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新華保險開展“3?15”消費者權(quán)益保護(hù) 教育宣傳周活動

放大字體  縮小字體 發(fā)布日期:2020-03-06  瀏覽次數(shù):8599
核心提示:為切實保護(hù)消費者合法權(quán)益,,落實中國銀保監(jiān)會關(guān)于開展“3?15”消費者權(quán)益保護(hù)教育宣傳周的統(tǒng)一部署,,新華保險近日開展多項線上消費者權(quán)益教育宣傳活動,從三方面助力疫情防控,。

為切實保護(hù)消費者合法權(quán)益,,落實中國銀保監(jiān)會關(guān)于開展“3·15”消費者權(quán)益保護(hù)教育宣傳周的統(tǒng)一部署,,新華保險近日開展多項線上消費者權(quán)益教育宣傳活動,從三方面助力疫情防控,。

 



服務(wù)創(chuàng)新:優(yōu)化服務(wù),,保障權(quán)益

疫情期間,為避免人群聚集,,新華保險大力推廣線上服務(wù),,公開發(fā)布十大服務(wù)承諾,接受各界監(jiān)督,,全面暢通維權(quán)渠道,,保障消費者合法權(quán)益。

提示溫馨:警示宣講,,提示風(fēng)險

公司積極在銷售隊伍中樹立誠信服務(wù)典范,,開展線上警示宣講,同時通過官方微信(訂閱號“新華保險直通車”)轉(zhuǎn)載發(fā)布銀保監(jiān)會制作的“以案說險”風(fēng)險提示,,助力客戶避免消費風(fēng)險,。

宣教用心:廣泛宣傳,普及知識

公司積極參加各地金融知識宣傳活動,,并通過官方微信,、官網(wǎng)、內(nèi)報內(nèi)刊等自媒體矩陣,,立體化,、多途徑宣傳金融知識,。此外,公司還積極組織員工開展線上集中學(xué)習(xí),,為消費者設(shè)計線上趣味活動,,全方位普及金融知識。



 

此次“3·15”消費者權(quán)益保護(hù)教育宣傳周,,是中國銀保監(jiān)會在疫情防控期間做出的重要安排,,旨在深入貫徹習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想,落實全國銀行業(yè)保險業(yè)監(jiān)督管理工作會議精神,,持續(xù)推進(jìn)銀行業(yè)保險業(yè)消費者權(quán)益保護(hù)工作,,做好新型冠狀病毒肺炎疫情期間金融服務(wù)支持,全面打贏疫情防控人民戰(zhàn)爭,、總體戰(zhàn),、阻擊戰(zhàn),不斷增強(qiáng)金融消費者的自我保護(hù)意識和風(fēng)險防范能力,。

新華保險歷來高度重視消費者權(quán)益保護(hù)工作,,已將消費者權(quán)益保護(hù)教育嵌入日常經(jīng)營全流程。公司將以本次教育宣傳周為契機(jī),,在保障人身安全的前提下,,組織全國1700余家分支機(jī)構(gòu)通過職場電子屏播放宣教資料、懸掛條幅,、張貼海報,、放置易拉寶等形式,進(jìn)一步擴(kuò)大教育宣傳的范圍,,提升消費者維權(quán)意識,切實保護(hù)消費者合法權(quán)益,。(葛乾?。?/span>

 
 
 

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