疫情就是命令,、防控就是責(zé)任,！新型冠狀病毒感染的肺炎疫情爆發(fā)以來(lái)，周口銀保監(jiān)分局深入學(xué)習(xí)貫徹落實(shí)習(xí)近平總書(shū)記重要指示精神,，針對(duì)轄內(nèi)銀行保險(xiǎn)營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)點(diǎn)多面廣,、人員密集且流動(dòng)性強(qiáng)的特點(diǎn)，及時(shí)成立疫情防控工作領(lǐng)導(dǎo)小組,，充分發(fā)揮行業(yè)優(yōu)勢(shì),，全力做好疫情防控工作，保障基本金融服務(wù)和關(guān)鍵設(shè)施運(yùn)轉(zhuǎn),。

發(fā)揮黨員作用,，黨旗飄揚(yáng)在一線

按照中國(guó)銀保監(jiān)會(huì)《關(guān)于動(dòng)員系統(tǒng)各級(jí)黨組織和黨員干部積極投身新型冠狀病毒感染肺炎疫情防控阻擊戰(zhàn)的通知》，周口銀保監(jiān)分局和各銀行保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)黨組織及時(shí)制定防控措施,，積極動(dòng)員系統(tǒng)黨員同志在打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)中履行好應(yīng)盡的政治責(zé)任,，要求黨員領(lǐng)導(dǎo)干部圍繞守土有責(zé)、守土盡責(zé)的要求,，堅(jiān)守崗位,、沖鋒在前，嚴(yán)格執(zhí)行24小時(shí)值班和領(lǐng)導(dǎo)帶班制度,，每天實(shí)行疫情防控“零報(bào)告”,，創(chuàng)新疫情環(huán)境下的工作方式。做好員工防護(hù),，切實(shí)建立橫到邊,、縱到底的全方位、立體化防控體系,。

強(qiáng)化貸款支持,，信貸資金促發(fā)展

轄內(nèi)銀行業(yè)機(jī)構(gòu)開(kāi)辟信貸服務(wù)綠色通道，主動(dòng)對(duì)接轄內(nèi)醫(yī)療物資生產(chǎn)銷售企業(yè),，及時(shí)提供信貸資金,。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，截至2020年2月1日，僅全市農(nóng)商銀行（農(nóng)信社）已累計(jì)對(duì)82家醫(yī)療機(jī)構(gòu),、醫(yī)藥用品及相關(guān)行業(yè)信貸客戶投放資金8.45億元,，疫情發(fā)生以來(lái)，新增客戶13戶,，投放金額6531萬(wàn)元,。工商銀行周口分行則按照特事特辦、急事?tīng)?zhēng)辦的原則,，先后為太康,、兩戶醫(yī)藥零售企業(yè)調(diào)增授信額度400萬(wàn)元，企業(yè)可隨時(shí)登陸企業(yè)網(wǎng)銀提款使用,。郵儲(chǔ)銀行周口分行對(duì)奮戰(zhàn)在抗擊疫情前線的醫(yī)護(hù)人員及工作人員，提供個(gè)人信用貸款服務(wù)并給予最優(yōu)惠利率,。對(duì)已出現(xiàn)困難的中小微企業(yè)及時(shí)提供展期,、無(wú)還本續(xù)貸等服務(wù)，適當(dāng)延長(zhǎng)還款期限,；對(duì)受疫情影響較大及有發(fā)展前景的客戶,，分門(mén)別類，量身打造信貸政策,，做到不盲目抽貸,、斷貸和壓貸。

優(yōu)化金融服務(wù),，行業(yè)擔(dān)當(dāng)沖在前

發(fā)揮金融科技優(yōu)勢(shì),，通過(guò)多種渠道引導(dǎo)指導(dǎo)客戶正確使用手機(jī)銀行、電子銀行,、微信銀行等線上服務(wù),，在營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)公布應(yīng)急電話，指派業(yè)務(wù)骨干提供電話服務(wù),，第一時(shí)間解答客戶業(yè)務(wù)咨詢,，對(duì)特殊客戶，簡(jiǎn)化手續(xù),，利用智能設(shè)備等提供上門(mén)服務(wù),。農(nóng)行周口分行在掌上銀行APP上線周口市慈善總會(huì)和周口市傳染病醫(yī)院捐款項(xiàng)目,愛(ài)心人士足不出戶便可為疫情防控獻(xiàn)自己的愛(ài)心。抓好疫情賬戶開(kāi)立及財(cái)政資金撥付工作,，據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),，截至2020年2月1日，建行周口分行協(xié)助辦理各類疫情防控資金10375萬(wàn)元,、中原周口分行協(xié)助辦理疫情資金劃撥2600多萬(wàn)元,。充分發(fā)揮保險(xiǎn)“穩(wěn)定器”和“減震器”作用。中原農(nóng)險(xiǎn)太康支公司為太康縣人民醫(yī)院的一線防疫抗疫醫(yī)護(hù)人員贈(zèng)送意外和人身保險(xiǎn)保障，每人最高賠償30萬(wàn)元,，還將為農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)鄉(xiāng)村協(xié)保員捐贈(zèng)專屬保險(xiǎn),。中國(guó)人民財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)鹿邑支公司向鹿邑縣人民醫(yī)院參加本次抗疫一線的全體醫(yī)護(hù)人員每人贈(zèng)送一份《醫(yī)療人員責(zé)任險(xiǎn)》。河南鑫源保險(xiǎn)公估有限公司向市衛(wèi)生部門(mén)捐贈(zèng)一千個(gè)醫(yī)用一次性口罩,。中國(guó)人壽為客戶提供7×24小時(shí)線上理賠服務(wù),、建立理賠綠色通道、取消紙質(zhì)理賠申請(qǐng)資料,、取消免賠額,、取消定點(diǎn)醫(yī)院限制、取消等待期限制,、取消藥品及診療項(xiàng)目限制等八項(xiàng)理賠服務(wù)舉措,，簡(jiǎn)化服務(wù)流程、優(yōu)化服務(wù)體驗(yàn),。

嚴(yán)格監(jiān)管引領(lǐng),，多措并舉保平安

疫情防控期間，周口銀保監(jiān)分局嚴(yán)禁銀行保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)從業(yè)人員借疫情渲染炒作金融產(chǎn)品,，虛假宣傳,，違規(guī)銷售。同時(shí),，要求銀行保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)提前多渠道,、多方位籌措疫情防控用品，及時(shí)分發(fā)員工,，為節(jié)后員工安心上班提供了良好的保障,；要求有條件的銀行保險(xiǎn)營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)通過(guò)LED屏、懸掛橫幅,、微信公眾號(hào),、美篇、志愿服務(wù)等形式,，大力宣傳疫情防控和公共衛(wèi)生知識(shí),，引導(dǎo)公眾科學(xué)理性對(duì)待疫情；要求正常開(kāi)業(yè)的營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn),、工作人員采取科學(xué)合理的防護(hù)措施,，每天做好營(yíng)業(yè)場(chǎng)所、辦公機(jī)具,、智能設(shè)備的清潔,、消毒和通風(fēng)工作。（魯占松）