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中國(guó)大地保險(xiǎn)南陽中支:關(guān)愛禮賠 情系客戶

放大字體  縮小字體 發(fā)布日期:2020-06-04  瀏覽次數(shù):8582
核心提示:“中國(guó)大地保險(xiǎn)公司對(duì)我的關(guān)心一點(diǎn)都不比家人少,,以前都覺得保險(xiǎn)理賠難,,現(xiàn)在不僅理賠快,啥都替我們想到前面了……”,


“中國(guó)大地保險(xiǎn)公司對(duì)我的關(guān)心一點(diǎn)都不比家人少,,以前都覺得保險(xiǎn)理賠難,現(xiàn)在不僅理賠快,,啥都替我們想到前面了……”,,朱先生緊緊拉著中國(guó)大地保險(xiǎn)理賠人員的手久久不肯放開。



2020年5月29日,,中國(guó)大地保險(xiǎn)南陽中支承保的廂式運(yùn)輸車,,在西峽縣工業(yè)大道不慎碰撞到摩托車,事故造成朱先生膝部閉合性損傷,、顱腦閉合性損傷,、腦震蕩等多處損傷,并于當(dāng)日晚在西峽縣人民醫(yī)院住院治療,,期間該公司人傷崗人員多次入院進(jìn)行人傷探視,,對(duì)傷者的傷情進(jìn)行跟蹤關(guān)注。


得知傷者決定6月3日準(zhǔn)備出院,,南陽中心支公司理賠人員早上六點(diǎn)便從南陽趕往西峽縣人民醫(yī)院,,細(xì)心的幫助傷者辦理出院手續(xù),打包行李,,然后驅(qū)車一百多里,,到達(dá)朱先生雙龍鎮(zhèn)的家里??粗豢滩煌Cβ盗私邆€(gè)小時(shí)的理賠員,,朱先生緊緊拉著理賠人員的手極力挽留大家在他家里吃飯,理賠員婉言拒絕,,又奔赴在另一起案件的理賠路上……



禮愛客戶,,關(guān)愛禮賠。中國(guó)大地保險(xiǎn)2019年10月首次在行業(yè)內(nèi)推出的“大地禮賠”服務(wù)品牌的核心內(nèi)容之一:傷者住院溫馨探視服務(wù),、傷者出院愛心護(hù)送服務(wù),、傷者評(píng)殘專業(yè)陪同,這些服務(wù)已使越來越多的客戶和傷者感受到中國(guó)大地保險(xiǎn)簡(jiǎn)單,、人性,、有溫度的理賠服務(wù),也收到了社會(huì)各界的良好評(píng)價(jià),,中國(guó)大地保險(xiǎn)公司越來越規(guī)范的服務(wù)將進(jìn)一步提高客戶感受度和滿意度,,將切實(shí)做好消費(fèi)者權(quán)益的維護(hù)工作,,用實(shí)際行動(dòng)踐行著保險(xiǎn)人的初心和使命。(呂珊  歲沛沛)

 
 
 

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