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傾情太平,,點(diǎn)亮保險(xiǎn)人心中的燈

放大字體  縮小字體 發(fā)布日期:2019-10-17  瀏覽次數(shù):8690
核心提示:始終堅(jiān)守一線,,從一名白板大學(xué)生到專業(yè)講師,8年授課破400多場(chǎng),,受眾過萬人,。劉欽龍傾情太平,點(diǎn)亮保險(xiǎn)人心中的燈.


劉欽龍,,在2019年河南太平人壽工會(huì)組織的“賦能最強(qiáng)音 全省輔專技能大比武”勞動(dòng)競(jìng)賽中榮獲第一名,。他2011年7月12日加盟太平人壽,歷任業(yè)務(wù)督導(dǎo),、輔導(dǎo)專員,、支公司負(fù)責(zé)人、中心支公司教育培訓(xùn)部經(jīng)理等,。他始終堅(jiān)守一線,,從一名白板大學(xué)生到專業(yè)講師,8年授課破400多場(chǎng),,受眾過萬人,。他憑著孜孜以求的學(xué)習(xí)態(tài)度、緊接地氣的專業(yè)知識(shí),,感染,、感召和影響著保險(xiǎn)從業(yè)人員,大家親切地稱他為“太平專業(yè)資料庫”“可愛的哆啦A夢(mèng)”,。


2010年畢業(yè)的他,,曾在大學(xué)擔(dān)任班長和學(xué)生會(huì)成員,是同學(xué)們心中的好班長,,是老師眼中的好班委,,可畢業(yè)后一度待業(yè),陷入迷茫,。2011年一個(gè)偶然的機(jī)會(huì)加盟太平人壽,,開啟了保險(xiǎn)“大愛”的人生旅程,用自己的智慧,,點(diǎn)亮了一個(gè)又一個(gè)保險(xiǎn)從業(yè)者的心靈之燈,。


作為一名保險(xiǎn)新兵,,劉欽龍從最基本的運(yùn)營基礎(chǔ)知識(shí)開始學(xué)習(xí),,了解保險(xiǎn)業(yè)的基本運(yùn)營模式,,用第一個(gè)月的工資購買保險(xiǎn)書籍、移動(dòng)硬盤,,拷貝公司的專業(yè)資料庫,,晚上挑燈夜戰(zhàn),勤奮學(xué)習(xí),。他關(guān)注到太平的TOP2000,,關(guān)注到一線從業(yè)人員素質(zhì)的參差不齊……隨著知識(shí)的積累,自身能力開始展現(xiàn),,劉欽龍站上了早會(huì)的講臺(tái),,用心給業(yè)務(wù)伙伴講解產(chǎn)品知識(shí)、傳播保險(xiǎn)理念,,并逐漸形成了自己獨(dú)特的授課風(fēng)格,。在一次次鄉(xiāng)村產(chǎn)品說明會(huì)的歷練中,贏得了越來越多業(yè)務(wù)伙伴的認(rèn)可與稱贊,。


2013年7月,,面對(duì)22名最新引進(jìn)的團(tuán)隊(duì)專項(xiàng)培訓(xùn),劉欽龍為了豐富講課資料,,用了5天的時(shí)間查閱各種資料庫,,向多個(gè)崗位同事不斷請(qǐng)教、尋求幫助,,編寫了103頁的《春蕾手冊(cè)》:保險(xiǎn)的意義和功用,、公司的主打產(chǎn)品、銷售技能,、車險(xiǎn)基礎(chǔ)知識(shí),、基本法知識(shí)等,對(duì)保險(xiǎn)新人展開了15天的集中培訓(xùn),,取得了很好的效果,。經(jīng)過這次培訓(xùn),劉欽龍?jiān)趯?shí)現(xiàn)理論向?qū)嵺`轉(zhuǎn)換的同時(shí),,專業(yè)知識(shí)和綜合能力得到了明顯的提升,。


紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行,。書本上得來的知識(shí)畢竟比較膚淺,,要透徹地認(rèn)識(shí)它的真諦,還必須親身實(shí)踐,。劉欽龍經(jīng)常參與到經(jīng)營活動(dòng)的方方面面,,收獲著點(diǎn)點(diǎn)滴滴。一次,,他參加了一次鄉(xiāng)村理賠活動(dòng),,一個(gè)是1歲腦癌患兒的理賠,,一個(gè)是38歲突發(fā)腦溢血的賠案,當(dāng)公司把賠款送到兩個(gè)被保人家屬手中時(shí),,家屬的感激和感謝讓劉欽龍內(nèi)心受到很大的震動(dòng),。也就在那一刻,劉欽龍堅(jiān)定了從事保險(xiǎn)行業(yè)的決心和信心,,在本職工作中也更加積極,、更加倍努力。


“打鐵必須自身硬”是劉欽龍對(duì)自己的基本要求,。他認(rèn)為,,輔導(dǎo)專員是專業(yè)資料的提供者和專業(yè)信息的解讀者,為了修好“產(chǎn)品”這堂課,,劉欽龍認(rèn)真研讀主打產(chǎn)品的條款,,一字一句探究每一處含義,遇到不懂的知識(shí),,就查閱網(wǎng)絡(luò),、咨詢運(yùn)營、撥打95589人工咨詢臺(tái)……有了積累,,心里踏實(shí),。每當(dāng)業(yè)務(wù)伙伴對(duì)產(chǎn)品有疑問的時(shí)候,他總是能第一時(shí)間給予專業(yè)的答復(fù),。為了學(xué)懂基本法,,他反復(fù)學(xué)習(xí)基本法的每一個(gè)章節(jié)、每一個(gè)關(guān)鍵詞,,從專業(yè)系統(tǒng)平臺(tái)尋找基本法解讀的課件,,經(jīng)常向老員工請(qǐng)教重點(diǎn)、難點(diǎn),。為了豐富自己的專業(yè)知識(shí),,為一線團(tuán)隊(duì)提供全面服務(wù),劉欽龍經(jīng)常收集大量資料,,并分門別類,,一一存檔,以便查詢,,同事們親切的稱呼他為“太平專業(yè)資料庫”,。


為了給一線伙伴提供隨時(shí)隨地的幫助,劉欽龍的手機(jī)總是24小時(shí)在線,,無論是清晨還是深夜,,只要有電話鈴聲響起,劉欽龍總是第一時(shí)間接聽。用心經(jīng)營,,誠信服務(wù),,體現(xiàn)在劉欽龍從業(yè)以來的每一天、每一晚,,每一次輔導(dǎo),每一個(gè)細(xì)節(jié),。他用真心換真情,,為一線伙伴提供專業(yè)知識(shí)的同時(shí),也對(duì)一線伙伴面對(duì)的困難感同身受,,不斷給業(yè)務(wù)伙伴進(jìn)行心理疏導(dǎo)和有效面談,,從工作檢視到生活暢想,為大家加油鼓勁,、排憂解難,,業(yè)務(wù)伙伴們稱呼他為“可愛的哆啦A夢(mèng)”。


若有詩書藏于心,,擷來芳華成至真,。劉欽龍經(jīng)常說:“人生沒有白費(fèi)的努力,生活不會(huì)虧待每一個(gè)有心人”,。太平的舞臺(tái)讓劉欽龍的人生發(fā)生了華麗的蛻變,,他懷著敬畏之心和感恩之情,熱忱面對(duì)每一天,,對(duì)待每件事,,傾情做好每一項(xiàng)工作。


所有的精彩都源于精心的準(zhǔn)備,。劉欽龍決心扎根太平,,做一個(gè)有價(jià)值的保險(xiǎn)人,把自己學(xué)習(xí)的精華無私的奉獻(xiàn)給保險(xiǎn)發(fā)展,。(李冉 趙康平)

 
 
 
 

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