我是來(lái)自河南省孟津縣第二人民醫(yī)院王海濤，來(lái)到武漢后,，我們接受了組織的安排,，分到了武漢江漢區(qū)方艙醫(yī)院工作。最初內(nèi)心也有恐懼,，也有許多擔(dān)心,，但是隨著與病人的接觸，我也慢慢的克服了這些恐懼的心理,，因?yàn)檫@些病人比我們承受的更多,，比我們的恐懼多，甚至有驚恐障礙,，經(jīng)過(guò)工作幾天后我發(fā)現(xiàn)他們真的需要我們區(qū)安撫,，需要我們?nèi)ソo他們治療。

雖然我們的方艙醫(yī)院管理的都是確診的輕癥患者,，但是這些病人面臨的最大問(wèn)題就是恐懼,！他們會(huì)沒事找事的吵架,，甚至?xí)环芙痰娜ヒ阋豢冢瑫?huì)撕爛你的防護(hù)服,，然而大多數(shù)還是會(huì)默默的呆在一旁,，不愿意跟你交流，甚至從來(lái)都看不到他們的笑容,！這些是因?yàn)樗麄兊男睦硎艿搅藝?yán)重的創(chuàng)傷,，出現(xiàn)了身體和心理的雙重疾病,！

我的第一次夜班就遇到了這樣一位阿姨,，已經(jīng)辦理了出院，但是在準(zhǔn)備出艙的時(shí)候她卻嚎啕大哭,，我很疑惑,，出艙了就說(shuō)明已經(jīng)感染已經(jīng)控制了，為什么會(huì)出現(xiàn)哭泣呢,？帶著疑惑我試著去跟阿姨交流,，原來(lái)她不知道出院后去哪里，丈夫因感染新型冠狀病毒已死亡,，女兒因感染重癥在搶救,，她原本溫馨的一個(gè)家沒有了，她將要面對(duì)的是一個(gè)陌生的對(duì)她來(lái)說(shuō)可能是災(zāi)難性的環(huán)境,！聽了她的訴說(shuō),，我也頓困惑，我也出現(xiàn)了束手無(wú)策,，但是很快,，我轉(zhuǎn)變了思維，因?yàn)槲沂歉?ldquo;雙心”的大夫,，對(duì)心理疏導(dǎo)還有一點(diǎn)基礎(chǔ),，我就試著用心理疏導(dǎo)的方式幫助這位阿姨，我告訴她,，這是場(chǎng)災(zāi)難,，你痊愈了，你就勝利了,，你現(xiàn)在的身份不單單是一個(gè)妻子,，一個(gè)母親，你的身份是我們堅(jiān)強(qiáng)的武漢人,，你更應(yīng)該拿出你的勇氣和經(jīng)驗(yàn)去幫助那些還在與疾病抗?fàn)幍娜?，只有大家都?zhàn)勝了病魔，我們才會(huì)有一個(gè)祥和的環(huán)境,，有一個(gè)溫馨的家庭,。阿姨的心情緩和多了,，也同意跟我們一起與病魔做斗爭(zhēng)，并且還告訴我等她醫(yī)學(xué)觀察14天后,，她將申請(qǐng)做志愿者,，來(lái)幫助更多需要幫助的人，最后向我深鞠了一躬,，感激了說(shuō)：“王大夫，你給我指出了新生活的方向,，太謝謝你了”,。這位阿姨給出的評(píng)論讓我的壓力更大，他們的遭遇太痛苦,，心理的創(chuàng)傷太大,，真的需要我們來(lái)幫助。

每天面臨的這些病人大多數(shù)是帶著恐懼心理的,，有一個(gè)老大娘,，我每次查房，她都是蜷縮在被窩里,，問(wèn)她什么,，她總是回答的聲音特別小，而且會(huì)蜷縮的更厲害,，還會(huì)故意跟別人保持距離,。大多數(shù)都會(huì)忙忙碌碌，也沒有過(guò)多的區(qū)管這個(gè)病人,。在我夜班的時(shí)候,，我試著去跟她溝通，用暗示療法,，想讓她主動(dòng)跟我交流對(duì)話,，但是每次都失敗了！而我仔細(xì)觀察后發(fā)現(xiàn),，她總是把自己蜷起來(lái)躲在被窩里,，鼻子嘴巴捂的特別嚴(yán)實(shí)，根據(jù)我的推理,，我明白了,，她是過(guò)度恐懼造成的驚恐障礙，我就拿了一個(gè)口罩遞給了這位大娘,，她立馬接住帶上了,，然后我一看，她戴的是雙層口罩,，然后就一個(gè)口罩讓她不再那么怕我,，開始跟我交流了,，她之所以那么害怕是因?yàn)樗募胰巳粋魅旧狭诵鹿诜窝祝牌乓呀?jīng)相繼去世,，老公在重癥監(jiān)護(hù)室音訊全無(wú),，兒子兒媳婦孫子也在方艙醫(yī)院，她是他們家最后一個(gè)進(jìn)來(lái)的,，她害怕被傳染,，聽了她的講述，我哭了,，真的太可怕了,，一個(gè)家庭就這樣被毀了，明天會(huì)是怎么樣,，誰(shuí)也不知道,。我就用替代療法讓她緩解壓力，她哭了,，我允許她哭泣,，但是希望她做到：張開眼睛哭，因?yàn)殚]著眼睛是把自己停留在過(guò)去,，張開眼睛則是面對(duì)現(xiàn)在,。哭泣不得發(fā)出聲音因?yàn)榭奁l(fā)出聲音,，則事情貯藏在身體里的能量便無(wú)法疏導(dǎo),，無(wú)聲哭泣，則身體里很多肌肉會(huì)繃緊而舒發(fā)出那些能量,。張開嘴巴并加快呼吸,，因?yàn)檫@樣會(huì)使體內(nèi)正面的力量增加。這樣一來(lái),，老大娘就在幾分鐘后停止哭泣,。人看起來(lái)也精神多了，在接下來(lái)的幾天時(shí)間里,，她也愿意找我了,，也很配合檢查，很快就出院了,，出院的當(dāng)天,，老大娘主動(dòng)找我跟我合影，并且對(duì)我說(shuō)：“孩子,，你真棒,，你讓我學(xué)會(huì)了哭泣，也讓我對(duì)新的生活的開始有了信心”。這一次,，我又哭了,，哭的原因是我真切的明白了，他們真的太需要關(guān)心和心理疏導(dǎo)了,。

這樣的事情太多了,，在這里工作，大部分是要你去給病人溝通,，這幾次上班,，主動(dòng)來(lái)找我的病人越來(lái)越多了，大部分都是帶著恐懼的心情來(lái)找我,，帶著滿意的笑容回到床位,！看到了這樣的情況，雖然我很累,，我的衣服已經(jīng)被汗水濕透，雖然我已經(jīng)出現(xiàn)了缺氧的癥狀,，有時(shí)候我還會(huì)惡心想吐,，但是我都忍了下來(lái)，看到他們臉上的笑容,，我也很開心,，我覺得我做的很值！

為此,，我也整理了一些關(guān)于疫情期間,，大家心理干預(yù)方面的知識(shí)，供大家參考：
 

疫情來(lái)時(shí),，我們每個(gè)人如何調(diào)節(jié)自己的壓力,？

1、照顧好自己,，盡可能維持正常的生活作息,，睡眠充足，保持足夠的免疫力,，是戰(zhàn)勝疫情的必要條件,。
 

2、有效減壓的方法有下列幾種：

（1）運(yùn)動(dòng),，是最好的“治標(biāo)式”消除壓力的方式,，運(yùn)動(dòng)能夠消耗人體儲(chǔ)備的能量，增加腦前額葉的工作能力,，前額葉主要功能是負(fù)責(zé)解決問(wèn)題,、想出突破方法、策劃未來(lái)。在目前疫情的影響下,，人們減少出門,，活動(dòng)受限，但仍能找出適合自己的運(yùn)動(dòng)方式,，比如：跳繩,、室內(nèi)借助一些健身工具等等。

（2）鼓勵(lì)有壓力的人“唱歌”,，因?yàn)?ldquo;唱歌”（完全投入的唱法）也能消耗不少的人體儲(chǔ)備能量,，唱歌時(shí)總會(huì)擔(dān)心氣息不足以唱完下一句，每有機(jī)會(huì)便盡量吸氣,，這樣的結(jié)果也會(huì)增加腦中前額葉的工作能力,，完全投入的唱歌也能觸發(fā)情緒的發(fā)泄，有效減壓,。

（3）一些內(nèi)向的修煉也很有效,，例如：瑜伽、打坐,，八段錦,，太極拳等等。

（4）正面的人生觀,，對(duì)于一個(gè)人提高處理壓力的能力有很大幫助,，經(jīng)常帶著一張紙，上面寫滿自己喜歡做的,、使自己開心的小事情,，每當(dāng)感到壓力大時(shí)，便看看這張紙,，選擇一兩項(xiàng)去做,，是一個(gè)簡(jiǎn)單易行的方法。
 

3,、那些減壓方式效果不好,？

（1）很多人習(xí)慣用找人訴說(shuō)困擾的方式去消除壓力，這樣的方法效果不好,，甚至有負(fù)面的效果,，因?yàn)橐粋€(gè)人若多次重復(fù)一套話語(yǔ)，很容易便在腦里把它固化了,。那樣的一套話語(yǔ),，代表他對(duì)事情無(wú)效的看法，固化后便很難改變,，另外,，聽你訴說(shuō)的人往往會(huì)引導(dǎo)你想出更多的問(wèn)題,，因而增加了困擾。（如果遇到有經(jīng)驗(yàn)的心理輔導(dǎo)師,，他會(huì)制止過(guò)長(zhǎng)的訴說(shuō),，并且引導(dǎo)你往有效的方向思考）。

（2）任性的購(gòu)物,、暴飲暴食,、醺酒等，不但沒有任何有益的效果,，同時(shí),，還必然會(huì)制造出更多更大的問(wèn)題來(lái)，使你更難以起步,。

（3）情緒上的發(fā)泄,，只會(huì)使身邊的人遠(yuǎn)離自己，也是只能增加問(wèn)題的方法,。

（4）寄情于睡眠,，每當(dāng)睡醒時(shí)，仍需要面對(duì)問(wèn)題,，所以只能夠使身體得到錯(cuò)誤的作息,，以為躲避是唯一的方法。如此,，身體會(huì)越來(lái)越想睡得更多，而睡醒時(shí)身體的活動(dòng)能力更少,。

2．有不少朋友對(duì)于新型冠狀病毒肺炎心生恐懼,，擔(dān)心染上疾病，害怕死,，遇見這種情況,，如何心理調(diào)節(jié)？

這個(gè)問(wèn)題很常見,，可以借鑒一下“森林療法”,。日本的心理學(xué)家森田正馬，經(jīng)過(guò)數(shù)十年的精神探索,，結(jié)合自身成長(zhǎng)經(jīng)歷,，采取“順應(yīng)自然、為所當(dāng)為”的主要理念進(jìn)行治療,。人的頭腦中有許多念頭,，有高興的，也有痛苦的,；有高尚的,，也必然有坑臟的，他們都會(huì)自然而然出現(xiàn)在頭腦中，統(tǒng)稱為“雜念”,。雜念就如同情緒一樣,，他們從出現(xiàn)到消亡必然有一套自己的規(guī)律，你接受它的存在,，不去理會(huì)它,，自然就不會(huì)受到影響。你越在意它,，希望它趕緊消亡,，反而成了一個(gè)方尖碑，矗立在你的心理世界永垂不朽,。就像是,，你越是想保持身體健康，內(nèi)心越排斥“身體染上疾病,，死亡”等等負(fù)向的念頭,，反而越發(fā)關(guān)注自己的這種負(fù)向觀念，越發(fā)讓自己擔(dān)心,、害怕,，最后陷入“惡性循環(huán)”，影響了自己的生活各個(gè)方面,。應(yīng)該做到“順應(yīng)自然,，為所當(dāng)為”，認(rèn)清精神活動(dòng)的規(guī)律,，接受自身可能會(huì)出現(xiàn)的各種想法和觀念,，當(dāng)疫情來(lái)臨時(shí)，接受自己將會(huì)面臨死亡的恐懼心理,，不去排斥,，這是正常的想法，人人都怕死,，大家都不例外,，沒有誰(shuí)不怕。疫情來(lái)了,，不是一口一個(gè)害怕,，不敢去面對(duì)它，而是“為所當(dāng)為”,，科學(xué)有效的做好衛(wèi)生防御,，做好抗擊措施。記得有一句話到何時(shí)都是非常鏗鏘有力：進(jìn)攻是最好的防守,。我們對(duì)疫情有理性的觀念,，科學(xué)的認(rèn)知,，做好個(gè)人清潔和防護(hù)，這樣的進(jìn)攻就是最好的防守,。

3．有一些種種原因被隔離的朋友,，訴說(shuō)“整日氣急、煩躁不安,，感覺自己很不幸,，為什么是自己被隔離”，這種情況如何自我調(diào)節(jié),？

這些朋友,，因?yàn)楸桓綦x而產(chǎn)生煩躁、憤怒等情緒,，其實(shí)是在憤怒自己不能知道世界上所有的事情,。你需要有具備知曉一切的能力才會(huì)在當(dāng)時(shí)明白事情的真相，而大家都明白,，沒有人有這種能力,。我們沒有這種能力，也無(wú)法學(xué)到這種能力,，但是,，我們無(wú)需有這種能力，也可以好好的生活,，我們只需要提醒自己兩點(diǎn)：1,、事情發(fā)生了，自有它發(fā)生的理由,，我未必能夠知道,，但我必須接受已經(jīng)發(fā)生的一切。2,、抱怨事情不該發(fā)生，是不讓自己成長(zhǎng),，如何配合已經(jīng)發(fā)生的事情,，使自己平安渡過(guò)疫情才是“王道”。

4．有一些朋友,，在面對(duì)疫情的時(shí)候,，因?yàn)?ldquo;恐懼、膽小”而不?？奁?，有沒有辦法調(diào)整她的情緒？

一般來(lái)說(shuō),，這些朋友哭泣太厲害的時(shí)候,，她往往是閉著眼睛哭出聲,，我們?cè)试S他哭泣，但是希望她做到：（1）張開眼睛哭：閉著眼睛是把自己停留在過(guò)去,，張開眼睛則是面對(duì)現(xiàn)在,。（2）哭泣不得發(fā)出聲音：哭泣發(fā)出聲音，則事情貯藏在身體里的能量便無(wú)法疏導(dǎo),，無(wú)聲哭泣,，則身體里很多肌肉會(huì)繃緊而舒發(fā)出那些能量。（3）張開嘴巴并加快呼吸：這樣會(huì)使體內(nèi)正面的力量增加,。這樣一來(lái),，這些朋友往往會(huì)在數(shù)分鐘內(nèi)便會(huì)停止哭泣。

5．有朋友說(shuō),，面對(duì)疫情,，我提醒自己不要緊張，為什么我提醒自己,，不要緊張,，但我越來(lái)越緊張？

經(jīng)研究,，發(fā)現(xiàn)人的大腦與語(yǔ)言之間,，有一定的規(guī)律，就是人類的大腦有一個(gè)奇怪的特點(diǎn),，就是不能接受含有“不”字的指令?，F(xiàn)在，看看以下的指示：“你不可以想老虎,，絕對(duì)不可以想老虎,，大老虎不可以想，小老虎也不可以想,，白色的老虎也不可以想,。總而言之,，你不可以想老虎,、不可以想老虎！”現(xiàn)在,，檢查以下自己：你正在想什么,？對(duì)了，你只能在想老虎,！我們的腦袋凡是收到含有“不”字的指令,，總是把它刪除，這樣的結(jié)果只有兩點(diǎn)：1,、你不想自己或者對(duì)方做的事情,，偏偏就做了,。2、對(duì)方不會(huì)去做你想讓他做的事,，因?yàn)槟氵€沒有告訴他,。鑒于以上的道理，下面的句子沒有意義：（1）我不要緊張,。（2）你不要生氣,。（3）他總是不配合。（4）不要老是想著失敗,。應(yīng)當(dāng)改為：（1）我想放松,。（2）你先讓自己平靜一些。（3）他是可以更合作的,。（4）想想如何能夠成功,。 恰當(dāng)?shù)氖褂谜嬖~語(yǔ)，利用大腦接收語(yǔ)言的規(guī)律,，能夠讓我們目標(biāo)明確,，內(nèi)心清晰，擁有力量感,，因而活得更陽(yáng)光,，更積極。

6．有朋友提問(wèn),，疫情期間,，壓力很大，睡眠不好,，該如何應(yīng)對(duì),？

疫情期間，睡眠不佳,，有以下建議：（1）建立規(guī)律的睡眠時(shí)間,，保持你大致在相同時(shí)間上床睡覺、起床,，不管你的疲勞程度如何,，都要按時(shí)睡覺和起床。（2）床是睡眠的地方,，失眠常常是因?yàn)樗芭d奮因素的增加,，或者你躺在床上不睡,。很多失眠的人常常在床上閱讀,、打電話、看電視,，或者僅僅是在床上擔(dān)心,。因此,，床就變得和興奮、焦慮相關(guān)了,。需要記住,，床只是用來(lái)睡眠的地方，不能用作其他,，你可以在另外的房間閱讀打電話,，上床睡覺后盡量不接電話。（3） 挑戰(zhàn)自己的負(fù)性思維,。這些負(fù)向思維會(huì)妨礙你入睡,。如果你對(duì)這些思維的有效性提出質(zhì)疑，他們對(duì)你的焦慮的影響力就會(huì)減弱,。以下是一些人們常有的關(guān)于睡眠的負(fù)性思維,。以及每一個(gè)負(fù)性思維進(jìn)行反應(yīng)的例子。

負(fù)性思維：我早就應(yīng)該入睡了,，否則我明天無(wú)法好好生活,。

理性反應(yīng)：實(shí)際上睡不著不是什么緊急的事情，我以前也有過(guò)不睡覺的時(shí)候,，你可能有點(diǎn)疲勞,，不舒服，不方便,，但這不是世界末日,。

負(fù)性思維：如果我足夠努力，我就能讓自己入睡,。

理性反應(yīng)：強(qiáng)迫自己入睡不會(huì)有作用,，會(huì)增加焦慮，為失眠火上澆油,。更好方法的是放棄這種企圖而承認(rèn)不能入睡,，然后你就可以放松一點(diǎn)。

負(fù)性思維：當(dāng)我躺著很清醒的想事情的時(shí)候,，我應(yīng)該記得所有事情,。

理性反應(yīng)：如果有事情值得記住，那么就請(qǐng)你就起床,，寫下他們,，然后回到床，明天還有時(shí)間來(lái)規(guī)劃,。

負(fù)性思維：我從來(lái)就沒有睡好過(guò),。

理性反應(yīng)：睡眠不好可能對(duì)很多人說(shuō)都存在，也就是不舒服和不方便而已,，又不是世界末日,。（4）可以嘗試藥物治療,，合適的藥物有以下特點(diǎn)：1、迅速誘導(dǎo)入睡 ;2,、第二天無(wú)藥物殘留作用（頭暈?zāi)X脹等）;3,、不影響記憶功能，包括沒有遺忘癥狀 ;4,、對(duì)呼吸沒有抑制作用 ;5,、長(zhǎng)期使用無(wú)藥物依賴性或藥物戒斷癥狀 ;6、與酒精和其他藥物無(wú)相互作用,。7,、恰當(dāng)?shù)膭┝恳话阒辽偈够颊呙客砟芩?小時(shí)。

7．有朋友問(wèn),，我是疫情防控人員,，如何對(duì)群眾說(shuō)，能讓他們安心,？我們疫情防控人員,，安撫大家最常說(shuō)的十句話，可以記一下：

①你是最堅(jiān)強(qiáng),、最棒的,。②困難是暫時(shí)的。③你現(xiàn)在非常安全,。④你的病痛肯定會(huì)得到解決,。⑤你的感受很正常，許多人都會(huì)這樣,。⑥一切都會(huì)慢慢的好起來(lái),。⑦政府正在積極地解決這些問(wèn)題。⑧想哭就哭,，哭出來(lái)會(huì)好受些,。⑨疫情難以抗拒，我們要學(xué)會(huì)接受,。⑩對(duì)于你的經(jīng)歷我們也很難過(guò),。

“有時(shí)是治愈，常常去幫助,，總是去安慰”,。這句話在方艙醫(yī)院真的很適用，希望我的微薄之力能夠幫助更多的人,，也希望這場(chǎng)抗疫戰(zhàn)斗早日結(jié)束,，還武漢人民一個(gè)祥和的生活，還祖國(guó)一個(gè)國(guó)泰民安。