天地至善,,源于世界萬物品質(zhì),、行為的初心。融創(chuàng)服務(wù)以上善之心,,服務(wù)每一位業(yè)主,,持續(xù)超越客戶期待,讓服務(wù)更加完美,。
融創(chuàng)服務(wù)鄭州分公司以更高的品質(zhì)服務(wù),,讓客戶享受物業(yè)服務(wù)之美;用積極行動踐行社會責(zé)任,,讓社會感受融創(chuàng)式幸福之美,。用一點一滴的行動,去溫暖每一位業(yè)主家人,;用一件一件的小事,,解決業(yè)主家人的需求;用“至善 致美”的服務(wù),,保障業(yè)主的社區(qū)生活品質(zhì),。
融創(chuàng)服務(wù)鄭州分公司以更高的品質(zhì)服務(wù),,讓客戶享受物業(yè)服務(wù)之美;用積極行動踐行社會責(zé)任,,讓社會感受融創(chuàng)式幸福之美,。用一點一滴的行動,去溫暖每一位業(yè)主家人,;用一件一件的小事,,解決業(yè)主家人的需求;用“至善 致美”的服務(wù),,保障業(yè)主的社區(qū)生活品質(zhì),。
河南商報首席記者 高瞻展
【點滴溫暖】你想要的暖男,這兒有
觀瀾壹號的管家李晶晶,,在業(yè)主與裝修公司簽訂合同遲遲未動工時,,積極協(xié)助業(yè)主跟進(jìn)裝修進(jìn)度,贏得業(yè)主對物業(yè)服務(wù)的信任與支持,。疫情期間為業(yè)主送菜,、送快遞等,急業(yè)主之所急,,想業(yè)主之所想,,是觀瀾壹號業(yè)主家人們心中的暖心大白。
管家陳思瑋是疫情的逆行人,,在業(yè)主感冒發(fā)熱時,,他聯(lián)系社區(qū)醫(yī)生一起前往業(yè)主家中為業(yè)主檢查治療。有人問“當(dāng)時接觸發(fā)熱業(yè)主時你不怕嗎,?”他淡淡的一句“業(yè)主有需要,,第一反應(yīng)就過去了,沒想那么多,。”是管家的服務(wù)初心獲得了業(yè)主的贊許:“你們都還是孩子,,愛你們,自己要保重身體。”
【點滴付出】“小身體,,大能量”
“玉巧,,工作累嗎?” “不累”;“今天消毒全覆蓋了嗎,?”“放心,,已按要求全覆蓋”;“一個人干這么多工作,,能顧得過來嗎,?”“能,沒問題,!干保潔就是要腿勤點,、手勤點”。
玉巧是一位保潔領(lǐng)班,,項目有很多像玉巧這樣任勞任怨的保潔人員,,他們用瘦小的身軀,維持園區(qū)的清潔清凈,。
【點滴承擔(dān)】全能小哥,,魅力四射
門崗把控、園區(qū)巡查,,這是融創(chuàng)秩序員的職責(zé),。除此之外,秩序小哥技能多多:園區(qū)井蓋,、地磚的美化,,業(yè)主小院打雜草,疫情期間送快遞上門,,幫業(yè)主搬家,,幫業(yè)主洗車、洗窗紗等,,處處都有秩序小哥的身影。
【點滴積累】工程師傅”跨界”磨刀
融創(chuàng)的工程師傅不僅維護(hù)這園區(qū)內(nèi)設(shè)備設(shè)施,,還經(jīng)常幫助業(yè)主檢查水電設(shè)備,,清洗、維修家電,,甚至磨剪子磨刀,,工程師傅全都能解決。鄭州象湖壹號工程部楊志彬磨刀的手藝遠(yuǎn)近聞名,,從不缺席每一個便民服務(wù)日,,幾乎磨遍了整個小區(qū)的刀或者剪子。業(yè)主對于楊師傅的手藝給予了高度的認(rèn)可,并口口相傳,。
點滴幸福,,寓于平凡的生活,生活喜憂,,系于平凡的小事,,小事感觸,源于平凡的日常服務(wù),。以誠心的態(tài)度,、貼心的服務(wù)、暖心的溫度感染業(yè)主,,帶來幸福愉悅的生活體驗,,是融創(chuàng)人的追求和價值所在。
統(tǒng)籌:陳松
編輯:陳薇