為防疫小微企業(yè)開(kāi)辟綠通道

疫情防控，金融支持尤為關(guān)鍵,。工商銀行出臺(tái)了12項(xiàng)舉措全力支持疫情防控,，其中明確提出為醫(yī)藥、醫(yī)療器械,、醫(yī)療機(jī)構(gòu),、公共衛(wèi)生基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、科研攻關(guān)等單位特事特辦,，開(kāi)辟綠色通道,，通過(guò)專項(xiàng)服務(wù)方案、信貸規(guī)模安排,、利率優(yōu)惠等措施,，積極滿足其合理融資需求。

工行鄭州分行按照總,、省行的安排部署,，主動(dòng)對(duì)接轄內(nèi)涉及防疫物資生產(chǎn)、流通,、運(yùn)輸?shù)男∥⑵髽I(yè),，以及受影響較大的制造、批發(fā)零售,、住宿餐飲,、物流運(yùn)輸、文化旅游等小微企業(yè),，對(duì)企業(yè)的合理融資需求,，按照特事特辦、急事急辦的原則,，提供“專屬服務(wù)+綠色通道”,，攜手小微企業(yè)共度艱難時(shí)刻，以金融力量快速援助防疫第一線,。

疫情當(dāng)前,，工行鄭州分行為防疫小微企業(yè)開(kāi)辟了綠色通道。某醫(yī)療設(shè)備企業(yè)是工行經(jīng)營(yíng)快貸客戶,，長(zhǎng)期向醫(yī)院等供應(yīng)醫(yī)療器械,，新型冠狀病毒疫情發(fā)生后,，企業(yè)急需資金購(gòu)入熱成像系統(tǒng)、血?dú)夥治鰞x等供機(jī)場(chǎng)和醫(yī)院使用,，存在資金缺口,。為助力打贏阻擊“新型冠狀病毒肺炎”戰(zhàn)役，該行第一時(shí)間向上級(jí)行申請(qǐng)將該公司授信額度由200萬(wàn)元提升至300萬(wàn)元,，有力支持了企業(yè)防疫的緊急資金需求,，助力了疫情防控。

 
創(chuàng)新方式呵護(hù)受困小微企業(yè)

在新型冠狀肺炎疫情嚴(yán)峻的形勢(shì)下,，工行鄭州分行強(qiáng)化金融服務(wù)保障,，特事特辦，做好受困小微企業(yè)的持續(xù)性金融服務(wù),，采用創(chuàng)新方式及時(shí)為受疫情影響的企業(yè)調(diào)整還款計(jì)劃,，幫企業(yè)度過(guò)難關(guān)，以實(shí)際行動(dòng),，堅(jiān)定不移的打好新冠肺炎疫情防控攻堅(jiān)戰(zhàn),。

某客車公司為工行核心企業(yè)，在工行辦理有供應(yīng)鏈融資業(yè)務(wù),。受新型冠狀病毒肺炎疫情影響,，暫停經(jīng)營(yíng)，2月7日公司財(cái)務(wù)人員所在小區(qū)也封閉隔離,，公司無(wú)法辦理2月8日到期的還款業(yè)務(wù),。

得知消息后，工行鄭州分行班子立即統(tǒng)籌普惠部,、信貸審查審核部,、信貸與投資管理部與經(jīng)辦支行立刻召開(kāi)視頻會(huì)議，決定創(chuàng)新方式,、特事特辦,、緊急為該公司調(diào)整還款計(jì)劃。并通過(guò)視頻通話對(duì)借款人和擔(dān)保人的真實(shí)意愿進(jìn)行取證,、核實(shí)。

2月7日下午5點(diǎn),，經(jīng)辦支行發(fā)起還款計(jì)劃調(diào)整流程,，工行鄭州分行多部門統(tǒng)一為客戶開(kāi)通綠色通道，當(dāng)天即完成流程審批,。由于業(yè)務(wù)特殊,，2月8日經(jīng)辦支行發(fā)起還款方式變更流程，分行普惠部和審查審核部人員20分內(nèi)到崗?fù)瓿蓸I(yè)務(wù)審批,，經(jīng)辦支行同時(shí)啟動(dòng)前臺(tái)業(yè)務(wù)處理應(yīng)急預(yù)案,，安排營(yíng)業(yè)大廳人員到崗記賬,，妥善地處理了后續(xù)賬務(wù)問(wèn)題，為客戶爭(zhēng)取到一個(gè)月延期還款時(shí)間,。以優(yōu)質(zhì),、快捷、高效的普惠金融服務(wù)呵護(hù)了疫情受困企業(yè),。

此外,，針對(duì)假期延長(zhǎng)情況，工行鄭州分行特事特辦,，對(duì)辦理經(jīng)營(yíng)快貸的個(gè)人客戶,，延長(zhǎng)貸款還款時(shí)間，盡力為企業(yè)減輕負(fù)擔(dān),，充分體現(xiàn)了工行在疫情面前擔(dān)當(dāng)作為的精神,。

疫災(zāi)無(wú)情人有愛(ài)，工行鄭州分行發(fā)揚(yáng)有情懷,、有溫度的普惠金融服務(wù)理念,，與時(shí)間賽跑，與病毒斗爭(zhēng),，在大災(zāi)面前彰顯擔(dān)當(dāng),，在危難時(shí)刻體現(xiàn)溫度，為遏制疫情擴(kuò)散,、保障金融服務(wù)而不斷努力,，彰顯了國(guó)有大行的責(zé)任與擔(dān)當(dāng)。（李欣）