五一小長假期間,洛陽龍門站日平均發(fā)送旅客9000人,,已恢復(fù)到疫情前三分之二,。面對客流量攀升,,該站全體上下堅持疫情防控不放松,為避免人流聚集,,在進(jìn)站口采取手持測溫增加通道,,出站口增強(qiáng)力量保證暢通。
“五一”共發(fā)送旅客49924人,,出站旅客33200人,。
河南商報記者 王訪賢 通訊員 杜景團(tuán) 文、圖
統(tǒng)籌:趙強(qiáng)
編輯:王訪賢
“五一”共發(fā)送旅客49924人,,出站旅客33200人,。
河南商報記者 王訪賢 通訊員 杜景團(tuán) 文、圖
發(fā)送旅客創(chuàng)疫情以來新高
今年受“新冠”疫情影響,,該站發(fā)送旅客持續(xù)較低,,隨著各地復(fù)工復(fù)產(chǎn),發(fā)送人數(shù)雖有所提高,,但相比往年同期降幅依然在70%左右,。
為抓住小長假契機(jī),實現(xiàn)增運(yùn)增收,,該站充分預(yù)想,,多舉措力爭發(fā)送人提升。
在4月30日,,節(jié)假日前一天高峰期,,該站發(fā)送近一萬人,創(chuàng)下了疫情以來發(fā)送人新高,。在“五一”小長假期間該站發(fā)送旅客約4.9萬人次,,相比四月日均增加約2700余人次。
(5月5日,,洛陽龍門站出現(xiàn)節(jié)日客流高峰。)
(5月5日,,洛陽龍門站出現(xiàn)節(jié)日客流高峰,。)
服務(wù)旅客軟硬件更智能便捷
目前,該站已實施電子客票,,旅客只需在網(wǎng)上提前預(yù)定好車票,,驗證、檢票,、乘車,、出站,輕輕松松刷下身份證即可,。
電子客票實現(xiàn)了運(yùn)輸合同憑證電子化,、乘車憑證無紙化、報銷憑證明按需提供,,減少了旅客排隊,、取票的環(huán)節(jié),,方便了旅客辦理改簽、退票,,也形成了短途旅客隨來隨走的高鐵新模式,。
相比往日,程序減少,,手續(xù)減少,,乘坐高鐵也越來越方便,越來越智能,。
“摘下口罩,,面部對著攝像區(qū)域,保持3秒,,好,!通過——”。
該站今年新的安檢驗證模塊投入了使用,,旅客通過刷身份證經(jīng)人臉識別后快速進(jìn)站,,在正常狀態(tài)下驗證口即可實現(xiàn)3秒鐘比對成功,順利通過,。
輕輕刷下二代身份證,,自動閘機(jī)便會打開端門,進(jìn)站檢票口速度實現(xiàn)了由原來的3.8秒/人提高到如今的1.3秒/人,。速度越來越快,,效率越來越高,旅客的笑容也越來越多,。
雙重預(yù)防機(jī)制落到實處
該站在做好旅客運(yùn)輸服務(wù)的同時,,不忘安全,結(jié)合節(jié)日期間安全工作實際,,提前深入分析研判安全風(fēng)險項點,,納入安全風(fēng)險庫,并制定安全防控措施,,深入開展安全隱患排查,,發(fā)現(xiàn)的問題及時納入安全隱患庫抓好整改,切實消除安全隱患,。
在此基礎(chǔ)上,,扎實推進(jìn)安全大檢查,圍繞“抓基礎(chǔ),、盯關(guān)鍵,,補(bǔ)短板、強(qiáng)弱項,,除隱患,、防風(fēng)險”主題,,一保現(xiàn)場安全,,二強(qiáng)安全意識,,三提職業(yè)能力,四落安全責(zé)任,,形成了職工干部人人想安全,、人人保安全的生動局面。
(小長假期間,,龍門站工作人員熱情服務(wù)不松懈,。)
節(jié)支降耗在細(xì)微上顯身手
堅持厲行節(jié)約、從“一滴水”“一度電”做起,,杜絕長流水,、長明燈、離開辦公場所不關(guān)閉空調(diào)的現(xiàn)象發(fā)生,。并且該站投入照明自動控制系統(tǒng),,通過降功率節(jié)電法和電子引導(dǎo)節(jié)電法,實現(xiàn)了室外根據(jù)不同位置的光線情況自動調(diào)節(jié)該區(qū)域光亮,,從而實現(xiàn)了在不知不覺中降低耗能,。
另外,電子客票的實行也減少了鐵路運(yùn)營成本,,在2020年第一季度,,該站共發(fā)售客票約36萬張,使用車票報銷憑證6萬余張,,節(jié)約了約30萬張,,同比節(jié)約了80%左右。
疫情防控在措施上把嚴(yán)關(guān)
該站始終堅持毫不放松,、全面覆蓋之思想,。堅持組織職工認(rèn)真學(xué)習(xí)掌握防護(hù)措施,要求全員積極做好自我防護(hù)工作,,上崗時帶好醫(yī)用口罩、手套,、護(hù)目鏡“三件套”防護(hù)用品,,對檢票、驗證,、售票等直接接觸旅客的崗位要求不定時使用洗手液做好手部清潔工作,。
利用早點名、午間崗位巡檢時間使用測溫儀對全員做好每日兩次體溫測量工作,,檢測班前,、班中體溫,,并做好登記。同時嚴(yán)格執(zhí)行“一日三消”制度,,使用84消毒液進(jìn)行噴灑和擦拭兩種方式消毒,,對候車室、售票廳,、電梯,、衛(wèi)生間、出站口等旅客服務(wù)場所每日進(jìn)行三次消毒,。
對空調(diào)進(jìn)出口,、主機(jī)房使用專用空氣消毒劑進(jìn)行每日兩次噴灑消毒等措施。并且對進(jìn)出站旅客進(jìn)行測溫,,分別在進(jìn)站口設(shè)置紅外線測溫2通道,,在出站口設(shè)置紅外線測溫2通道、登記“洛康碼”4通道,,力保防疫工作落到實處,。
統(tǒng)籌:趙強(qiáng)
編輯:王訪賢