銀行卡被盜刷,，買理財(cái)產(chǎn)品遇飛單，辦貸款被強(qiáng)制搭售保險(xiǎn)或理財(cái),，甚至在全國(guó)人民眾志成城抗擊新冠肺炎疫情期間,，有消費(fèi)者遭遇“代理退保”騙局，被誘導(dǎo)“退舊買新”,，企業(yè)貸款時(shí)遭遇搭售,、亂收費(fèi)……如果您在金融消費(fèi)中合法權(quán)益受到侵害，請(qǐng)告訴河南商報(bào),，我們幫您維權(quán),。

在“3·15”來(lái)臨之際，河南商報(bào)開通金融維權(quán)熱線并設(shè)立“曝光臺(tái)”,，征集市民在金融消費(fèi)中遇到的維權(quán)難題,，披露行業(yè)不良現(xiàn)象，當(dāng)好金融消費(fèi)者,、金融企業(yè),、金融監(jiān)管之間的橋梁，提高行業(yè)自律和服務(wù)水平,，促進(jìn)金融業(yè)健康發(fā)展,。

金融騙局花樣翻新“保”錢難

隨著生活水平日漸提高，金融消費(fèi)的合法權(quán)益保護(hù)受到越來(lái)越多的人關(guān)注,。見諸報(bào)端的金融騙局也花樣翻新,，以前，銀行亂收費(fèi),、霸王條款,、存款變保險(xiǎn)、銀行理財(cái)遭遇“飛單”,、辦房貸遭遇捆綁信用卡,、信用卡被盜刷、保險(xiǎn)理賠難等案例頻發(fā),。

近年,，隨著金融行業(yè)監(jiān)管對(duì)消費(fèi)者保護(hù)加強(qiáng)和行業(yè)自律,，一些現(xiàn)象逐漸消失，然而隨著金融科技不斷創(chuàng)新,，金融行業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)融合迅猛發(fā)展,，一些新的矛盾和糾紛也隨之而來(lái)。2019年理財(cái)領(lǐng)域頻頻暴雷,，其中“錢端事件”引發(fā)廣泛關(guān)注,，折射出金融機(jī)構(gòu)“代銷”理財(cái)產(chǎn)品的問題，和投資者如何看清購(gòu)買“理財(cái)產(chǎn)品”的問題,。這種涉及較大金額又涉及多個(gè)部門的情況,，消費(fèi)者維權(quán)非常不易。

甚至,，在新冠肺炎疫情期間,，有人玩起“代理退保”騙局，炒作保險(xiǎn)產(chǎn)品,，誘導(dǎo)保險(xiǎn)消費(fèi)者“退舊換新”,；有人利用疫情誤導(dǎo)消費(fèi)者，推遲保險(xiǎn)理賠,；存款,、理財(cái)產(chǎn)品到期后，有人打著疫情的旗號(hào),，亂收費(fèi),、亂捆綁。

在保護(hù)金融消費(fèi)者合法權(quán)益的道路上,，我們一直與您同行,。河南商報(bào)金融維權(quán)臺(tái)自2013年開通以來(lái)，以其客觀,、公正,、中立的立場(chǎng)在金融機(jī)構(gòu)和消費(fèi)者之間建立起溝通的橋梁,，協(xié)調(diào)解決消費(fèi)者金融維權(quán)受阻難題,，得到了讀者和用戶的認(rèn)可。

金融維權(quán)五大通道開啟 歡迎“吐槽”

一年一度的“3·15”即將到來(lái),，作為消費(fèi)者,，你在金融消費(fèi)中遇到了哪些難題？即日起,，河南商報(bào)將設(shè)立“曝光臺(tái)”,，開通維權(quán)熱線，你可以通過河南商報(bào),、河南商報(bào)網(wǎng),、河南財(cái)富圈,、“e聚保”微信小程序等通道，講述你在金融消費(fèi)過程中遇到的窩心事,，我們會(huì)將接收到的投訴線索進(jìn)行核實(shí)采訪,。

當(dāng)然，在抗擊新冠肺炎疫情期間,，也涌現(xiàn)出不少充滿責(zé)任和擔(dān)當(dāng)?shù)慕鹑跈C(jī)構(gòu),，面對(duì)一線抗疫物資匱乏，他們積極捐款捐物,；面對(duì)企業(yè)復(fù)工難資金壓力大,，他們心系客戶，積極創(chuàng)新,，主動(dòng)對(duì)接,，用靈活的金融政策和產(chǎn)品為企業(yè)送去“金融活水”，為企業(yè)紓“疫情之困”,；疫情期間,，理財(cái)存款到期，不便外出走動(dòng),，銀行自動(dòng)延期并按原利率計(jì)息……疫情期間,，您遇到的金融暖心事也歡迎您告訴我們，我們也會(huì)將抗“疫”正能量進(jìn)行宣傳弘揚(yáng),。

【”吐槽“方式】

1. 電話：037186088233,。

2. 微信（手機(jī)號(hào)同微信號(hào)）：

15346583292/13598082720。

3. 在“河南財(cái)富圈”微信公眾號(hào)后臺(tái)留言,。

4.發(fā)送信息至郵箱：[email protected],。

5. 在“e聚保”微信小程序3·15專題留言。