即將在11月入市的北區(qū)商業(yè)代表作YOYOPARK購(gòu)物公園,在中原商業(yè)老兵皇甫立志手中,,正在通過(guò)智慧商業(yè)打造,,給鄭州商業(yè)帶來(lái)新的可能。
“可以說(shuō)是購(gòu)物中心的2.0版,,”皇甫立志形容這次歸來(lái)后送給鄭州的首個(gè)作品,。
【河南首個(gè)智慧商業(yè)項(xiàng)目將入市】
2019年9月28日,建行河南省分行,、阿里?螞蟻金服,、河南優(yōu)澤匯共建“YOYOPARK智慧商業(yè)示范項(xiàng)目”簽約儀式在鄭州舉行,,三方將共同探索數(shù)字時(shí)代新零售經(jīng)營(yíng)模式,并拉開(kāi)河南首個(gè)智慧商業(yè)項(xiàng)目入市序幕,。河南首家智慧商業(yè)項(xiàng)目落地,,也推動(dòng)鄭州北區(qū)變身智慧商圈,開(kāi)啟了河南的智慧商業(yè)時(shí)代,。
這個(gè)智慧商業(yè)長(zhǎng)啥樣,?如果你到過(guò)銀泰,或許可以有更多的想象,。
2017年,銀泰在百貨業(yè)中率先轉(zhuǎn)身進(jìn)行數(shù)字化改造,,成為國(guó)內(nèi)首家具備大規(guī)模新零售能力的百貨公司,。而在完成人、貨,、場(chǎng)的前臺(tái)數(shù)字化后,,銀泰又在2019年再次刷新新零售速度,加深“內(nèi)功修煉”,,將商場(chǎng)數(shù)字化進(jìn)程延伸至后臺(tái)服務(wù)領(lǐng)域,。
數(shù)字化的銀泰百貨在阿里旗下成為國(guó)內(nèi)百貨智慧化商業(yè)的代表之作,也開(kāi)啟商業(yè)體深度擁抱數(shù)字化的先鋒,。
河南商報(bào)記者獲悉,,“YOYOPARK智慧商業(yè)示范項(xiàng)目”將是河南智慧商業(yè)中的首個(gè)探索。阿里巴巴集團(tuán)戰(zhàn)略發(fā)展部總監(jiān)王延哲將其智慧化形容為“可以說(shuō)超過(guò)銀泰”,。
據(jù)悉,,不同于傳統(tǒng)商業(yè)概念,YOYOPARK智慧商業(yè)將集智慧城市,、智慧金融,、智慧商業(yè)三位于一體,融合金融科技,、互聯(lián)網(wǎng),、云計(jì)算、大數(shù)據(jù)以及商業(yè)綜合體,,通過(guò)線上金融科技賦能,,結(jié)合生物識(shí)別支付技術(shù)、行為分析,、數(shù)據(jù)運(yùn)用等渠道,,實(shí)現(xiàn)線下商業(yè)全新體驗(yàn),為大眾提供更智能,、更便捷,、更舒適的新型商業(yè)服務(wù),。無(wú)感支付、智慧停車,、線上導(dǎo)購(gòu),、移動(dòng)點(diǎn)餐、一鍵會(huì)員,、優(yōu)惠活動(dòng)、現(xiàn)場(chǎng)互動(dòng)等一系列全新體驗(yàn)應(yīng)有盡有,。
這些“黑科技”將會(huì)給消費(fèi)者什么樣的體驗(yàn)?
項(xiàng)目操盤手,、河南優(yōu)澤匯購(gòu)物廣場(chǎng)有限公司董事長(zhǎng)皇甫立志這樣描述:在停車時(shí)無(wú)需擔(dān)心在地下停車位轉(zhuǎn)圈找停車位的問(wèn)題,,“黑科技”會(huì)幫助你搞定,當(dāng)你離場(chǎng)時(shí),,記不得自己的車停在哪里了,,“黑科技”會(huì)幫你實(shí)現(xiàn)。當(dāng)然這只是很小的一個(gè)側(cè)面,。
科技改變生活,,此言不虛。智慧商業(yè)時(shí)代,,在你準(zhǔn)備去商場(chǎng)的那一刻起,,就已經(jīng)開(kāi)始了:手機(jī)排隊(duì)、停車尋車,、導(dǎo)航,、會(huì)員服務(wù)、導(dǎo)購(gòu),、領(lǐng)券多個(gè)維度可以同時(shí)打開(kāi),。
根據(jù)商場(chǎng)方計(jì)劃,這一商業(yè)項(xiàng)目預(yù)計(jì)在11月8日試營(yíng)業(yè),,屆時(shí),,北區(qū)商圈將會(huì)迎來(lái)鄭州首個(gè)“2.0”版購(gòu)物中心。
【線上線下已經(jīng)在謀求“結(jié)婚”了】
作為中原傳統(tǒng)商貿(mào)業(yè)中的一位老兵,,擁抱數(shù)字化,,有哪些考慮?
皇甫立志在接受河南商報(bào)記者采訪時(shí)表示,,線下實(shí)體商業(yè)的某些痛點(diǎn),、難點(diǎn)、堵點(diǎn),,需要通過(guò)新科技解決,。實(shí)際上當(dāng)商場(chǎng)的資源處于閑置狀態(tài)或者飽和狀態(tài)時(shí),,顧客并不知道,而通過(guò)大數(shù)據(jù)和信息對(duì)稱,,就可以解決這些痛點(diǎn),。智慧化對(duì)于商場(chǎng)來(lái)說(shuō)是比較有價(jià)值的,對(duì)于線下商業(yè)來(lái)說(shuō),,并不是商場(chǎng)的美觀,、折扣券就可以吸引消費(fèi)者,而解決信息交互難題,,就可以解決雙方的“模糊感知”,,基于精準(zhǔn)的大數(shù)據(jù),可以讓實(shí)體商業(yè)實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷,、商品,、服務(wù)的精準(zhǔn)。
他提到,,最早做商業(yè)時(shí),,沒(méi)有技術(shù)可以實(shí)現(xiàn)信息的精準(zhǔn)和匹配,消費(fèi)者和商場(chǎng)之間的信息交互是模糊的,,現(xiàn)在的消費(fèi)和顧客偏好都是多樣化的,,只有千店千面、千人千面,,才能更好的服務(wù)好顧客,。
而作為北區(qū)商業(yè)的代表之作和鄭州商業(yè)多維度智慧化的樣本示范項(xiàng)目,阿里巴巴對(duì)此項(xiàng)目也極為重視,。
"三年前線上線下互不相容,,線上線下是冤家,但是近三年來(lái),,我們?cè)絹?lái)越發(fā)現(xiàn)這對(duì)冤家開(kāi)始談戀愛(ài)了,,相互交織也更加密切,談著談著就結(jié)婚了,,他們還互相交換了禮物,,一個(gè)是禮物是數(shù)據(jù),一個(gè)禮物是智能,,"這個(gè)調(diào)皮的比喻,,是阿里巴巴集團(tuán)戰(zhàn)略發(fā)展部總監(jiān)王延哲在河南首個(gè)智慧商業(yè)項(xiàng)目簽約儀式上對(duì)互聯(lián)網(wǎng)、實(shí)體商業(yè)之間關(guān)系的描述,。
王延哲告訴河南商報(bào)記者,,作為三方聯(lián)袂打造的智慧商業(yè)示范樣本,YOYOPARK購(gòu)物公園在智慧科技實(shí)現(xiàn)上甚至可能超過(guò)阿里旗下的銀泰百貨。
【新型城市的智慧商業(yè),,正迎來(lái)風(fēng)口之上】
而今,,數(shù)字化已經(jīng)無(wú)處不在,就在近日,,鄭州地鐵的刷臉支付正在開(kāi)啟鄭州生活的“刷臉時(shí)代”,。勢(shì)能之下,商業(yè)體作為城市發(fā)展的參與者,、推進(jìn)者也積極嘗鮮數(shù)字化,。河南商報(bào)記者獲悉,在鄭州區(qū)域,,正弘城,、大衛(wèi)城等商業(yè)代表已經(jīng)在嘗試擁抱數(shù)字化。
這一趨勢(shì),,也有著時(shí)代和科技發(fā)展的大背景。在今年6月20日,,四川,、上海蘇寧聯(lián)合宣布將發(fā)揮智慧零售全渠道、全業(yè)態(tài)的互融優(yōu)勢(shì),,打造“雙城”新IP,,助力兩地消費(fèi)型城市建設(shè)。今年8月22日,,河南省人民政府,、鄭州市人民政府與阿里巴巴集團(tuán)達(dá)成戰(zhàn)略合作,標(biāo)志著河南省在推動(dòng)數(shù)字產(chǎn)業(yè)化,、產(chǎn)業(yè)數(shù)字化,、加快數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展方面正式進(jìn)入“快車道”。
據(jù)皇甫立志介紹,,鄭州作為新晉的國(guó)家新一線城市和建設(shè)中的國(guó)家中心城市,,去年生產(chǎn)總值邁入萬(wàn)億俱樂(lè)部,人口過(guò)千萬(wàn),,跨入特大城市行列,。城鎮(zhèn)居民人均可支配收入連續(xù)5年增長(zhǎng)率保持在8.5%以上,社會(huì)消費(fèi)品零售總額增長(zhǎng)9.7%,,城市年輕指數(shù)排名全國(guó)第五,。但是,截至2019年6月底,,河南僅有320家購(gòu)物中心(3萬(wàn)平方米以上),,低于周邊其他省份。人均購(gòu)物中心面積6萬(wàn)平方米/百萬(wàn)人,遠(yuǎn)低于全國(guó)的21萬(wàn)平方米/百萬(wàn)人,,在豐沛的人口紅利支撐下,,河南購(gòu)物中心整體而言仍有相當(dāng)大的成長(zhǎng)空間。二七商圈,、花園路商圈等傳統(tǒng)商圈面臨轉(zhuǎn)型升級(jí),,北環(huán)、經(jīng)開(kāi)區(qū),、高新區(qū),、南部二七新城等新興區(qū)域商業(yè)空白點(diǎn)具有較大發(fā)展?jié)摿Γ幽系纳倘ω酱D(zhuǎn)型,。
他認(rèn)為,,智慧商圈建設(shè)是鄭州市建設(shè)新型智慧城市的重要組成部分,在實(shí)現(xiàn)城市可持續(xù)發(fā)展,、引領(lǐng)信息技術(shù)應(yīng)用,、提升城市綜合競(jìng)爭(zhēng)力等方面具有重要意義。此項(xiàng)目作為河南首個(gè)智慧商圈,,將成為河南數(shù)字化新零售的試金石,,推動(dòng)河南商業(yè)智慧化建設(shè)發(fā)展壯大的風(fēng)向標(biāo),為鄭州市打造為全國(guó)數(shù)字經(jīng)濟(jì)領(lǐng)先城市起到積極的推動(dòng)作用,。
在簽約儀式上,,建設(shè)銀行河南分行行長(zhǎng)石永拴在致辭中提到,當(dāng)前,,數(shù)字化,、智能化已成為賦能經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展、推動(dòng)業(yè)態(tài)變革的重要力量,。近年來(lái),,建行正在探索以金融手段解決社會(huì)痛點(diǎn)難點(diǎn)堵點(diǎn),目前在智慧政務(wù),、智慧鄉(xiāng)村,、智慧學(xué)校、智慧醫(yī)院,、智慧交通等多方面都取得了良好的社會(huì)效益,。作為金融轉(zhuǎn)型創(chuàng)新的先行者,此次聯(lián)手阿里巴巴螞蟻金服,、優(yōu)澤匯共同打造智慧商業(yè)示范項(xiàng)目,,既是對(duì)數(shù)字中國(guó)、智慧社會(huì)建設(shè)的積極響應(yīng),,也是共同助力鄭州新型商都打造,、國(guó)家中心城市建設(shè)的生動(dòng)實(shí)踐,將為新型智慧商貿(mào)建設(shè)打造一個(gè)完整樣本。
編輯:吉倩倩 實(shí)習(xí)編輯 劉夢(mèng)鴿
來(lái)源:河南商報(bào)