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年度驕傲?金融榜樣| 2019年度智慧網(wǎng)點(diǎn)創(chuàng)新獎(jiǎng)

放大字體  縮小字體 發(fā)布日期:2019-12-25  瀏覽次數(shù):8772
核心提示:年度驕傲?金融榜樣| 2019年度智慧網(wǎng)點(diǎn)創(chuàng)新獎(jiǎng)
  

建行河南省分行

該行加快推進(jìn)網(wǎng)點(diǎn)智慧升級(jí),加大網(wǎng)點(diǎn)智能設(shè)備投入,,升級(jí)智慧元素,,智慧柜員機(jī)、龍易行等智能設(shè)備,,以及新的金融科技在網(wǎng)點(diǎn)廣泛應(yīng)用,。同時(shí),依托生物識(shí)別技術(shù)改善客戶(hù)體驗(yàn),,推廣刷臉辦業(yè)務(wù)在自助設(shè)備和柜面業(yè)務(wù)運(yùn)用,,讓業(yè)務(wù)辦理更便捷。

此外,,該行提升門(mén)店數(shù)據(jù)化管理能力,,構(gòu)建門(mén)店渠道信息圖譜,加快門(mén)店生態(tài)化建設(shè),建設(shè)并豐富數(shù)字化金融生態(tài)場(chǎng)景,,提供開(kāi)放式銀行服務(wù),。
   
中國(guó)銀行河南省分行
   
該行首創(chuàng)“共享·融合”廳堂理念,推廣“面積小,、布局優(yōu),、功能全、形象好”的新網(wǎng)點(diǎn)布局,,啟動(dòng)搭建“跨境,、教育、養(yǎng)老,、運(yùn)動(dòng)”四大特色戰(zhàn)略場(chǎng)景,。持續(xù)強(qiáng)化網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)新流程,打造特色化,、專(zhuān)業(yè)化,、專(zhuān)屬化的“陪伴式”訂制服務(wù)。堅(jiān)持科技引領(lǐng),,搶灘智慧廳堂新高度,,以智慧設(shè)備拓展為核心的網(wǎng)點(diǎn)智能化迭代升級(jí),全面投產(chǎn)廳堂版,、移動(dòng)版、現(xiàn)金版,、移動(dòng)對(duì)公開(kāi)戶(hù)版等不同服務(wù)形態(tài),,在18個(gè)地市引入智慧機(jī)器人坐堂,將網(wǎng)點(diǎn)推向“智慧+”生態(tài)閉環(huán)新高度,。
   
浦發(fā)銀行鄭州分行
   
“打造一流數(shù)字生態(tài)銀行”是浦發(fā)銀行總體戰(zhàn)略目
標(biāo),。圍繞這一目標(biāo),該行不斷完善手機(jī)銀行,、網(wǎng)銀功能,,搭建“浦惠到家”“券民公社”等“非銀”服務(wù)線(xiàn)上平臺(tái),同時(shí)探索線(xiàn)下網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)新模式,,力圖打造一個(gè)完整,、自洽的O2O金融生態(tài)。

針對(duì)新型網(wǎng)點(diǎn)建設(shè),,該行更側(cè)重業(yè)務(wù)場(chǎng)景的連貫性,。通過(guò)加強(qiáng)網(wǎng)點(diǎn)智能機(jī)具的應(yīng)用,引入AI語(yǔ)音,、人臉識(shí)別,、虛擬現(xiàn)實(shí)等極致的智能交互,為客戶(hù)帶來(lái)全新金融服務(wù)體驗(yàn),,并通過(guò)打造線(xiàn)上生態(tài)圈平臺(tái)和線(xiàn)下數(shù)字生態(tài)體驗(yàn)店有機(jī)結(jié)合的營(yíng)銷(xiāo)模式,,讓客戶(hù)真實(shí)體驗(yàn)“金融+商務(wù)+消費(fèi)+社交”的互聯(lián)網(wǎng)金融渠道,。
   
中原銀行鄭州商務(wù)外環(huán)路支行

中原銀行鄭州商務(wù)外環(huán)路支行以“穩(wěn)健、創(chuàng)新,、進(jìn)取,、高效”為核心價(jià)值理念,以“科技,、智能,、高效、便捷”為立行理念,,敢于打破傳統(tǒng)銀行網(wǎng)點(diǎn)的常規(guī)經(jīng)營(yíng)模式,,圍繞“傳統(tǒng)業(yè)務(wù)做特色、創(chuàng)新業(yè)務(wù)找突破,、未來(lái)銀行求領(lǐng)先”三大發(fā)展戰(zhàn)略,,將智能機(jī)具、智能熒屏與網(wǎng)點(diǎn)建設(shè),、廳堂服務(wù),、客戶(hù)動(dòng)線(xiàn)有機(jī)結(jié)合,實(shí)現(xiàn)近百種柜面業(yè)務(wù)的自助化轉(zhuǎn)移,,努力打造成為特色鮮明,、富有活力,以科技,、創(chuàng)新領(lǐng)跑中原的一流商業(yè)銀行,。
   
2017年8月被河南省銀行業(yè)協(xié)會(huì)授予“五星網(wǎng)點(diǎn)”;2018年獲評(píng)全國(guó)銀協(xié)“千佳網(wǎng)點(diǎn)”,。
    (排名不分先后)
 
 
 

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