2020年6月初，平安產(chǎn)險(xiǎn)駐馬店中支查勘員陳果收到一個(gè)快遞,，拆開(kāi)后一面錦旗呈現(xiàn)在面前，上面寫(xiě)著“服務(wù)熱情 理賠迅速 信守承諾 情系客戶”十六字感謝語(yǔ),，原來(lái)是前期異地出險(xiǎn)的遼寧車主陳先生為答謝陳果,，特地從千里之外的遼寧定制了一面錦旗郵寄過(guò)來(lái),。“這是我們應(yīng)該做的。”陳果撓了撓頭不好意思的說(shuō),。

據(jù)了解,，車主陳先生高速駕駛車輛行駛至駐馬店區(qū)域不慎發(fā)生交通事故，導(dǎo)致車輛無(wú)法繼續(xù)行駛,。由于是首次出險(xiǎn)又加上在外地舉目無(wú)親,，不太了解流程的陳先生很是慌恐。

平安產(chǎn)險(xiǎn)駐馬店中支查勘員陳果接到報(bào)案電話后,，第一時(shí)間趕到現(xiàn)場(chǎng)全程溝通協(xié)調(diào),，考慮到陳先生著急用車，陳果又悉心安排車輛到合作4S店進(jìn)行維修處理,，絲毫未耽誤,。陳果貼心的服務(wù)讓車主陳先生倍感溫暖，理賠完成,，車主平安到家后,，由于無(wú)法當(dāng)面表達(dá)感激之情，陳先生專門(mén)郵寄錦旗一面到平安產(chǎn)險(xiǎn)駐馬店中支,，以表達(dá)感謝之情,。

深化“金融+科技”，始終秉持著公司“專業(yè)讓生活更簡(jiǎn)單”的服務(wù)理念,，平安產(chǎn)險(xiǎn)駐馬店中支以客戶為中心,，將客戶服務(wù)與金融科技相融合，讓客戶少走路,，持續(xù)提升客戶體驗(yàn),。未來(lái)，平安產(chǎn)險(xiǎn)駐馬店中支將堅(jiān)守使命,，不斷前進(jìn),，為廣大車主持續(xù)提供暖心優(yōu)質(zhì)的理賠服務(wù)，為民眾出行保駕護(hù)航,。