
農(nóng)業(yè)銀行河南省分行
農(nóng)業(yè)銀行河南省分行秉持“責(zé)任為先,、兼善天下,、勇于擔(dān)當(dāng),、造福社會(huì)”的責(zé)任理念,充分發(fā)揮服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)多,、服務(wù)區(qū)域廣、服務(wù)渠道強(qiáng)等優(yōu)勢,,構(gòu)建起全方位,、全天候的“金牌服務(wù)”體系。
2019年,,該行推出龍頭企業(yè)帶貧,、互聯(lián)網(wǎng)金融扶貧等十大扶貧模式;肩負(fù)責(zé)任使命,,推出服務(wù)脫貧攻堅(jiān)和縣域幸福產(chǎn)業(yè)等鄉(xiāng)村振興七大行動(dòng),;支持實(shí)體經(jīng)濟(jì),推出納稅e貸,、數(shù)據(jù)網(wǎng)貸等金融產(chǎn)品,,為新興產(chǎn)業(yè)、小微企業(yè)送上“及時(shí)雨”;積極構(gòu)建消費(fèi)金融,,突出做好健康,、醫(yī)療、文化等消費(fèi)升級金融服務(wù),,將金融服務(wù)深入居民生活和消費(fèi)場景,;提升網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)品質(zhì),全面推動(dòng)網(wǎng)點(diǎn)向智能化,、輕型化和線上線下一體化轉(zhuǎn)型,,優(yōu)化業(yè)務(wù)流程,極大提高了客戶的滿意度和體驗(yàn)感,。
中國銀行河南省分行
中國銀行河南省分行堅(jiān)持打造客戶最佳體驗(yàn)銀行,,為客戶提供智能化、移動(dòng)化和綜合化金融服務(wù),。積極推進(jìn)網(wǎng)點(diǎn)智能化轉(zhuǎn)型,,確立“智能設(shè)備為主,人工柜臺為輔”的標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)模式,,不斷優(yōu)化廳堂布局,,提升服務(wù)質(zhì)效,推進(jìn)網(wǎng)點(diǎn)由“交易型”向“營銷體驗(yàn)型”轉(zhuǎn)變,。堅(jiān)持以客戶體驗(yàn)提升為中心,,將服務(wù)內(nèi)涵滲透于不同客戶群體和服務(wù)需求,為客戶創(chuàng)造舒適的服務(wù)環(huán)境,。強(qiáng)化綜合客服(95566)各項(xiàng)工作,,堅(jiān)持高效快速處理原則,客戶滿意率達(dá)100%,。
中國郵政儲蓄銀行河南省分行
中國郵儲銀行河南省分行緊緊圍繞省委,、省政府各項(xiàng)工作部署,充分發(fā)揮自身網(wǎng)絡(luò),、資金,、品牌優(yōu)勢,加大對省內(nèi)實(shí)體經(jīng)濟(jì),、重點(diǎn)項(xiàng)目的支持力度,,全力服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì),為推動(dòng)河
南經(jīng)濟(jì)社會(huì)高質(zhì)量發(fā)展,、中原更加出彩做出了積極貢獻(xiàn),,先后被評為“第五屆全國文明單位”、獲得“全國五一勞動(dòng)獎(jiǎng)狀”等,。
交通銀行河南省分行
優(yōu)質(zhì)服務(wù)是交通銀行河南省分行的優(yōu)良傳統(tǒng),。多年來,,該行始終秉承以客戶為中心的服務(wù)理念,以先進(jìn)服務(wù)文化為引領(lǐng),,以保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益為驅(qū)動(dòng),,以提升客戶滿意度為目標(biāo),在創(chuàng)新優(yōu)質(zhì)服務(wù),、打造最佳服務(wù)銀行的道路上砥礪前行,。
截至當(dāng)前,該行先后成功創(chuàng)建全國“百佳”營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)4家,、“千佳”營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)23家,、“五星級”營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)20家等。
興業(yè)銀行鄭州分行
興業(yè)銀行鄭州分行始終牢記“真誠服務(wù)共同興業(yè)”的辦行使命,,堅(jiān)持“以客戶為中心”的服務(wù)理念,,不斷加強(qiáng)客戶服務(wù)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),著力營造良好服務(wù)環(huán)境,,扎實(shí)推進(jìn)金融服務(wù)改革創(chuàng)新,積極為河南經(jīng)濟(jì)建設(shè)多作貢獻(xiàn),,已成為服務(wù)河南經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的重要力量,。
中原銀行鄭州分行
中原銀行鄭州分行秉承“穩(wěn)健、創(chuàng)新,、進(jìn)取,、高效”的核心價(jià)值觀,以“貼近市民,、服務(wù)小微,、支持三農(nóng)、推進(jìn)區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展”為市場定位,,積極布局“上網(wǎng)下鄉(xiāng)”,,全力服務(wù)社會(huì)民生、支持地方經(jīng)濟(jì)建設(shè),,取得了良好的經(jīng)營效益和發(fā)展成果,。榮獲總行各業(yè)務(wù)條線諸多榮譽(yù),得到了社會(huì)各界的廣泛認(rèn)可,。該行商務(wù)外環(huán)路支行獲評中國銀行業(yè)協(xié)會(huì)文明規(guī)范“千佳示范單位”,。中原銀行鄭州分行將利用智能化、數(shù)字化轉(zhuǎn)型為中原百姓帶來更多便捷,?! 。ㄅ琶环窒群螅?br />