近日,，在平安財險漯河中支職場大廳，一位熱心客戶向平安財險漯河中支醫(yī)療查勘員韓苗苗送上錦旗,，對她暖心服務(wù)客戶,、為客戶排憂解難表示由衷的感謝。

2019年9月,，平安財險漯河中支承保的車輛與一輛電動車發(fā)生碰撞,，造成電動車駕駛員受傷,，面對高額的醫(yī)療費用，傷者家屬心里火急火燎,，束手無策,。韓苗苗得知情況后，多次聯(lián)系事故雙方告知其墊付流程及所需材料,，及時進行醫(yī)療墊付,，在極大程度上緩解了傷者家庭的壓力。在傷者住院的四個月期間,，平安財險漯河中支累計墊付七次約三十萬元醫(yī)療費,，大大緩解了傷者在住院期間的醫(yī)療費用，不幸的是傷者最終因傷勢過重去世,。

傷者去世后,，平安財險漯河中支醫(yī)療查勘員韓苗苗第一時間協(xié)助客戶辦理理賠申請，共計賠付61.9萬元,。韓苗苗盡職盡責(zé),、熱情服務(wù)的工作精神得到了客戶的信賴和贊譽?？蛻糁谱饕幻?ldquo;客戶至上守承諾,，平安服務(wù)暖人心”字樣的錦旗，送到平安財險漯河中支醫(yī)療查勘員韓苗苗手里表示感謝,，稱贊我司服務(wù)非常周到,、非常暖心。

平安財產(chǎn)漯河中心支公司積極踐行不忘初心,，牢記使命的信念,，秉承 “專業(yè) 讓生活更簡單”的服務(wù)理念，持續(xù)提升客戶體驗,。未來仍將不斷深化各項服務(wù),，以實際行動堅守承諾，守護一方平安,。（呂珊   王筱）