一次突如其來的新型冠狀病毒,,使2020年的春節(jié)異常特殊,,國家于1月23日發(fā)布應(yīng)急預(yù)案一級(jí)響應(yīng),冠狀病毒及其強(qiáng)的傳播性,,各地方的防疫辦公室都出臺(tái)了一系列的措施,,為了響應(yīng)政府號(hào)召,,減少病毒的傳播途徑,大家不能串門,、聚會(huì),,但全國人民的心,卻因此更加緊緊地凝聚在一起,。
疫情就是命令,,中國大地保險(xiǎn)南陽中支的員工們,并沒有因?yàn)椴荒芡獬龆V篂榇蜈A這場沒有硝煙的戰(zhàn)爭而做出努力,,1月24日公司成立了以班子成員為組長,,以中層干部及機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人為成員的應(yīng)對(duì)新型冠狀病毒肺炎疫情工作機(jī)制小組,明確分工,,劃分責(zé)任,,嚴(yán)格執(zhí)行。理賠服務(wù)出臺(tái)新的舉措,,取消定點(diǎn)醫(yī)院治療的限制,,開辟線上理賠綠色通道,簡化理賠手續(xù),,進(jìn)一步加快預(yù)付,、支付實(shí)效,推出全國疫期理賠執(zhí)勤特別方案,,要求所有理賠人員佩戴口罩上崗,,隨身攜帶消毒藥水,執(zhí)勤操作時(shí)與客戶分隔操作,,避免與客戶近距離接觸,;通過“大地理賠寶”微信小程序,客戶可以自助申請(qǐng)理賠,,遞交理賠申請(qǐng)材料,,同時(shí)還將新冠狀病毒肺炎向客戶做好宣傳,疏導(dǎo)客戶恐慌心理,??蛻敉侗7?wù)方面,也因疫情做出特殊安排,,推出遠(yuǎn)程線上報(bào)價(jià),,通過微信、支付寶支付保費(fèi),,給客戶發(fā)送電子保單或郵寄紙質(zhì)保單,,絲毫沒有減少客戶的體驗(yàn)度。
看著新聞上每天增加的確診病例,,還有一線醫(yī)護(hù)人員緊缺的防護(hù)物資,,大地人做好保險(xiǎn)服務(wù)感覺僅盡了本分工作,,僅僅做這些,大地人總感覺不夠,,2月1日,為疫情防控一線捐贈(zèng)的一封倡議書,,為我們貢獻(xiàn)力量奉獻(xiàn)愛心搭建了一個(gè)不錯(cuò)的平臺(tái),,以中國大地保險(xiǎn)南陽中支黨支部支委會(huì)成員為首的黨員同志們高度響應(yīng),黨員同志在此關(guān)鍵時(shí)刻,,再一次發(fā)揮了模范帶頭作用,,通過黨員同志的帶動(dòng),公司員工紛紛響應(yīng),,直夸這個(gè)機(jī)會(huì)太好了,,可以盡大家的綿薄之力了,截止2月3日,,南陽大地人累計(jì)捐贈(zèng)7812.32元,,并將此筆款項(xiàng)轉(zhuǎn)至南陽市紅十字會(huì)賬戶用于疫情防控一線。
眾志成城,,全力抗疫,,下一步,中國大地保險(xiǎn)公司將進(jìn)一步堅(jiān)定信心,,強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),,主動(dòng)擔(dān)當(dāng),不折不扣,、全力配合好市新冠肺炎疫情防控指揮部的每一項(xiàng)工作,,為堅(jiān)決打贏這場疫情防控狙擊戰(zhàn)同舟共濟(jì),共迎春暖花開,!(呂珊 歲沛沛)