借這個(gè)見(jiàn)面會(huì),，阿里巴巴集團(tuán)副總裁,、零售通事業(yè)部總經(jīng)理林小海宣布了一個(gè)對(duì)600萬(wàn)小店的數(shù)字化幫扶方案,，包括：高德地圖為小店引流,、一鍵接入餓了么,、大數(shù)據(jù)產(chǎn)品“零”元購(gòu)等，街坊小店將接入阿里巴巴“春雷”計(jì)劃,，共享阿里經(jīng)濟(jì)體大數(shù)據(jù)資源,。
河南商報(bào)記者 王俊偉
在這個(gè)媒體見(jiàn)面會(huì)上,，林小海透露，疫情嚴(yán)重的2月份,，街頭,、社區(qū)一度只有50%的小店開(kāi)著門，每家店的銷售額又只有平常的50%,，也就是說(shuō),，全國(guó)600萬(wàn)小店做了25%的生意。
一些小店連續(xù)遭遇缺貨,、供貨商坐地起價(jià),、客流量減少、滯銷商品面臨過(guò)期,、現(xiàn)金流斷裂等困境,，有的小店難承其重，貼出了“店鋪轉(zhuǎn)讓”的告示,。
知道難,，不知道有這么難,！
好在,，在疫情逐漸得以控制的背景下，利用大數(shù)據(jù),，小店的生意已經(jīng)回升,。
據(jù)介紹，2月初開(kāi)始,，零售通已經(jīng)推出針對(duì)性的小店救助措施,，累計(jì)給全國(guó)小店供貨近20億元，其中抗疫物資（消毒液/口罩/洗手液等）近2億,，民生物資（方便面/餅干/糕點(diǎn)等）近10億,。零售通全國(guó)倉(cāng)配網(wǎng)絡(luò)1月30日復(fù)工,，整個(gè)疫情期間零售通的物流供應(yīng)鏈?zhǔn)冀K穩(wěn)定覆蓋193個(gè)城市，13370個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn),。
零售通還成立了“護(hù)小店,、穩(wěn)就業(yè)”品牌聯(lián)盟，與小店上游的120家品牌和經(jīng)銷商一起,，向小店提供了免息賒購(gòu)和“過(guò)期賠”,、“滯銷賠”等服務(wù)。承諾保障小店的貨品供應(yīng)尤其是質(zhì)量?jī)r(jià)格穩(wěn)定,，將更多的資源和利潤(rùn)讓給小店,。
為了拉動(dòng)小店流水，“護(hù)小店,、穩(wěn)就業(yè)”品牌聯(lián)盟還向小店推出針對(duì)消費(fèi)者的消費(fèi)券,，通過(guò)消費(fèi)券，每家小店月平均增收830元,。
零售通終端回流的數(shù)據(jù)顯示,，通過(guò)上述舉措，2月開(kāi)業(yè)的小店中,，銷售金額比上月逆勢(shì)上漲30%的小店占比26%,；3月，這一數(shù)字上升到46%,。
據(jù)阿里零售通方面的數(shù)據(jù),，中國(guó)大約有600多萬(wàn)家街坊小超市，它們貢獻(xiàn)了快消行業(yè)40%的出貨量,，每天服務(wù)1.2億消費(fèi)者,。
這是一個(gè)了不起的出貨量。且據(jù)零售通觀察,，這40%的市場(chǎng)份額在過(guò)往10年,，隨著電商的大規(guī)模發(fā)展，它的市場(chǎng)占有率并沒(méi)有下降,，相對(duì)比較穩(wěn)定,。
林小海說(shuō)：“電商想奪的市場(chǎng)份額，更多是計(jì)劃性的消費(fèi),。比如你可以忍受今天下班以后才會(huì)到的商品,，或者明天到、后天到的商品,，這類商品會(huì)逐步轉(zhuǎn)線上,。但是線下的小店，它占有即時(shí)性、便利性的消費(fèi)場(chǎng)景,，它是電商,、賣場(chǎng)不可取代的，所以它非常穩(wěn)定,。”
林小海表示,，此次發(fā)布的數(shù)字化救助方案，旨在用阿里巴巴大數(shù)據(jù)武裝小店,，使其獲得數(shù)字化生存能力,。零售通平臺(tái)的小店，可以獲得高德地圖的引流,，以及接入餓了么,，幫小店打破300米服務(wù)半徑，獲得更多的消費(fèi)者,。
零售通還將把大數(shù)據(jù)產(chǎn)品——“如意POS”打造成一把小店開(kāi)啟大數(shù)據(jù)時(shí)代的鑰匙,。小店通過(guò)如意POS，可以共享阿里巴巴經(jīng)濟(jì)體大數(shù)據(jù),，根據(jù)淘系,、高德、餓了么等消費(fèi)數(shù)據(jù),，如意POS可以對(duì)小店周邊消費(fèi)者畫像,，為小店推薦周邊消費(fèi)者喜好的商品。
林小海稱,，將百萬(wàn)小店接入阿里經(jīng)濟(jì)體的商業(yè)操作系統(tǒng),，給小店新的供給、商品和經(jīng)營(yíng)能力,，幫小店完成“類便利店化”的轉(zhuǎn)型,，是零售通努力的方向。
零售通事業(yè)部總經(jīng)理林小海向媒體記者分享了疫情后的消費(fèi)變化,，市場(chǎng)變化,。
他認(rèn)為，未來(lái)的消費(fèi)習(xí)慣會(huì)發(fā)生幾個(gè)變化,。
一個(gè)叫近店消費(fèi),，就是離你越近的店，你越會(huì)去,，叫近店消費(fèi)貨幣叫近場(chǎng)消費(fèi),，近場(chǎng)消費(fèi)會(huì)成為一個(gè)大的趨勢(shì),，周邊的整個(gè)服務(wù)體系一定會(huì)蓬勃發(fā)展,。
第二個(gè)叫離店消費(fèi)。離店消費(fèi)說(shuō)白了就是到家服務(wù)。
當(dāng)然,，消費(fèi)者一定會(huì)有更高的要求,。
此外，他透露,，零售通覆蓋的店主要在2-6線城市,，縣域市場(chǎng)這幾年增長(zhǎng)很快，縣城占了零售通總業(yè)務(wù)的30%,。“我們明年會(huì)繼續(xù)拓展,，會(huì)做一個(gè)項(xiàng)目，每一個(gè)縣城都會(huì)有一個(gè)云倉(cāng)客戶,。”
他解釋,，云倉(cāng)客戶可能是一個(gè)深度分銷品牌在這個(gè)縣城的經(jīng)銷商，比如說(shuō)他可能是一家乳業(yè)品牌的經(jīng)銷商,，過(guò)往幾年跟零售通平臺(tái)合作只賣這個(gè)品牌,，而明年，零售通會(huì)跟這些經(jīng)銷商進(jìn)行合作,，他不但繼續(xù)賣他的牛奶,，還會(huì)賣更多其他商品，零售通會(huì)打開(kāi)以縣城為中心的所有鄉(xiāng)鎮(zhèn),，會(huì)把零售通全面的商品開(kāi)放給這些鄉(xiāng)鎮(zhèn),，可能會(huì)擴(kuò)大在鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場(chǎng)的覆蓋能力。而鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場(chǎng)的消費(fèi)者對(duì)這些民生用品,、對(duì)這些零食,、對(duì)這些商品的價(jià)格體系，其實(shí)他是有更大的需求,。
“我們現(xiàn)在預(yù)計(jì),，如果明年零售通的增長(zhǎng)是50%的目標(biāo)的話，我們預(yù)計(jì)在縣域市場(chǎng)可以做到70%,。”
