5月27日,,中信銀行鄭州分行與中信出版社合作建立中小學(xué)生圖書借閱服務(wù)場(chǎng)景,線上在手機(jī)銀行開辟分行特色讀書專區(qū),,線下在鄭州九如路支行開展借閱試點(diǎn),,實(shí)現(xiàn)線上線下一體化場(chǎng)景服務(wù)。
此次借閱試點(diǎn)鄭州九如路支行周邊高端社區(qū)較多且有四所中小學(xué),。在與周邊社區(qū)居民交流中,,居民普遍反映孩子休息時(shí)大多偏愛玩電子設(shè)備,缺少課外書籍的閱讀,,而且現(xiàn)在課外書籍較貴,,學(xué)校指定書目全部購(gòu)買下來費(fèi)用不菲。中信銀行鄭州分行深入研究需求,,確定以手機(jī)銀行和信約寶為線上平臺(tái),、支行設(shè)置圖書借閱區(qū),家長(zhǎng)在線凍結(jié)圖書金額實(shí)現(xiàn)圖書免費(fèi)借閱,。
據(jù)了解,,該行聯(lián)系中信出版社,篩選并采購(gòu)一批中小學(xué)生圖書配置到支行,搭建手機(jī)銀行借閱專區(qū)和押金凍結(jié)系統(tǒng),;鄭州九如路支行建立了借閱專區(qū),、制定借閱流程,并在周邊社區(qū)開展?fàn)I銷宣傳,。該項(xiàng)服務(wù)得到了支行周邊社區(qū)居民的廣泛好評(píng),,同時(shí)九如路所在的老街社區(qū)也提出愿意捐贈(zèng)一批書籍共同服務(wù)周邊居民,。
下一步,,中信銀行鄭州分行將在此基礎(chǔ)上持續(xù)做好社區(qū)居民服務(wù),不斷提升服務(wù)水平,。(張弘揚(yáng))