近日，在平安財(cái)險(xiǎn)漯河中支職場大廳,，一位熱心客戶向平安財(cái)險(xiǎn)漯河中支醫(yī)療查勘員韓苗苗送上錦旗,，對她暖心服務(wù)客戶、為客戶排憂解難表示由衷的感謝,。

2019年9月,，平安財(cái)險(xiǎn)漯河中支承保的車輛與一輛電動(dòng)車發(fā)生碰撞，造成電動(dòng)車駕駛員受傷,，面對高額的醫(yī)療費(fèi)用,，傷者家屬心里火急火燎，束手無策,。韓苗苗得知情況后,，多次聯(lián)系事故雙方告知其墊付流程及所需材料，及時(shí)進(jìn)行醫(yī)療墊付,，在極大程度上緩解了傷者家庭的壓力,。在傷者住院的四個(gè)月期間，平安財(cái)險(xiǎn)漯河中支累計(jì)墊付七次約三十萬元醫(yī)療費(fèi),，大大緩解了傷者在住院期間的醫(yī)療費(fèi)用,，不幸的是傷者最終因傷勢過重去世。

傷者去世后,，平安財(cái)險(xiǎn)漯河中支醫(yī)療查勘員韓苗苗第一時(shí)間協(xié)助客戶辦理理賠申請,，共計(jì)賠付61.9萬元。韓苗苗盡職盡責(zé),、熱情服務(wù)的工作精神得到了客戶的信賴和贊譽(yù),。客戶制作一面“客戶至上守承諾,，平安服務(wù)暖人心”字樣的錦旗,，送到平安財(cái)險(xiǎn)漯河中支醫(yī)療查勘員韓苗苗手里表示感謝，稱贊我司服務(wù)非常周到,、非常暖心,。

平安財(cái)產(chǎn)漯河中心支公司積極踐行不忘初心，牢記使命的信念,，秉承 “專業(yè) 讓生活更簡單”的服務(wù)理念,，持續(xù)提升客戶體驗(yàn)。未來仍將不斷深化各項(xiàng)服務(wù),，以實(shí)際行動(dòng)堅(jiān)守承諾,，守護(hù)一方平安。（呂珊   王筱）