(nèi)鄉(xiāng)支公司,,對(duì)查勘員段運(yùn)昌,、齊高源的理賠服務(wù)表示由衷地肯定和誠(chéng)摯的謝意,。



據(jù)了解,,2020年4月王先生駕駛標(biāo)的車(chē)輛行駛至內(nèi)鄉(xiāng)縣余關(guān)街時(shí)不慎與摩托車(chē)發(fā)生碰撞,,造成三者受傷,,雙方車(chē)輛受損。交警認(rèn)定標(biāo)的方負(fù)此次事故的主要責(zé)任,,三者負(fù)事故次要責(zé)任,。


事故中傷者頭部受傷,全身多處骨折,??紤]傷者年紀(jì)大,平安產(chǎn)險(xiǎn)南陽(yáng)中支查勘員在了解案情之后第一時(shí)間聯(lián)系傷者并前往醫(yī)院探視,,為傷者家屬詳細(xì)講解理賠流程及注意事項(xiàng),。出院之后,考慮傷者年紀(jì)大行動(dòng)不便,,段運(yùn)昌,、齊高源借助線上理賠,指導(dǎo)傷者家屬手機(jī)上傳資料,、遠(yuǎn)程簽訂協(xié)議書(shū),,最終于4月26日完成協(xié)議簽署并支付結(jié)案。


接到錦旗后,,段運(yùn)昌表示:“能得到客戶的肯定是我工作中最開(kāi)心的事,。”作為平安的查勘員,幫助客戶排憂解難是他們義不容辭的責(zé)任,。在收獲感動(dòng)之余,,客戶對(duì)平安的肯定也成為平安產(chǎn)險(xiǎn)的一個(gè)無(wú)形獎(jiǎng)杯,激勵(lì)所有平安查勘員在專(zhuān)業(yè)服務(wù)的道路上繼續(xù)前行,。(王筱)
 
 
 

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