有了自己的小家后,鮑女士在一家全屋定制門店定制了櫥柜和衣柜,,準(zhǔn)備把家里裝得又溫馨又好看,。但幾個(gè)月過去了,房子什么都好了,,就差柜子了,,一問卻得知:當(dāng)初與她接洽的業(yè)務(wù)經(jīng)理涉嫌詐騙,以門店名義與她簽訂合同,,錢卻進(jìn)了業(yè)務(wù)經(jīng)理自己的腰包里,。
【奇葩事:店員瞞著老板進(jìn)行店內(nèi)欺詐】
鮑女士說,自己7月14日在鄭州市博蘭迪家居長(zhǎng)通路店,,通過該店業(yè)務(wù)經(jīng)理崔先生提供的刷卡機(jī)繳納了定金,,隨后又在7月21日,,8月7日繳納了一共45000元的貨款。鮑女士收到了三張pos機(jī)刷卡單,。
消費(fèi)者提供的收據(jù)
崔先生告知她,公司會(huì)從7月14日起算,,在45天之內(nèi)進(jìn)行入戶安裝,。鮑女士和家人們非常信任博蘭迪這個(gè)品牌,自己朋友就是在這家進(jìn)行的定制,,口碑還不錯(cuò),,所以,她們自覺整個(gè)簽約過程沒有什么不妥,。
八月底,,眼見就要到了合同約定的送貨安裝時(shí)間,鮑女士的弟弟院先生給崔先生打電話,,崔先生以“工人家里發(fā)洪水,,趕到家里去救援”為由,推遲到三天后安裝,。
之后,院先生多次與崔先生聯(lián)系發(fā)貨,,兩個(gè)月內(nèi),,崔先生都以各種理由進(jìn)行推脫。
博蘭迪全屋定制體驗(yàn)店負(fù)責(zé)人稱承認(rèn),,“自10月1號(hào)開始,一天賠償100元”
院先生這才覺得不對(duì)勁兒:“在催貨期間,,我去了店里,補(bǔ)上了七月份的購買合同和收據(jù),,可是合同上沒有這家公司的公章,。”
院先生向崔先生提出質(zhì)疑,崔先生卻以“我們這邊財(cái)務(wù)都不蓋章”為由,,搪塞了過去,。
10月21日上午,院先生聯(lián)系上了博蘭迪全屋定制的法人吳先生,,這才得知,,自家的單子從始至終沒有進(jìn)廠家進(jìn)行生產(chǎn),也就是說,,崔先生的銷售是個(gè)人行為,,與店面沒有任何關(guān)系,。
“刷卡時(shí)我注意到,刷卡單顯示的戶名不是博蘭迪,,而是另外一個(gè)名字,,當(dāng)時(shí)我問了崔先生,他說這個(gè)刷卡機(jī)顯示的公司也是他們店的,。”院先生對(duì)河南商報(bào)記者說道:“于是我們也沒有追究,。”
“但是聽到公司負(fù)責(zé)人吳先生的話我們不理解,什么叫這是崔先生的個(gè)人行為,?我們來店里選購東西,,崔先生負(fù)責(zé)接待,店內(nèi)設(shè)計(jì)師也一直跟我們有溝通,,哪怕合同沒有蓋章,,我們也認(rèn)定,崔先生是博蘭迪的銷售,,他是代表了公司形象和部分職能的,。”院先生說:“現(xiàn)在,負(fù)責(zé)人吳先生把責(zé)任推脫的一干二凈,,說21號(hào)晚上逼迫崔先生去公安局投案自首,,讓我們追究崔先生的責(zé)任,可以起訴他,??晌覀兊哪康氖茄b柜子啊,!錢不管付到哪里,,我們不知情,負(fù)責(zé)人這么推脫是不是不負(fù)責(zé)任,?”
【公司法人:合同訂單沒蓋公章,公司并不知情】
10月24日,,河南商報(bào)記者隨同維權(quán)的消費(fèi)者一起來到博蘭迪長(zhǎng)通路店,,在現(xiàn)場(chǎng)了解到,不止是院先生和鮑女士,,目前已經(jīng)知曉的,,經(jīng)崔先生手的“購買合同”已有十幾份,涉及貨款28萬余元,。
公司負(fù)責(zé)人吳先生告訴消費(fèi)者和河南商報(bào)記者,,他和消費(fèi)者都被崔先生騙了,崔先生用自己私人辦理的刷卡機(jī)進(jìn)行貨款收取,并沒有走公司的賬,。
負(fù)責(zé)人吳先生(右)與維權(quán)消費(fèi)者協(xié)商后,統(tǒng)計(jì)消費(fèi)者情況
“沒有走賬,,工廠就出不了單子,,客戶自然收不到貨啊,!”吳先生解釋道,。
吳先生還說,崔先生是以博蘭迪公司的名義進(jìn)行詐騙,,他偷取了另一位業(yè)務(wù)經(jīng)理的訂貨單據(jù)本,,與來店他負(fù)責(zé)接待的客戶進(jìn)行買賣,所有合同上并沒有公司的公章,。
“我有錯(cuò),,我監(jiān)管不力,但是這次也是給消費(fèi)者上了一課:你們買的時(shí)候簽合同,,明明沒公章怎么還敢簽?zāi)??這就是無效合同嘛!”
對(duì)此,,在場(chǎng)的消費(fèi)者并不贊同:“現(xiàn)在我們?nèi)ベI家具,,有的也都是直接把款轉(zhuǎn)給店員了,人家該發(fā)貨從來也沒差我們的,,我們就是信任你們,,覺得不會(huì)有事,可這份信任怎么在你這里卻一文不值了,?”
河南商報(bào)記者了解到,店面進(jìn)駐到商場(chǎng)后,,一般會(huì)有兩種收款方式:消費(fèi)者將錢繳納到商場(chǎng)收銀臺(tái),,或者自己在店面支付。如果把錢交到商場(chǎng)收銀臺(tái),,商場(chǎng)就作為第三方代管,,當(dāng)買賣雙方銀貨兩訖后,再將錢打給賣方,。
對(duì)此,河南商報(bào)記者找到了長(zhǎng)通家居廣場(chǎng)的一位朱姓工作人員,,他說,,商場(chǎng)只負(fù)責(zé)收取店鋪?zhàn)饨穑惶峁┦浙y。
消費(fèi)者在與吳先生的交涉中,,他說:“崔先生自首后,,案件轉(zhuǎn)交到了經(jīng)偵大隊(duì),目前我們想出的解決方案有幾個(gè):第一,,崔先生自己籌錢還大家的款,;第二,由崔先生的幾個(gè)朋友作為擔(dān)保人向我作出擔(dān)保,,對(duì)他們的資產(chǎn)進(jìn)行財(cái)產(chǎn)保全,,而我在收到擔(dān)保后,立刻按照順序給工廠下單,,安排發(fā)貨,。”
吳先生還說:“你們放心,現(xiàn)在崔先生已經(jīng)投案,,警方一定會(huì)給大家一個(gè)結(jié)論,,目前第二種方案可能性最大,我們也希望盡力彌補(bǔ)大家的損失,!”
【法律解讀:崔某所舉為執(zhí)行職務(wù)行為,,引起的法律后果應(yīng)由公司承擔(dān),公司可向崔某追償】
在場(chǎng)的消費(fèi)者對(duì)吳先生沒有提供具體的解決期限而感到焦慮不安,,為此,,吳先生撥打了崔先生電話,讓他前來跟大家解釋,。
等人的間隙,,吳先生說:“他今年三月來我店里打工,本就是為了還欠我的錢,,我們約定好每月給他基本的生活費(fèi),,但其他的銷售提成歸店里所有,就當(dāng)?shù)謧???芍钡浆F(xiàn)在,他還欠我11萬多,,又在我店里作出這種事,。”吳先生很痛心。
隨后,,崔先生很快來到了店里,,他先是給在場(chǎng)所有的消費(fèi)者鞠躬致歉,又表達(dá)了對(duì)消費(fèi)者和吳先生的感激,。
“我會(huì)盡我全力彌補(bǔ),,給大家添麻煩了,!”
而針對(duì)消費(fèi)者們的疑問:店員在店面進(jìn)行欺詐行為,店面是否應(yīng)該承擔(dān)連帶責(zé)任,?上海市協(xié)力(鄭州)律師事務(wù)所劉棒律師認(rèn)為,,崔先生與消費(fèi)者簽訂銷售合同的行為已構(gòu)成職務(wù)表見代理行為,該合同法律后果應(yīng)由博蘭迪家居有限公司承擔(dān),。至于公司遭受的損失,,可在事后向崔某追償。
“盡管合同未加蓋公司印章,,且合同落款部分甲方只有崔某的簽名,,家具款也是匯在崔某個(gè)人pos機(jī)上,但合同首行的甲方是河南博蘭迪家居有限公司,,且崔某身份系該公司業(yè)務(wù)經(jīng)理,,故消費(fèi)者有足夠理由善意地相信崔某的行為是在執(zhí)行職務(wù)。”劉棒律師說道,。
編輯:吳冰 實(shí)習(xí)編輯 張惟一來源:河南商報(bào)