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年度驕傲?金融榜樣| 2019年度優(yōu)秀服務(wù)銀行

放大字體  縮小字體 發(fā)布日期:2019-12-25  瀏覽次數(shù):8617
核心提示:2019年度優(yōu)秀服務(wù)銀行
  

農(nóng)業(yè)銀行河南省分行

農(nóng)業(yè)銀行河南省分行秉持“責(zé)任為先,、兼善天下,、勇于擔(dān)當(dāng)、造福社會”的責(zé)任理念,,充分發(fā)揮服務(wù)網(wǎng)點多,、服務(wù)區(qū)域廣,、服務(wù)渠道強等優(yōu)勢,構(gòu)建起全方位,、全天候的“金牌服務(wù)”體系,。

    
2019年,該行推出龍頭企業(yè)帶貧,、互聯(lián)網(wǎng)金融扶貧等十大扶貧模式,;肩負責(zé)任使命,推出服務(wù)脫貧攻堅和縣域幸福產(chǎn)業(yè)等鄉(xiāng)村振興七大行動,;支持實體經(jīng)濟,,推出納稅e貸、數(shù)據(jù)網(wǎng)貸等金融產(chǎn)品,為新興產(chǎn)業(yè),、小微企業(yè)送上“及時雨”,;積極構(gòu)建消費金融,突出做好健康,、醫(yī)療,、文化等消費升級金融服務(wù),將金融服務(wù)深入居民生活和消費場景,;提升網(wǎng)點服務(wù)品質(zhì),,全面推動網(wǎng)點向智能化、輕型化和線上線下一體化轉(zhuǎn)型,,優(yōu)化業(yè)務(wù)流程,,極大提高了客戶的滿意度和體驗感。

中國銀行河南省分行

中國銀行河南省分行堅持打造客戶最佳體驗銀行,,為客戶提供智能化,、移動化和綜合化金融服務(wù)。積極推進網(wǎng)點智能化轉(zhuǎn)型,,確立“智能設(shè)備為主,,人工柜臺為輔”的標準服務(wù)模式,不斷優(yōu)化廳堂布局,,提升服務(wù)質(zhì)效,,推進網(wǎng)點由“交易型”向“營銷體驗型”轉(zhuǎn)變。堅持以客戶體驗提升為中心,,將服務(wù)內(nèi)涵滲透于不同客戶群體和服務(wù)需求,,為客戶創(chuàng)造舒適的服務(wù)環(huán)境。強化綜合客服(95566)各項工作,,堅持高效快速處理原則,,客戶滿意率達100%。

    
中國郵政儲蓄銀行河南省分行

    
中國郵儲銀行河南省分行緊緊圍繞省委,、省政府各項工作部署,,充分發(fā)揮自身網(wǎng)絡(luò)、資金,、品牌優(yōu)勢,,加大對省內(nèi)實體經(jīng)濟、重點項目的支持力度,,全力服務(wù)實體經(jīng)濟,,為推動河

    
南經(jīng)濟社會高質(zhì)量發(fā)展、中原更加出彩做出了積極貢獻,,先后被評為“第五屆全國文明單位”,、獲得“全國五一勞動獎狀”等,。

    
交通銀行河南省分行

    
優(yōu)質(zhì)服務(wù)是交通銀行河南省分行的優(yōu)良傳統(tǒng)。多年來,,該行始終秉承以客戶為中心的服務(wù)理念,,以先進服務(wù)文化為引領(lǐng),以保護消費者權(quán)益為驅(qū)動,,以提升客戶滿意度為目標,,在創(chuàng)新優(yōu)質(zhì)服務(wù)、打造最佳服務(wù)銀行的道路上砥礪前行,。

    
截至當(dāng)前,,該行先后成功創(chuàng)建全國“百佳”營業(yè)網(wǎng)點4家、“千佳”營業(yè)網(wǎng)點23家,、“五星級”營業(yè)網(wǎng)點20家等,。

    
興業(yè)銀行鄭州分行

    
興業(yè)銀行鄭州分行始終牢記“真誠服務(wù)共同興業(yè)”的辦行使命,堅持“以客戶為中心”的服務(wù)理念,,不斷加強客戶服務(wù)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),,著力營造良好服務(wù)環(huán)境,扎實推進金融服務(wù)改革創(chuàng)新,,積極為河南經(jīng)濟建設(shè)多作貢獻,,已成為服務(wù)河南經(jīng)濟社會發(fā)展的重要力量。

    
中原銀行鄭州分行

    
中原銀行鄭州分行秉承“穩(wěn)健,、創(chuàng)新、進取,、高效”的核心價值觀,,以“貼近市民、服務(wù)小微,、支持三農(nóng),、推進區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展”為市場定位,積極布局“上網(wǎng)下鄉(xiāng)”,,全力服務(wù)社會民生,、支持地方經(jīng)濟建設(shè),取得了良好的經(jīng)營效益和發(fā)展成果,。榮獲總行各業(yè)務(wù)條線諸多榮譽,,得到了社會各界的廣泛認可。該行商務(wù)外環(huán)路支行獲評中國銀行業(yè)協(xié)會文明規(guī)范“千佳示范單位”,。中原銀行鄭州分行將利用智能化,、數(shù)字化轉(zhuǎn)型為中原百姓帶來更多便捷?!      ,。ㄅ琶环窒群螅?br />


 
 
 
 

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