11月1日,,陽光正好,,微風不燥。平安產險新安支公司的查勘員李帆征處理完一起交通事故后,,已是接近中午,。就在回公司準備吃午飯的途中,他看到左前方有位男子打開車輛引擎蓋后不知所措,,這時,,李帆征果斷打了方向,將車停在旁邊,,在表明自己平安查勘員身份后,,主動詢問車主是否需要幫助,得知車主著急回家,,車輛卻一直無法啟動,,正著急萬分不知如何處理。
隨后,,平安產險新安支公司李帆征憑借多年的理賠經(jīng)驗判斷出電瓶使用年限過長,,已經(jīng)虧電,便用隨車攜帶的工具幫助車主傳電點火,,并告知其及時更換電瓶。“讓舉手之勞變得如此溫暖,,這一次我一定要為平安點贊,。”得到幫助的車主激動地說道,并表達了對這位萍水相逢的查勘員深深的感謝,。
李帆征表示,,停車關愛項目在平安以延續(xù)多年,不局限于在平安投保的車主,,作為一位一線查勘人員,,停車關愛是分內之事,只要平安人看到有需要的人,,都會盡力幫忙,,希望自己可以通過自己的舉手之勞,為道路安全和平安出行盡一份自己的力量,。
每一位查勘員都遵循著“客戶至上,,服務至上”的服務宗旨,,將解決客戶燃眉之急視為己任,致力于為廣大車主提供及時,、優(yōu)質的服務體驗,。未來平安產險新安支公司還將持續(xù)踐行停車關愛,持續(xù)將愛心傳遞,,向社會傳遞正能量,。(呂珊 王筱)