網(wǎng)絡(luò)實名預(yù)約,、入園時間自選,、客流實時疏導(dǎo)調(diào)控……
為杜絕出現(xiàn)游客扎堆,、聚集、擁擠的情況,,南太行景區(qū)所轄各景區(qū)(八里溝·天界山·九蓮山,、萬仙山、關(guān)山,、秋溝,、齊王寨)實行全網(wǎng)門票預(yù)約制度,并提前告知游客在假期期間采用“提前12小時預(yù)約”制,,非預(yù)約不能入園,,從源頭了避免瞬時高峰客流情況的出現(xiàn),。
河南“五一”假日旅游安全有序,智慧旅游大顯身手
今年的“五一”假期,,河南“智慧旅游”大顯身手,,為規(guī)范“五一”假期旅游景區(qū)疫情防控和安全有序開放、提升游客的出游體驗,、強化行業(yè)科學(xué)管理提供了有力保障。不少景區(qū)還被央視和文旅部“點贊”,。
河南商報記者 郭丁然
河南運用智慧化手段實現(xiàn)“無預(yù)約,,不出行”
今年的“五一”假期是個特殊的假期,受到疫情影響大家遠行的熱情有所減少,,如何在促進旅游復(fù)蘇和嚴控疫情反撲兩者之間尋找到平衡點至關(guān)重要,。
河南商報記者據(jù)了解,為實現(xiàn)假日旅游“安全,、有序”,,河南省文化和旅游廳提前制定了《2020年五一假期河南旅游景區(qū)限流調(diào)控技術(shù)方案》,指導(dǎo)景區(qū)提供預(yù)約服務(wù),,并運用高德地圖,、智慧景區(qū)信息平臺和交通大數(shù)據(jù),提前預(yù)測游熱門景區(qū),、擁堵路段和大客流時段,,及時通過“掌游中原老家河南”智慧小程序、12306平臺和三大運營商短信發(fā)布“無預(yù)約,,不出行”相關(guān)信息提示,,引導(dǎo)游客預(yù)約出行,錯峰出行,。
假期期間,,河南省所有景區(qū)全部提供預(yù)約服務(wù),其中百余家重點景區(qū)還通過官方支付寶小程序?qū)Ψ?wù)系統(tǒng)進行了分時預(yù)約升級,。分時預(yù)約讓游客不僅能看到景區(qū)限流措施下門票的可預(yù)訂數(shù)量,,還可精確選擇入園時間,,實現(xiàn)遠端限流、提前引導(dǎo),,幫助游客有效避開熱門旅游景區(qū)或出行的高峰時段,,有效提升了游客的出游體驗。
云臺山景區(qū)刷身份證實現(xiàn)實名入園
在焦作云臺山景區(qū),,集電子門禁,、應(yīng)急廣播、智能監(jiān)控,、以及車載GPS監(jiān)控系統(tǒng)等各子系統(tǒng)在內(nèi)的智慧管理系統(tǒng),,實現(xiàn)了對景區(qū)客流、景點接待情況以及車輛信息等運營狀況實時掌握和監(jiān)測,,景區(qū)通過智能聯(lián)動機制,,實現(xiàn)車輛迅速調(diào)度和人員快速分流疏導(dǎo),避免“人等車”,,做到“車等人”,;同時景區(qū)根據(jù)高德LBS定位信息,及時鎖定游客準確位置,,為游客提供了導(dǎo)游導(dǎo)覽,、語音講解、玩法路線,、餐飲推薦,、一鍵救援SOS呼叫等多項服務(wù)。
信陽雞公山景區(qū)智慧預(yù)約實現(xiàn)分級疏導(dǎo)
信陽雞公山景區(qū)通過智慧旅游數(shù)據(jù)實時共享,,采取分布式游客集散和交通中轉(zhuǎn),,有效實現(xiàn)了游客多層級疏導(dǎo),游客體溫測量,、健康碼查驗,、間隔入園快速有序,景區(qū)游覽秩序井然,。
為杜絕出現(xiàn)游客扎堆,、聚集、擁擠的情況,,南太行景區(qū)所轄各景區(qū)(八里溝·天界山·九蓮山,、萬仙山、關(guān)山,、秋溝,、齊王寨)實行全網(wǎng)門票預(yù)約制度,并提前告知游客在假期期間采用“提前12小時預(yù)約”制,,非預(yù)約不能入園,,從源頭了避免瞬時高峰客流情況的出現(xiàn),。
河南智慧旅游開放平臺
據(jù)了解,為有效疏導(dǎo)客流,河南省文化和旅游廳“五一”假期還通過智慧旅游開放平臺對重點景區(qū)進行實時客流監(jiān)測,,通過高德地圖為景區(qū)提供了實時動態(tài)信息發(fā)布,,并利用交通廣播電臺進行實時播報和聯(lián)動調(diào)控。
河南省文化和旅游廳智慧旅游工作有關(guān)負責(zé)人告訴河南商報記者,,這次“五一”假期,,既是對這些年河南智慧旅游規(guī)劃建設(shè)成果的一次檢驗,也是“智慧旅游”助力提升社會治理能力和公共服務(wù)水平,、更好地滿足人民群眾對假日旅游的需求和景區(qū)管理工作期待的一次集中體現(xiàn),,對促進全省旅游景區(qū)進一步加強精細化服務(wù)和智慧化建設(shè)產(chǎn)生了巨大的推動作用。
他表示,,河南將繼續(xù)把智慧旅游發(fā)展作為“將旅游業(yè)建設(shè)成為人民群眾更加滿意的現(xiàn)代服務(wù)業(yè)”的重要切入點和突破口,,在景區(qū)智慧化升級、個性化服務(wù),、精準營銷,、行業(yè)智能監(jiān)管等方面持續(xù)發(fā)力,積極推動信息技術(shù)和旅游業(yè)“常態(tài)化”融合發(fā)展,,為旅游轉(zhuǎn)型升級和高質(zhì)量經(jīng)濟發(fā)展做出更大的貢獻,。
統(tǒng)籌:趙強
編輯:胡威
編輯:胡威