根據(jù)河南省新型冠狀病毒肺炎防控工作要求，為做好公共場所疫情防控工作，有效減少人員聚集,，阻斷疫情傳播，在此期間，焦作中旅銀行總行營業(yè)部肩負(fù)起對外營業(yè)工作的重任,。在總行領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,，全體員工高度重視、主動擔(dān)當(dāng),，切實貫徹黨中央,、國務(wù)院決策部署，嚴(yán)格落實監(jiān)管部門,、集團(tuán)及總行黨委的相關(guān)要求,，將打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)作為當(dāng)前首要任務(wù)，以實際行動,，為打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)提供了堅強(qiáng)的業(yè)務(wù)保障,。

在疫情防控營業(yè)期間，焦作中旅銀行總行黨委書記李好德,、監(jiān)事長黃慶華,、工會主席趙永軍等領(lǐng)導(dǎo)多次前往總行營業(yè)部，看望和慰問疫情期間依然堅守在工作崗位的前臺員工,。李好德強(qiáng)調(diào),，要加大對營業(yè)網(wǎng)點柜臺、自助服務(wù)機(jī)具等設(shè)施的清潔消毒頻率,，特別是員工的自我保護(hù),，叮囑相關(guān)負(fù)責(zé)人加強(qiáng)對員工防護(hù)安全的關(guān)懷。黃慶華仔細(xì)詢問了營業(yè)期間的業(yè)務(wù)情況,，對保護(hù)員工安全,、疫情期間業(yè)務(wù)、如何分流,、疏導(dǎo)客戶都做了詳細(xì)的了解和部署，同時,，總行領(lǐng)導(dǎo)一致強(qiáng)調(diào)要切實加強(qiáng)疫情防控工作,，杜絕疫情發(fā)生！

疫情艱難時期,，為保障一線員工的身體健康,，總行營業(yè)部總經(jīng)理李曉敏要求每日對營業(yè)大廳及現(xiàn)金柜臺做到間隔1小時全面消毒防護(hù)。并排除萬難購買了口罩,、酒精,、一次性手套頭套、防護(hù)雨衣等防護(hù)用品,。一線員工的健康安全得到有效保障,。

在對外接待客戶時，總行營業(yè)廳門口設(shè)置溫馨提示牌，提醒顧客正確佩戴口罩,、自覺接受體溫檢測和全身消毒,，待登記完信息后方可進(jìn)入大廳辦理業(yè)務(wù)。營業(yè)大廳內(nèi)辦理業(yè)務(wù)客戶始終保持不超過三人,，在客戶等待期間,，提醒顧客之間距離保持1至2米。通過多措并舉,，在提供高質(zhì)量金融服務(wù)的同時保障客戶生命安全,。

為保證疫情期間各項工作有序開展，營業(yè)部全體員工在李曉敏帶領(lǐng)下嚴(yán)格按照遠(yuǎn)程辦公要求,，組織各條線每日定點召開晨夕會,，做到有計劃、有部署,、有回應(yīng),、有落實。全員保持每日對接,、持續(xù)走訪,，重點跟進(jìn)財政業(yè)務(wù)，確保疫情期間企事業(yè)單位養(yǎng)老金的歸集與發(fā)放,。并通過電話,、微信等線上營銷方式、擴(kuò)寬營銷渠道,、增加客戶黏合度,。同時，營業(yè)部黨支部及時組織全體黨員認(rèn)真學(xué)習(xí)中共中央,、國資委黨委,、集團(tuán)黨委關(guān)于加強(qiáng)黨的領(lǐng)導(dǎo)精神，認(rèn)真貫徹落實黨中央決策部署,，把疫情防控工作作為當(dāng)前最重要的工作來抓,，按照堅定信心、同舟共濟(jì),、科學(xué)防治,、精準(zhǔn)施策的要求，盡快找差距,、補(bǔ)短板,，切實做好各項防控工作，真正發(fā)揮好共產(chǎn)黨員的先鋒模范作用,。

大事難事見擔(dān)當(dāng),， 危難時刻顯本色,。焦作中旅銀行總行營業(yè)部全體員工在集團(tuán)及總行黨委堅強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，堅定信心,、凝聚力量,，做到疫情防控和金融服務(wù)工作兩手抓，勢必打贏這場疫情防控阻擊戰(zhàn),！(郭春暉)