河南商報記者 王俊偉

 
一些小店連續(xù)遭遇缺貨、供貨商坐地起價,、客流量減少,、滯銷商品面臨過期、現(xiàn)金流斷裂等困境,，有的小店難承其重,，貼出了“店鋪轉(zhuǎn)讓”的告示。



知道難,，不知道有這么難,！

 
好在，在疫情逐漸得以控制的背景下,，利用大數(shù)據(jù),，小店的生意已經(jīng)回升。

 
據(jù)介紹,，2月初開始,，零售通已經(jīng)推出針對性的小店救助措施，累計給全國小店供貨近20億元,，其中抗疫物資（消毒液/口罩/洗手液等）近2億,，民生物資（方便面/餅干/糕點等）近10億,。零售通全國倉配網(wǎng)絡(luò)1月30日復工，整個疫情期間零售通的物流供應鏈始終穩(wěn)定覆蓋193個城市,，13370個鄉(xiāng)鎮(zhèn),。

 
零售通還成立了“護小店、穩(wěn)就業(yè)”品牌聯(lián)盟,，與小店上游的120家品牌和經(jīng)銷商一起,，向小店提供了免息賒購和“過期賠”、“滯銷賠”等服務,。承諾保障小店的貨品供應尤其是質(zhì)量價格穩(wěn)定,，將更多的資源和利潤讓給小店。

 
為了拉動小店流水,，“護小店,、穩(wěn)就業(yè)”品牌聯(lián)盟還向小店推出針對消費者的消費券，通過消費券,，每家小店月平均增收830元,。

 
零售通終端回流的數(shù)據(jù)顯示，通過上述舉措,，2月開業(yè)的小店中,，銷售金額比上月逆勢上漲30%的小店占比26%；3月,，這一數(shù)字上升到46%,。

 
據(jù)阿里零售通方面的數(shù)據(jù)，中國大約有600多萬家街坊小超市,，它們貢獻了快消行業(yè)40%的出貨量,，每天服務1.2億消費者。



這是一個了不起的出貨量,。且據(jù)零售通觀察,，這40%的市場份額在過往10年，隨著電商的大規(guī)模發(fā)展,，它的市場占有率并沒有下降，相對比較穩(wěn)定,。

 
林小海說：“電商想奪的市場份額,，更多是計劃性的消費。比如你可以忍受今天下班以后才會到的商品,，或者明天到,、后天到的商品，這類商品會逐步轉(zhuǎn)線上,。但是線下的小店,，它占有即時性,、便利性的消費場景，它是電商,、賣場不可取代的,，所以它非常穩(wěn)定。”

林小海表示,，此次發(fā)布的數(shù)字化救助方案,，旨在用阿里巴巴大數(shù)據(jù)武裝小店，使其獲得數(shù)字化生存能力,。零售通平臺的小店,，可以獲得高德地圖的引流，以及接入餓了么,，幫小店打破300米服務半徑,，獲得更多的消費者。

零售通還將把大數(shù)據(jù)產(chǎn)品——“如意POS”打造成一把小店開啟大數(shù)據(jù)時代的鑰匙,。小店通過如意POS,，可以共享阿里巴巴經(jīng)濟體大數(shù)據(jù)，根據(jù)淘系,、高德,、餓了么等消費數(shù)據(jù)，如意POS可以對小店周邊消費者畫像,，為小店推薦周邊消費者喜好的商品,。

林小海稱，將百萬小店接入阿里經(jīng)濟體的商業(yè)操作系統(tǒng),，給小店新的供給,、商品和經(jīng)營能力，幫小店完成“類便利店化”的轉(zhuǎn)型,，是零售通努力的方向,。

他認為,，未來的消費習慣會發(fā)生幾個變化。

一個叫近店消費,，就是離你越近的店,，你越會去，叫近店消費貨幣叫近場消費,，近場消費會成為一個大的趨勢,，周邊的整個服務體系一定會蓬勃發(fā)展。

第二個叫離店消費。離店消費說白了就是到家服務,。

當然,，消費者一定會有更高的要求。



此外,，他透露,，零售通覆蓋的店主要在2-6線城市，縣域市場這幾年增長很快,，縣城占了零售通總業(yè)務的30%,。“我們明年會繼續(xù)拓展，會做一個項目,，每一個縣城都會有一個云倉客戶,。”

他解釋，云倉客戶可能是一個深度分銷品牌在這個縣城的經(jīng)銷商,，比如說他可能是一家乳業(yè)品牌的經(jīng)銷商,，過往幾年跟零售通平臺合作只賣這個品牌，而明年,，零售通會跟這些經(jīng)銷商進行合作,，他不但繼續(xù)賣他的牛奶，還會賣更多其他商品,，零售通會打開以縣城為中心的所有鄉(xiāng)鎮(zhèn),，會把零售通全面的商品開放給這些鄉(xiāng)鎮(zhèn)，可能會擴大在鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場的覆蓋能力,。而鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場的消費者對這些民生用品,、對這些零食、對這些商品的價格體系,，其實他是有更大的需求,。

“我們現(xiàn)在預計，如果明年零售通的增長是50%的目標的話,，我們預計在縣域市場可以做到70%,。”

編輯：張恒