剛剛過去的“十一”黃金周，全國7億多人出游,。哪個年齡段的游客最舍得花錢,？調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，不是人們印象中喜歡“買買買”的“80后”“90后”,，也不是薪資處于職場高點的“60后”“70后”,，而是“50后”，單次旅游人均花費達到了3640元,。

“50后”的年齡分布在60—70歲之間,，已是傳統(tǒng)意義上的老年人。在很長一段時間內(nèi),，“節(jié)儉”是中國老年人的一大特征,。從采買食材到置辦衣物，從尋醫(yī)問藥到遠近出行,，老年人往往精打細算,，在節(jié)約上下足功夫。老年人也熱衷于儲蓄,，即使收入不錯,，也傾向于把錢存起來或購買安全性高的國債等。

不過,，隨著上世紀50年代和60年代初出生的一代人陸續(xù)退休,、步入老年，中國老年群體高儲蓄,、少消費的特征悄然改變,。收入不錯、舍得花錢,、追求品質(zhì),，一批“新老年人”引領老年消費新趨勢。

消費方式變了 ：“新老年人”是網(wǎng)絡達人

與人們固有印象中的老年人不同,，“新老年人”對網(wǎng)絡的接受度高,、對電子類產(chǎn)品使用熟練,，繼而深刻地影響其消費方式。

家住北京市朝陽區(qū)的劉阿姨剛退休兩年,。買菜是小區(qū)里老年人幾乎每天必做的事,。但劉阿姨很少出門上菜場、去超市,。“附近的菜市場,，環(huán)境臟亂差，路也不好走,。去超市,，買的多了又拎得累。我都是網(wǎng)上下單,。”劉阿姨向記者展示手機中一款主打線上零售業(yè)務的應用程序,。“你看，只要點開這個圖標,，蔬菜,、糧油、水果,、飲料,、日用百貨，應有盡有,，都是品牌超市的商品,。價格可能比菜市場高一點，但東西干凈衛(wèi)生,、包裝整潔,。選好要買的商品類別和數(shù)量，當天內(nèi)附近的物美超市就會派出工作人員送貨到家,。”

劉阿姨使用一款華為智能手機,，而不是通常意義上字體和按鍵大但功能相對較少的老年手機。“人老了,，眼睛花是正?，F(xiàn)象。但我戴上老花鏡后完全可以使用智能手機,，而且現(xiàn)在的智能手機都可以自己調(diào)大字號,。”劉阿姨介紹到這里有些自豪。她告訴記者,，自己不僅經(jīng)常線上購物,，對于湊單、團購、返券,、打折等省錢方式,，也十分熟稔。從水果到服裝,，她總能夠以實惠的價格買到物美價廉的商品,，有時候還會使用代購、海淘,。

使用移動終端和支付軟件消費,、在電商平臺進行線上消費，曾經(jīng)是年輕人的“專利”,，而今“新老年人”對其同樣輕車熟路,。目前，中國60歲以上網(wǎng)民數(shù)量已超過4億人,；超過六成的老年人會使用微信,、支付寶等移動終端消費,。阿里巴巴集團的數(shù)據(jù)顯示,，全國50歲以上的網(wǎng)上購物人群十分龐大，僅淘寶天貓上就有近3000萬人,。許多老年人選擇線上平臺購買食物和日用品,，線上下單，送貨上門,，既輕松便捷,，又讓腿腳多多少少有些不方便的老人們省去不少麻煩。

“新老年人”對新型電子產(chǎn)品的接受度也很高,。2019年10月7日是重陽節(jié),，京東發(fā)布的重陽節(jié)消費大數(shù)據(jù)顯示，智能手機,、智能拐杖等電子產(chǎn)品位列搜索關鍵詞的前幾名,。調(diào)查顯示，44%擁有智能手機的55-65歲“新老年人”都是自行選購智能手機的,，沒有參考配偶,、子女和親朋的意見，也沒有借助他們代為購買,。在京東平臺上,，老年商品銷售額顯著高于平臺整體銷售增速，呈現(xiàn)出高速增長的態(tài)勢,。

消費偏好變了：“新老年人”追求生活品質(zhì)

不委屈自己,、愿意為生活品質(zhì)花錢，是“新老年人”消費的一大特點。

資深驢友中有大量“新老年人”,。

“我從來不覺得我是老年人,。”家住新疆維吾爾自治區(qū)克拉瑪依市的余大爺出生于上世紀50年代，是一位退休石油工人,。當“驢友”,、駕駛四驅(qū)越野車、玩單反相機,、做自駕游義務領隊……余大爺?shù)纳钬S富多彩,。剛過去的“十一”假期，余大爺就組織了驢友團游覽了伊犁,、博爾塔拉等地,。在余大爺?shù)臅窭铮瑪[滿了“長槍短炮”,，有三腳架,，有廣角鏡頭，甚至還有專門用于攝影的無人機,。余大爺?shù)姆e蓄和退休金比較充裕,，他說自己的絕大多數(shù)支出花在了這些“玩具”上。

“新老年人”正成為旅游的主力軍

他們身體還比較好,，八九十歲的病痛尚未到來,，四五十歲時的負擔又已經(jīng)卸去，這個年齡段被許多老年人稱為“第二童年”,。同時,，這些老年人經(jīng)濟上有一定積蓄，時間上能避開法定節(jié)假日高峰期出游,，也激發(fā)了其旅游熱情,。調(diào)查顯示，中國每年老年人旅游人數(shù)已經(jīng)占到全國旅游總人數(shù)的20%以上,。途牛旅游網(wǎng)發(fā)布的《中國在線郵輪旅游消費分析報告》顯示,，2018年度中國郵輪游游客中，有近三成是60歲以上的老年人,。中青旅一位從事郵輪票務代理的工作人員告訴記者,，在歌詩達、皇家加勒比等大型郵輪公司的郵輪上,，最常見的游客群體就是60歲左右的老年人,。

“新老年人”時髦做候鳥老人

66歲的郭大爺退休前在黑龍江省伊春市工作。獨生女遠嫁后,，郭大爺就和老伴在海南省三亞市買下一套距海岸線僅有數(shù)公里的商品房,。這是郭大爺退休后最大的單筆支出。“老家冬天太冷，我心腦血管都不好,，冬天待不住,。”郭大爺這樣說起到南方買房的初衷。他在東北的老朋友們,，一到冬天有不少人到海南來,，“買得起房就買，買不起就租,。”據(jù)了解,，近年來，城市老人到農(nóng)村體驗田園生活,、農(nóng)村老人進城享受城市生活,、北方老人到南方越冬、南方老人到北方避暑,，已成為不少老年人提高生活質(zhì)量和康養(yǎng)水平的一種新型生活方式,。從南方的三亞、大理,，到北方的煙臺,、威海，全國各地的“候鳥老人”現(xiàn)象都在增多,。

“新老年人”對學習培訓有熱情

提起老年人的文娛活動,，許多人會想到跳廣場舞。調(diào)查顯示,，60歲出頭的老年人比年齡更大一些的老年人更愿意學習那些學費高昂、學習難度大,、習得周期長的技能,，如運動、書法,、繪畫,、樂器、瑜伽,、外語等,，并愿意為此付費。在抖音,、快手等直播平臺的頁面,，越來越多的“新老年人”還當上了“主播”，引來大量“點贊”和“打賞”,，許多老年人視頻直播平臺也應運而生,。

讓“新老年人”花錢：舒心又放心

“新老年人”為何呈現(xiàn)出與以往老年人有明顯反差的消費特征？

專家指出，這部分老年人出生于新中國成立后,，求學就業(yè)多數(shù)趕上了恢復高考和改革開放的春風,，退休后又正是中國從“富起來”走向“強起來”的好時代，醫(yī)療和養(yǎng)老保障水平不斷提高,。他們往往有一定的積蓄,，文化程度較高，并已經(jīng)養(yǎng)成了比較現(xiàn)代化的消費習慣,。

2018年中國老齡科學研究中心發(fā)布的《老齡藍皮書：中國城鄉(xiāng)老年人生活狀況調(diào)查報告》顯示,，與2010年相比，2015年60歲以上的老年人經(jīng)濟自評“很寬裕”比例提高了0.2個百分點,，“比較寬裕”提高了3.5個百分點,，“基本夠用”提高了1.8個百分點。另一項調(diào)查則顯示,，2016年中國老年人存款余額超過17萬億元,，人均存款近8萬元。

“新老年人”有閑也相對有錢,，而且普遍子女較少,，基本完成了買房、子女教育的大塊支出,，愿消費,、敢消費就成為順理成章的事。這背后也是中國老年群體消費觀趨于豁達,、理性,、現(xiàn)代化的折射。

如何對接新的消費需求,，讓“新老年人”花錢舒心又放心,？

倡導理性、規(guī)范市場——中國老齡協(xié)會2019年4月發(fā)布的《需求側視角下老年人消費及需求意愿研究報告》指出,，老年消費行為容易受到求實心理,、焦慮心理、融入心理,、補償心理,、趨利心理等影響。老年人總體維權意識較弱,，隨著年齡增長,，判斷能力和邏輯思考能力都有所下降，一些不法商家常趁機向老年人兜售假冒偽劣商品,。對此,，一方面老年人應注重理性消費,、適度消費。另一方面,，政府部門要有大力規(guī)范,、凈化市場，加強監(jiān)管,，打擊各種假冒偽劣和市場欺詐,。政府有關部門還應加強對養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)和涉老行業(yè)的監(jiān)管，建立健全相關制度,，規(guī)范行業(yè)中的不正之風和不法現(xiàn)象,，讓消費市場中的老年人花錢花得放心。

提升品質(zhì),、創(chuàng)新供給——不少60多歲的老年人抱怨,，市場上針對老年人的商品和服務不少，但往往更符合七八十歲老人的需求,。而剛退出職場不久的 “新老年人”,，身體健康狀況普遍較好，在休閑娛樂,、體育運動,、外出旅游等方面的需求和中青年沒有太明顯的差異。專家建議,，養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)和其他涉老產(chǎn)業(yè)應更加細分,，針對“新老年人”的特點和需求，力爭精準服務：發(fā)展老年娛樂,、老年旅游,、老年體育、老年教育培訓等新業(yè)態(tài),，創(chuàng)新老年康養(yǎng)模式,，讓他們花錢更開心、順心,。


作者：汪文正
編輯：王紅春 張惟一
來源：人民日報海外版