3月14日,,農(nóng)銀人壽新鄉(xiāng)中心支公司組織工作人員走進走進小微企業(yè),開展“3.15”宣傳進企業(yè)活動,,為該企業(yè)9名復(fù)工人員送去衛(wèi)生防護用品,,并現(xiàn)場宣講了消費者權(quán)益保護知識和防疫小常識。
活動期間,,工作人員還宣講了金融保險政策,,詳細解答企業(yè)員工提出的問題,并現(xiàn)場建立企業(yè)員工微信群,,推送農(nóng)銀人壽微信平臺發(fā)布的《疫情防控保障措施特刊》,、《戰(zhàn)疫情保服務(wù)專刊》,、《依法維權(quán)微刊》,、《以案說險》,方便企業(yè)員工了解和掌握消費維權(quán)知識,、農(nóng)銀人壽疫情防范保障措施,、各項服務(wù)舉措,受到企業(yè)員工好評,。
據(jù)介紹,,“3.15”活動啟動后,農(nóng)銀人壽新鄉(xiāng)中支圍繞“以金融消費者為中心助力疫情防控”主題,,陸續(xù)開展了各類防疫知識講座,、保險消費者權(quán)益保護教育,、知識競賽等形式多樣的線上宣傳活動,與參與其中的600余名保險消費者在線上積極互動,,接受廣大客戶咨訴,,解答客戶疑問,拉近了公司與客戶距離,,贏得了廣大客戶的信賴,、認同與支持。(鄭杰 馬翠芳)