持續(xù)的疫情,，讓很多行業(yè)都收到了重創(chuàng)，鄭州鳳凰茶城500余家商戶在此期間也遭受了不同程度的損失,。

雖疫情未了,，為了疫情防控的需要，鄭州鳳凰茶城目前還在封閉中,，但對于疫情的發(fā)展時態(tài),，大家都抱有信心，相信疫情能夠盡快結束,，經(jīng)濟能得到一定的恢復,。在此期間，無論是市場還是商戶,，大家都在努力嘗試新方式,，想辦法降低損失。

商戶：

暫停營業(yè),，失去了線下銷售平臺,，線上渠道被看好。

茶城商戶葉小善是年輕茶人的代表,，疫情期間通過微信朋友圈賣茶葉,，營收一萬多塊錢，雖說這樣的營收遠不及往年二月份正常營業(yè)收入,，但她還是挺知足的,。一向熱心的她還開展了線上義賣,，并將義賣所獲6400元收入全部捐給了自己家鄉(xiāng)的慈善總會和河南省紅十字會，幫助抗擊疫情,。

“希望疫情趕快結束,，能讓我們正常營業(yè),，只要能讓市場貨品流通起來,，能夠很大程度上緩解我們的經(jīng)濟壓力。”多年的銷售人脈積累和優(yōu)質的貨源渠道使她對于即將到來的三四月綠茶銷售旺季非常有信心,。

山聞茶事店主韓婷進駐鳳凰茶城剛剛一年時間,，但是已經(jīng)堅定在鳳凰茶城未來經(jīng)營的決心，一年時間從1個商鋪到3個商鋪,，從1個產(chǎn)品系列到4個產(chǎn)品全上,，從茶葉類銷售到鈞瓷產(chǎn)品全省代理再到設計裝飾的營業(yè)，別人3-5年走的路,，她一年走完了,。

這次疫情，更為堅定了要走新銷售模式的決心,，從之前多個合伙人制,、微信分銷等多渠道銷售到京東商城入駐，再到現(xiàn)在想加入茶城新的銷售模式隊伍,，她一直想走在前面,，因為她知道，只有走在前面,，才能做第一批吃螃蟹的人,。

同樣注重線上渠道，不斷嘗試的還有東廳商戶周從明,、西廳贏潤古茶坊王衛(wèi)麗等眾多商戶,，周從明平常已經(jīng)非常注重線上銷售模式開發(fā)，每月此方式銷售額在1-2萬之間,。此次線上銷售優(yōu)勢凸顯,，他分析原因有三：

1、店里熟客了解口感后,，對茶葉熟悉度比較高,，直接選貨方便；

2,、客人有時因為茶葉專業(yè)度,、時間關系，出于對老板本人的信任,，無法到店會讓他直接配貨,；

3,、現(xiàn)在物流更為方便，成本可控,，客戶通過送貨比來實體店的成本更低,。

疫情當前，生產(chǎn)型茶企所受影響更大,，需要考慮的也更多,。

專做福鼎白茶的商戶章治良，在開展銷售的同時,，也在忙于生產(chǎn),，在依托茶城的情況下，他及時了解市場行情,，把握發(fā)展動向,，梳理茶廠、茶園等資源,，調整產(chǎn)品結構,；根據(jù)當?shù)卣南嚓P政策，積極進取,，開展新的業(yè)務渠道,，比如政府引導繼續(xù)以福鼎白茶為基礎，與天貓,、京東,、淘寶、拼多多等線上平臺合作,。

雖人不出戶,，章總也在積極嘗試，學習網(wǎng)絡團購,，抖音直播等銷售模式,，面對疫情發(fā)展，他表示：“目前也在觀望,，馬上春茶就要開始了,，現(xiàn)在正集中精力思考春茶的準備工作，做茶廠,、茶山的大方向規(guī)劃”,。

鄭州鳳凰茶城：

商戶們積極開拓思路、開拓線上銷售渠道,，茶城為商場和商戶復工以及助銷所做的工作也在如火如荼的進行中,。

“抗疫”一直在行動：

本著為廣大消費者、商戶和茶城工作人員安全負責的態(tài)度,，鄭州鳳凰茶城從疫情開始,，就堅持安排工作人員認真扎實做好復工前防疫消毒工作,，對整體茶城以及寫字樓內部進行地毯式清潔消毒，對公共區(qū)域,，樓梯間,，電梯間，廁所,，門窗,，把手等肉眼可看到的地方進行消殺工作，每天早,，中,，晚三次,，為了降低接觸式病毒傳播,，每一個電梯按鍵旁邊，還專門設置了簡易非接觸式裝置,，每天不間斷巡檢,，每天至少2次，并做好記錄,安保人員24小時值班,，遇見突發(fā)性事件需要及時增派人手,，維護治安，協(xié)調工作,設備,，消防部門需要隨時待命,，第一時間解決處理問題。

與此同時,，鄭州鳳凰茶城工作人員在疫情期間每天安排安保人員值守排查,，在各個入口安排專人測體溫殺菌消毒并登記來訪人員。堅決將病毒扼殺在搖籃,，保障大家的安全,！

開市復工準備：

目前鄭州鳳凰茶城根據(jù)金水區(qū)下發(fā)的復工文件要求，正在積極申報復工申請,，符合復工條件的也有望逐漸開展相關工作,。

另外，已備好充足的復工物資：

比如：酒精,、84,、口罩、額溫槍,、一次性手套,、防護服、護目鏡,、洗手液等,，一旦獲批,，隨時可復工。

助銷引導：

1,、為便于線上銷售,，茶城為商戶搭建了線上商城，目前“鳳凰茶城商城”小程序已初步完成,，正在測試階段,，預計復工后可使用；

2,、結合商戶需求,，鄭州鳳凰茶城還將邀請專業(yè)抖音運營團隊，推出線上抖音培訓課程,，免費培訓商戶抖音使用及推廣技巧,，目前抖音號運營培訓方案正在修訂中，預計近期組織商戶學習交流,，屆時將通過多渠道引導商戶實現(xiàn)銷售,。

新茶季即將來臨，3月份如能復工,，趕在新茶上市期能迎來一陣春茶銷售的暖風是商戶們共同的心愿,。

鄭州鳳凰茶城副總經(jīng)理王振動表示“在茶城推力與商戶合力的下，我們充滿信心,，保持好心態(tài),，積極嘗試新思路、新手段,，順勢而為,，與商戶齊心協(xié)力，共度難關,！”

【倡議】健康飲茶 科學飲茶 快樂飲茶

為深入貫徹落實習近平總書記2月3日在中央政治局常委會會議上關于“進一步培養(yǎng)居民健康生活習慣,，更好滿足居民健康生活消費需求”的重要講話精神，結合國家衛(wèi)生健康委2月8日發(fā)布的《新型冠狀病毒感染的肺炎防治營養(yǎng)膳食指導》相關意見,，鄭州鳳凰茶城聯(lián)合商戶共同發(fā)出倡議——呼吁廣大消費者健康飲茶,、科學飲茶，培養(yǎng)健康生活習慣與方式,；號召全體茶行業(yè)企業(yè)提供更多的優(yōu)質茶品和配套服務,！倡議如下：

一、健康飲茶

茶作為一種天然植物健康飲料,，含有茶多酚,、氨基酸、生物堿、維生素,、糖類,、礦物質元素等多種營養(yǎng)與功能成分，長期堅持科學飲茶,，有利于促進人體新陳代謝,，提高人體免疫力，抵御不良環(huán)境,。

《新型冠狀病毒感染的肺炎防治營養(yǎng)膳食指導》針對新型冠狀病毒感染的肺炎(普通型或康復期)患者臨床營養(yǎng)膳食明確提出：“每天需保證充足飲水量,，每天1500-2000毫升，多次少量,，主要飲白開水或淡茶水”,；針對一般人群防控用營養(yǎng)膳食指導中也提出“飲用白開水和茶水，成人每天7-8杯,，不喝或少喝含糖飲料”,。

二、科學飲茶

應根據(jù)年齡,、體質,、時間和季節(jié)等條件，選擇適合自己的茶,；宜每日多次、每次適量,，忌過度飲濃茶,；宜熱飲或溫飲，避免燙飲和冰飲,；減少空腹飲茶,，盡量避免藥茶同服。同時,，盡管茶具有一定的保健作用和藥用價值,，但茶有別于藥，切不可將飲茶等同于吃藥,。

三,、快樂飲茶

中國茶的豐富品種及美好口感是中華民族的偉大創(chuàng)造，中華茶文化的獨特魅力與精神傳承是華夏文明的歷史積淀,。每日飲茶不僅可以滿足人們補充水分的基本需求,，更是一種帶有文化具象的美好生活方式。生活美好生活源自健康,，健康生活從一杯茶開始,。

作為茶行業(yè)的從業(yè)者，我們將堅決響應國家號召，提升食品安全主體責任意識,，為消費者提供優(yōu)質,、安全、放心產(chǎn)品,；將通過不斷拓寬渠道,，不斷豐富茶葉產(chǎn)品品類，滿足消費者的多元化需求,；通過主動普及科學,、健康的飲茶知識，讓更多人懂喝茶,、愛喝茶,、會喝茶，真正享受健康時尚的美好生活,。