2019年11月26日,，在周口市商水縣平安產(chǎn)險門店，客戶張先生喜盈盈的走進(jìn)來,，親手將一面表示感謝的錦旗送到查勘員張新手中,，客戶對周口平安產(chǎn)險快速高效,、優(yōu)質(zhì)貼心的理賠服務(wù)進(jìn)行感謝，同時表達(dá)了對平安的高度認(rèn)可和贊揚,。

據(jù)了解,，客戶張先生在約好去辦理緊急事情路上突發(fā)碰撞，發(fā)生事故后張先生十分焦急,，張先生通過致電平安95511客戶服務(wù)熱線報案后,，轉(zhuǎn)到周口商水支公司查勘員張新處。張新了解完情況后,，第一時間駕駛查勘車快速趕往現(xiàn)場,，快速完成查勘工作，耐心指導(dǎo)客戶張先生進(jìn)行理賠操作,。

考慮到張先生有急事需處理,，張新向三者說明車主目前處境，化解三者疑慮,，讓客戶及時赴約,，順利辦完事情，獲得客戶的好評,。為了表達(dá)對現(xiàn)場查勘員張新的感謝,，對周口平安產(chǎn)險的敬意，特送來一面錦旗,，以表謝意,。

想客戶之所想，急客戶之所急是平安一貫的理念,，未來,，平安產(chǎn)險周口中支將繼續(xù)為客戶提供高效、優(yōu)質(zhì),、貼心的理賠服務(wù),，切實為客戶解決困難，為客戶保駕護(hù)航,。（呂珊  王筱）