“與國有大行相比,,我們在規(guī)模上不占優(yōu)勢,,貸款范圍不可能散的太開,所以,,我們要通過產(chǎn)品創(chuàng)新,,聚焦重點行業(yè)與重點領域,做精做透,。”
近年來,,興業(yè)銀行鄭州分行聚焦河南的糧食、制造,、科創(chuàng)等領域,,擦亮了服務河南的“興業(yè)名片”。疫情發(fā)生之后,,該行更是立足河南實際,,及時畫出了支持疫情防控和助力企業(yè)復工復產(chǎn)的“作戰(zhàn)圖”,多措并舉攜手中小微企業(yè)共渡難關,。
5月14日,,興業(yè)銀行鄭州分行黨委委員、行長助理高會分享了興業(yè)銀行鄭州分行的“抗疫密碼”,,并透露了下一步服務中小微企業(yè)的規(guī)劃,。
據(jù)統(tǒng)計,自1月20日至今,,興業(yè)銀行鄭州分行已累計為各類中小微企業(yè)提供信貸支持182戶,,金額合計100.73億元。截至4月末,,普惠型小微企業(yè)貸款(企金類)余額14.15億元,,年度新增額位居興業(yè)銀行系統(tǒng)內第一名。
182戶中小微企業(yè)受益
疫情期間發(fā)放貸款超百億元
2004年10月,,河南省“引金入豫”再下一子,,興業(yè)銀行與河南正式“聯(lián)姻”,,成為第六家落地河南的股份制商業(yè)銀行,。16年的深耕細作,,興業(yè)銀行在河南打造了一張?zhí)厣站W(wǎng)絡和配套服務機制,這在疫情期間保證了其服務效能的充分釋放,。
“疫情考驗的不僅是我們戰(zhàn)勝疫情的信心和勇氣,,更是考驗我們守望相助、共克時艱的態(tài)度和能力,。因此,,在疫情發(fā)生之后,我們堅持統(tǒng)籌做好支持疫情防控和助力復工復產(chǎn),。”高會向大河報·大河財立方記者表示,,疫情暴發(fā)以來,興業(yè)銀行鄭州分行堅持“三個統(tǒng)一”全力打好這場“金融戰(zhàn)‘疫’”,。
堅持將支持疫情防控與保持平穩(wěn)發(fā)展相統(tǒng)一
由于疫情防控需要,,絕大多數(shù)中小微企業(yè)經(jīng)歷了數(shù)月的停工停產(chǎn),無法正常經(jīng)營,,到期貸款成了大難題,。
“基于此,我們拿出了一系列的措施,,一方面持續(xù)跟蹤存量中小客群的經(jīng)營情況與融資需求,,對于受疫情影響出現(xiàn)還款困難的客戶,提前制定‘一戶一策’的金融服務預案,,確保存量中小企業(yè)客群不因疫情影響而‘掉隊’,;另一方面多措并舉保證中小客群‘不受傷’。”高會表示,,在續(xù)貸支持上,,興業(yè)銀行鄭州分行對受疫情影響的小微企業(yè)予以延期、展期或續(xù)貸,;在減費讓利上,,對小微企業(yè)受疫情影響而產(chǎn)生的逾期利息和罰息給予減免,通過適當下調貸款利率,,并給予適當?shù)恼餍疟Wo,,支持小微企業(yè)復工復產(chǎn)。
堅持將加大信貸支持與提升服務質效相統(tǒng)一
據(jù)介紹,,疫情發(fā)生之后,,興業(yè)銀行鄭州分行聚焦多個領域精準扶持。例如,,針對支持疫情防控的醫(yī)用物資生產(chǎn)與生活物資保障類的中小企業(yè),,通過簡化辦理流程、納入綠色通道等舉措,,加快信貸投放,;針對疫情防控期間暫時受困的科技型和先進制造類的中小企業(yè),,通過協(xié)調運用政府風險補償政策、促進集團內母子公司聯(lián)動等舉措為企業(yè)提供或擴大信貸支持,,助力企業(yè)復工復產(chǎn),。
據(jù)統(tǒng)計,自1月20日至今,,興業(yè)銀行鄭州分行已累計為各類中小微企業(yè)提供信貸支持182戶,,金額合計100.73億元。
堅持將創(chuàng)新融資渠道與降低客戶成本相統(tǒng)一
疫情發(fā)生以來,,興業(yè)銀行鄭州分行不斷加大重點產(chǎn)品的投放,,在提供高效便捷融資服務的同時,適當降低貸款利率,。例如,,在支付結算工具方面,加大“興業(yè)管家”推廣力度,,充分發(fā)揮其針對中小企業(yè)“管錢,、管事”的金融服務功能。在科技金融線上產(chǎn)品應用方面,,加大線上“興E貼”,、興享票據(jù)池的推廣力度,實現(xiàn)業(yè)務辦理足不出戶,,高效快捷,;同時加快小微企業(yè)線上融資產(chǎn)品河南與省金融服務平臺對接進度,充分利用企業(yè)稅務,、工商,、社保等大數(shù)據(jù),實現(xiàn)“讓信息多跑路,,讓企業(yè)少跑腿”,。
不過,他也坦言,,疫情也暴露出銀行現(xiàn)有經(jīng)營模式的諸多問題,,對銀行是挑戰(zhàn),也是機遇,。目前興業(yè)銀行鄭州分行正快馬加鞭上線小微企業(yè)線上融資業(yè)務系統(tǒng),,系統(tǒng)上線后,將極大提高小微企業(yè)金融服務效率,。
“鄭科貸”“糧儲貸”……
興業(yè)銀行鄭州分行有點不一樣
作為全國12家股份制商業(yè)銀行之一,,興業(yè)銀行1988年誕生于中國改革開放前沿——福建省福州市。它是經(jīng)國務院、中國人民銀行批準成立的首批股份制商業(yè)銀行之一,,也是中國首家赤道銀行(即在項目融資中采納赤道原則的銀行),,全球銀行30強、世界企業(yè)500強,。可以說,,綠色金融,、同業(yè)金融是這家銀行的特色代名詞。
不過,,在此次采訪過程中,,大河報·大河財立方記者了解到了興業(yè)銀行鄭州分行的另一面:“向上”開拓,打造“鄭科貸”優(yōu)質合作銀行,,目前鄭州區(qū)域業(yè)務量同業(yè)第一,;“向下”扎根,創(chuàng)設“糧儲貸”產(chǎn)品深度介入河南糧食產(chǎn)業(yè)鏈,,高效滿足河南省糧食產(chǎn)業(yè)發(fā)展的各類金融需求,。
“與國有大行相比,我們在規(guī)模上不占優(yōu)勢,,因此貸款范圍不能像胡椒面一樣撒的太開,,而要通過產(chǎn)品創(chuàng)新,聚焦河南省的食品加工,、先進制造業(yè)等重點行業(yè)與重點領域,,以及潛力巨大的科技型企業(yè),打造細分領域的競爭優(yōu)勢,,做精做透,。”高會說。
以科技型中小微企業(yè)為例,,長期以來,,科技型中小微企業(yè)具有高成長、輕資產(chǎn),、無抵押的經(jīng)營特性,,傳統(tǒng)銀行貸款產(chǎn)品很難適用,因此普遍面臨融資難題,。而與沿海發(fā)達城市相比,,河南省的科技創(chuàng)新基礎薄弱,相關企業(yè)數(shù)量較少,,更是亟需各方的大力扶持,。
基于此,鄭州市科技局按照“政府引導、市場運作,、專業(yè)管理,、風險共擔”的原則,設立市級風險準備金,,實行專戶管理,,用于對合作銀行為科技型中小企業(yè)發(fā)放的貸款發(fā)生的損失給予損失補償。興業(yè)銀行鄭州分行就是“鄭科貸”的8家合作銀行之一,。
“小微企業(yè)門類眾多,,在有限的資金支持下,我們一定要聚焦到最有利于國計民生的重要產(chǎn)業(yè)中去,,這是我們大力推行‘鄭科貸’的初衷,。”高會向大河報·大河財立方記者表示,為更好推動落實“鄭科貸”業(yè)務,,興業(yè)銀行鄭州分行動員了全行力量,,設立了專門的服務機制與團隊;同時建立了內部盡職免責機制與獎勵機制,,讓客戶經(jīng)理敢做科技型小微企業(yè)業(yè)務,。
截至目前,興業(yè)銀行鄭州分行辦理的“鄭科貸”業(yè)務已落地15筆,,合計1.13億元,;已批待放款5筆,,合計2600萬元;在審12筆,、8300萬元,正在收集資料11筆,,合計8500萬元,,推廣進度位居鄭州市科技局8家合作銀行前列,。
在服務糧食收儲領域,,興業(yè)銀行鄭州分行也成了開創(chuàng)者,。
河南是農(nóng)業(yè)大省,,每年夏糧、秋糧收購時節(jié),,各糧食收儲企業(yè)都需要大量資金支持,。2017年,,該行與原河南省糧食局達成合作協(xié)議,,為省內糧食收儲企業(yè)提供短期流動資金支持,,高效滿足河南省糧食產(chǎn)業(yè)發(fā)展的各類金融需求,。
據(jù)介紹,,2019年,興業(yè)銀行鄭州分行“糧儲貸”落地29戶,,金額合計6.96億元,。今年“糧儲貸”業(yè)務已正式啟動,目前已對接首批意向客戶36戶,。
中小微企業(yè)貸款余額較年初新增43億元
下一步如何走
破解中小微企業(yè)融資難題并非一蹴而就,如何建立扶持中小微企業(yè)的長效機制,?下一步將如何走,?高會分享了他的看法,總結來看,,主要有三大方面:一是貫徹政策指引,將中小微企業(yè)金融服務融入全行轉型發(fā)展戰(zhàn)略,;二是加強組織推動,推動中小微企業(yè)客戶服務體系改革落地,;三是立足中小微企業(yè)的特點和實際需求,不斷創(chuàng)新推廣信貸融資產(chǎn)品,。
“中小微企業(yè)是落實我行‘三大攻堅戰(zhàn)’,、落地‘商行+投行’戰(zhàn)略部署、建設結算型,、投資型,、交易型銀行的主要載體。因此,,興業(yè)銀行鄭州分行始終將企業(yè)發(fā)展態(tài)勢,、客戶需求作為重要遴選標準,將中小微企業(yè)滿意度作為‘以客戶為中心’理念落地的判斷依據(jù),,不斷提升服務質效。”
高會表示,,接下來興業(yè)銀行鄭州分行將對不同的企業(yè)差異化精準施策,。例如,,對于中型企業(yè),配置一對一的專屬客戶經(jīng)理,,加大客戶需求挖掘力度,,力爭成為其主辦銀行;對于小微客戶,,構建“線上+線下”的立體服務體系,,線上以客服中心、網(wǎng)銀和“興業(yè)管家”等互聯(lián)網(wǎng)結算工具,、服務平臺為主,,線下建立無貸戶客戶經(jīng)理專業(yè)序列,由大堂經(jīng)理,、無貸戶客戶經(jīng)理,、柜員提供“三位一體”服務,擴大客戶覆蓋面,,確保服務精準度,。同時不斷完善激勵考核制度建設,通過傾斜資源,、落實盡職免責建立“敢貸,、愿貸、能貸”的中小企業(yè)服務團隊,。
與此同時,,工欲善其事,,必先利其器,。興業(yè)銀行鄭州分行將從多個方面推動產(chǎn)品創(chuàng)新,。例如,,擴大“稅易融”“交易貸”“知識產(chǎn)權質押貸款”等信用,、準信用產(chǎn)品在中小微企業(yè)的使用范圍,;向中小微企業(yè)提供“連連貸”“循環(huán)貸”“誠易貸”等產(chǎn)品,,對符合條件的中小微企業(yè)到期貸款以無還本續(xù)貸方式給予轉貸,,有效延長客戶資金使用期限;充分發(fā)揮綠色金融優(yōu)勢,,向更多民營企業(yè)提供排污權質押,、收費權質押、未來收益權質押融資等服務,,助力其綠色發(fā)展;加強與地方政府,、擔保公司、保險公司等機構合作,,積極創(chuàng)設多方風險共擔產(chǎn)品,形成服務民營企業(yè)合力,;加速科技賦能,推進中小微企業(yè)線上產(chǎn)品開發(fā)與建設進度,,全面護航中小微企業(yè)發(fā)展,。
值得一提的是,多年來,,興業(yè)銀行鄭州分行在扶持中小微企業(yè)方面持續(xù)發(fā)力。截至4月末,,全行中小微企業(yè)貸款余額209.91億元,較年初新增43.37億元,;其中監(jiān)管考核口徑普惠型小微企業(yè)貸款(企金類)余額14.15億元,,年度新增額位居興業(yè)銀行系統(tǒng)內第一名,。(裴熔熔)