近日,，中郵保險河南分公司理賠人員劉楠收到被保險人胡先生家屬送來的“理賠快速高效，服務(wù)熱情周到”錦旗，感謝中郵保險及時,、周到,、快速的理賠服務(wù)。
3月23日,，胡先生突發(fā)腦出血昏迷,，經(jīng)過8天搶救，終因醫(yī)治無效不幸離世,。胡先生的離世讓本不富裕的家庭陷入了困境,。4月10日，中郵保險河南分公司理賠人員劉楠得知消息后,，第一時間趕往洛陽伊川縣進行了解,、核實，最終認定胡先生保險事故達到理賠標準,，于4月13日將20萬元理賠款轉(zhuǎn)入胡先生家人卡中,，給這個家庭送去了慰藉。中郵保險河南分公司積極踐行“視客戶為親人”的服務(wù)理念,，用及時,、周到、快速的理賠服務(wù)贏得了客戶的認可,。（劉楠王曉先）