河南商報記者 劉遠懷 通訊員 張帆
6月1日上午8時左右,，在鄭州快速公交秦嶺路航海路BRT站臺,，站務(wù)長侯艷璐像往常一樣進行監(jiān)督投幣刷卡工作,，突然發(fā)現(xiàn)站臺內(nèi)有一位老人煢煢孑立，四處張望,，十幾分鐘過去了,，也不見老人坐車，熱心的站務(wù)長侯艷璐心里琢磨著是不是老人迷路了,，于是來到老人身旁,，詢問老人要去哪兒，要坐哪路車,。只見老人手指著南邊說：“我去南四環(huán)北邊的一個村,。”站務(wù)長侯艷璐問老人具體位置，老人支支吾吾也說不清楚,。
6月1日上午8時左右,，在鄭州快速公交秦嶺路航海路BRT站臺,，站務(wù)長侯艷璐像往常一樣進行監(jiān)督投幣刷卡工作,，突然發(fā)現(xiàn)站臺內(nèi)有一位老人煢煢孑立，四處張望,，十幾分鐘過去了,，也不見老人坐車，熱心的站務(wù)長侯艷璐心里琢磨著是不是老人迷路了,，于是來到老人身旁,，詢問老人要去哪兒，要坐哪路車,。只見老人手指著南邊說：“我去南四環(huán)北邊的一個村,。”站務(wù)長侯艷璐問老人具體位置，老人支支吾吾也說不清楚,。
站務(wù)長侯艷璐又詢問老人是否知道兒子兒媳的電話號碼,，老人剛開始不愿意說,，怕麻煩兒子兒媳，說：“別給他們打電話,，他們平時工作特別忙,，掙個錢不容易，如果來接我,，就會耽誤他們工作,，我再好好想想咋回家。”說到這里,，老人的眼圈有些泛紅,。
經(jīng)過二十多分鐘的交談，老人終于說出了一個電話號碼,，站務(wù)長侯艷露試著撥打過去,，對方正是老人的兒媳，侯艷露簡單把事情的經(jīng)過告訴了她,。半個小時過后,，老人的兒媳心急如焚地驅(qū)車趕到了站臺，一見到老人就問：“媽,，你咋樣,？外面天這么熱，急死我了,。”看到老人在站務(wù)長悉心照顧下,，平安無事，兒媳婦心才放下,。
“我想著我認識路,，記得怎么走，這天一熱,，我頭一蒙,，啥也想不起來了。我想著能不麻煩你們就不麻煩,，你們掙錢也怪不容易的,。今天多虧了站臺的工作人員，要不是她給你打電話,，我也不知道該怎么辦了,。趕緊謝謝人家。”老人不停的向兒媳婦講著站務(wù)長如何熱心的幫助自己,。
在一旁的站務(wù)長侯艷璐連忙說道：“沒關(guān)系的大娘,，這都是我們應(yīng)該做的，你能平安回家，我們才放心,。”站務(wù)長侯艷璐攙扶著老人,，看著老人的兒媳載著老人離開的身影，侯艷璐的心里放心了許多,。
快速公交站務(wù)長侯艷璐同時也呼吁大家：“天氣越來越熱,，大家出門要注意防暑，尤其是家中的老人,，出門時要隨身攜帶聯(lián)系卡，以防走失”,。（編輯 吳冰）