根據(jù)河南省新型冠狀病毒肺炎防控工作要求,，為做好公共場(chǎng)所疫情防控工作，有效減少人員聚集,，阻斷疫情傳播,，在此期間，焦作中旅銀行總行營(yíng)業(yè)部肩負(fù)起對(duì)外營(yíng)業(yè)工作的重任,。在總行領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,，全體員工高度重視、主動(dòng)擔(dān)當(dāng),，切實(shí)貫徹黨中央,、國(guó)務(wù)院決策部署，嚴(yán)格落實(shí)監(jiān)管部門(mén),、集團(tuán)及總行黨委的相關(guān)要求,，將打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)作為當(dāng)前首要任務(wù)，以實(shí)際行動(dòng),，為打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)提供了堅(jiān)強(qiáng)的業(yè)務(wù)保障,。
在疫情防控營(yíng)業(yè)期間,，焦作中旅銀行總行黨委書(shū)記李好德、監(jiān)事長(zhǎng)黃慶華,、工會(huì)主席趙永軍等領(lǐng)導(dǎo)多次前往總行營(yíng)業(yè)部,，看望和慰問(wèn)疫情期間依然堅(jiān)守在工作崗位的前臺(tái)員工。李好德強(qiáng)調(diào),，要加大對(duì)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)柜臺(tái),、自助服務(wù)機(jī)具等設(shè)施的清潔消毒頻率，特別是員工的自我保護(hù),，叮囑相關(guān)負(fù)責(zé)人加強(qiáng)對(duì)員工防護(hù)安全的關(guān)懷,。黃慶華仔細(xì)詢問(wèn)了營(yíng)業(yè)期間的業(yè)務(wù)情況，對(duì)保護(hù)員工安全,、疫情期間業(yè)務(wù),、如何分流、疏導(dǎo)客戶都做了詳細(xì)的了解和部署,，同時(shí),，總行領(lǐng)導(dǎo)一致強(qiáng)調(diào)要切實(shí)加強(qiáng)疫情防控工作,，杜絕疫情發(fā)生,！
疫情艱難時(shí)期，為保障一線員工的身體健康,，總行營(yíng)業(yè)部總經(jīng)理李曉敏要求每日對(duì)營(yíng)業(yè)大廳及現(xiàn)金柜臺(tái)做到間隔1小時(shí)全面消毒防護(hù),。并排除萬(wàn)難購(gòu)買(mǎi)了口罩、酒精,、一次性手套頭套,、防護(hù)雨衣等防護(hù)用品。一線員工的健康安全得到有效保障,。
在對(duì)外接待客戶時(shí),，總行營(yíng)業(yè)廳門(mén)口設(shè)置溫馨提示牌，提醒顧客正確佩戴口罩,、自覺(jué)接受體溫檢測(cè)和全身消毒,，待登記完信息后方可進(jìn)入大廳辦理業(yè)務(wù)。營(yíng)業(yè)大廳內(nèi)辦理業(yè)務(wù)客戶始終保持不超過(guò)三人,，在客戶等待期間,，提醒顧客之間距離保持1至2米。通過(guò)多措并舉,，在提供高質(zhì)量金融服務(wù)的同時(shí)保障客戶生命安全,。
為保證疫情期間各項(xiàng)工作有序開(kāi)展，營(yíng)業(yè)部全體員工在李曉敏帶領(lǐng)下嚴(yán)格按照遠(yuǎn)程辦公要求,，組織各條線每日定點(diǎn)召開(kāi)晨夕會(huì),，做到有計(jì)劃,、有部署、有回應(yīng),、有落實(shí),。全員保持每日對(duì)接、持續(xù)走訪,，重點(diǎn)跟進(jìn)財(cái)政業(yè)務(wù),，確保疫情期間企事業(yè)單位養(yǎng)老金的歸集與發(fā)放。并通過(guò)電話,、微信等線上營(yíng)銷方式,、擴(kuò)寬營(yíng)銷渠道、增加客戶黏合度,。同時(shí),，營(yíng)業(yè)部黨支部及時(shí)組織全體黨員認(rèn)真學(xué)習(xí)中共中央、國(guó)資委黨委,、集團(tuán)黨委關(guān)于加強(qiáng)黨的領(lǐng)導(dǎo)精神,，認(rèn)真貫徹落實(shí)黨中央決策部署，把疫情防控工作作為當(dāng)前最重要的工作來(lái)抓,，按照?qǐng)?jiān)定信心,、同舟共濟(jì)、科學(xué)防治,、精準(zhǔn)施策的要求,，盡快找差距、補(bǔ)短板,，切實(shí)做好各項(xiàng)防控工作,，真正發(fā)揮好共產(chǎn)黨員的先鋒模范作用。
大事難事見(jiàn)擔(dān)當(dāng),， 危難時(shí)刻顯本色,。焦作中旅銀行總行營(yíng)業(yè)部全體員工在集團(tuán)及總行黨委堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，堅(jiān)定信心,、凝聚力量,，做到疫情防控和金融服務(wù)工作兩手抓，勢(shì)必打贏這場(chǎng)疫情防控阻擊戰(zhàn),！(郭春暉)