剛剛過去的中秋小長(zhǎng)假再次驗(yàn)證了我國(guó)假日旅游消費(fèi)的巨大潛力。
9月16日,,由上海市文旅局、麗水市委市政府共同舉辦的“浙江·麗水(上海)周”推介會(huì),,在上海浦東黃浦江畔拉開大幕,。會(huì)上,麗水圍繞文化旅游,、“麗水山耕”等方面工作進(jìn)行推介。不僅是上海周邊的城市聯(lián)手在線旅游平臺(tái)前來“淘金”,,武漢,、武夷山等多地都曾在上海開展多樣旅游推介活動(dòng),,以吸引上海市民,促進(jìn)當(dāng)?shù)匚穆卯a(chǎn)業(yè)發(fā)展,。
同時(shí),,在線平臺(tái)也在積極落地三四線城市的線下門店,,調(diào)研下沉市場(chǎng)中的用戶需求,,以平臺(tái)品牌資源優(yōu)勢(shì),,開發(fā)下沉市場(chǎng),。
在為低線城市引流的同時(shí),,多家在線旅游平臺(tái)也在積極開發(fā)下沉市場(chǎng),通過落地線下門店搶占市場(chǎng)流量,。-宋文輝攝
圈粉上海市民
隨著高鐵時(shí)代的到來、泛長(zhǎng)三角旅游圈的興起,,上海與周邊的旅游互動(dòng)更加頻繁、往來更加密切,。以浙江麗水為例,每年來麗水的上海游客逐年增多,。高鐵開通后,,上海到麗水僅需2小時(shí)20分,,且每天多趟高鐵對(duì)開,麗水的旅游熱度逐年上升,。2019年上半年,麗水旅游人次同比增長(zhǎng)39.71%,,旅游消費(fèi)總金額同比增長(zhǎng)63.91%,訂單量同比增長(zhǎng)40.28%,。
麗水市委、市政府對(duì)此表示,,麗水將聚焦上海大都市的消費(fèi)新需求,,繼續(xù)實(shí)行嚴(yán)格生態(tài)保護(hù)與標(biāo)準(zhǔn),做好“麗水山耕”生態(tài)農(nóng)產(chǎn)品,、“麗水山景”鄉(xiāng)村旅游、“麗水山居”田園民宿“三山”文章,把麗水打造成上海市民體驗(yàn)特色風(fēng)情,、感受自然魅力,、享受生態(tài)精品的首選之地,。
根據(jù)攜程數(shù)據(jù)顯示,除浙江本地游客外,,上海游客為赴麗水周末游高頻群體,。當(dāng)前,,僅攜程收錄的麗水地區(qū)就有酒店533家,、景區(qū)門票82種、當(dāng)?shù)赝鏄窋?shù)十個(gè)品類,,從上海出發(fā)至麗水的旅游線路近600條,。
“雙方將依托攜程旅游資源平臺(tái),、模式創(chuàng)新優(yōu)勢(shì),,進(jìn)一步研發(fā)個(gè)性化旅游產(chǎn)品,。”攜程CEO孫潔在接受21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道記者采訪時(shí)介紹道,。
此外,9月20日,,麗水還將在上海市人民廣場(chǎng)區(qū)塊,推出上海攜程麗水旅游主題店,,并授牌設(shè)立麗水(上海)旅游推廣中心,。在線旅游平臺(tái)聯(lián)手政府,,將進(jìn)一步加強(qiáng)入境游導(dǎo)流、旅游產(chǎn)品互補(bǔ),、交通樞紐服務(wù)聯(lián)動(dòng),。
此前,,攜程與武漢市合作共同在上海推廣武漢周末游等產(chǎn)品時(shí),攜程集團(tuán)副總裁王韋就曾對(duì)21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道記者表示,,“會(huì)在攜程平臺(tái)全面上線武漢周末游產(chǎn)品,,依托雙方的優(yōu)勢(shì),,強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手,通過攜程龐大的會(huì)員基礎(chǔ)和線上線下立體的營(yíng)銷渠道進(jìn)行推廣,,幫助武漢打造國(guó)家級(jí)周末旅游目的地品牌。還會(huì)針對(duì)上海的市民游客,,提供一系列優(yōu)惠政策,,包括特價(jià)門票,、酒店優(yōu)惠券等,,吸引更多上海游客前往武漢體驗(yàn)周末游。”
“目前,,攜程已經(jīng)和超過300個(gè)目的地達(dá)成了戰(zhàn)略合作,。大力發(fā)展入境游,是很多旅游城市的共識(shí),。”王韋進(jìn)一步解釋道,,“攜程正在全面推進(jìn)全球化戰(zhàn)略,具備全球旅游資源整合營(yíng)銷影響力,,可為地方旅游品牌走向世界提供支撐。”
開發(fā)下沉市場(chǎng)
在為低線城市引流的同時(shí),多家在線旅游平臺(tái)也在積極開發(fā)下沉市場(chǎng),通過落地線下門店搶占市場(chǎng)流量,。
攜程數(shù)據(jù)顯示,,截至7月11日,攜程旗下全國(guó)門店旅游產(chǎn)品交易額正式突破1億大關(guān),,全天總交易額逼近1.2億,,創(chuàng)造了旅游行業(yè)門店銷售的新紀(jì)錄,。自今年3月首個(gè)“會(huì)員日”落地門店以來,,結(jié)合特定的優(yōu)惠活動(dòng),,每月一次的會(huì)員日交易量均以20%的增速提升,。
雖然在逼近1.2億的交易總額中,,北上廣深四座一線城市就貢獻(xiàn)了約五分之一的份額,但縣級(jí)門店成為黑馬,,訂單增長(zhǎng)超過200%,,潛力不可小覷,。目前,攜程旅游品牌門店已經(jīng)在全國(guó)300多個(gè)縣級(jí)城市落地,。從預(yù)定情況來看,,低線城市消費(fèi)升級(jí)特征明顯,,定制游成為旅游市場(chǎng)新勢(shì)力,,私家團(tuán),、精品小團(tuán)開始流行,,多以2-3個(gè)家庭共同出游的組合為主,,75后,、80后,、90后群體是主力客群,。越來越多年輕人,、小鎮(zhèn)青年進(jìn)入門店消費(fèi)。
多家在線旅游平臺(tái)都在以線下門店的形式滲透下沉市場(chǎng)。根據(jù)途牛發(fā)布的年報(bào),,截至2018年12月31日,,途牛擁有509家自營(yíng)門市,,其中2018年新增345家自營(yíng)門市,。在線平臺(tái)正憑借其強(qiáng)大的品牌,、豐富的產(chǎn)品庫(kù),以及一系列活動(dòng)促銷的價(jià)格優(yōu)勢(shì)與營(yíng)銷納新,,在與傳統(tǒng)旅行社門店的比拼中后來居上。根據(jù)同程藝龍的數(shù)據(jù)顯示,,目前85%的注冊(cè)用戶來自非一線城市,,今年一季度新增的60%用戶來自于三線以下的城市,。
業(yè)內(nèi)專家分析,從門店全國(guó)覆蓋,、銷售量規(guī)模與增長(zhǎng)、訂單產(chǎn)品結(jié)構(gòu),、消費(fèi)人群年齡等幾個(gè)指標(biāo)看,旅游新零售門店已經(jīng)證明了強(qiáng)大的生命力,,對(duì)傳統(tǒng)旅行社門店形成沖擊。隨著消費(fèi)升級(jí)和消費(fèi)環(huán)境的變化,,新的消費(fèi)方式必須賦予互聯(lián)網(wǎng)因素,,也需要更多的線下場(chǎng)景體驗(yàn),。在此過程中,,游客才能感受到品牌價(jià)值,,才會(huì)有真切的體驗(yàn)感受,這對(duì)于他們做出購(gòu)買決策非常有幫助,。
王韋還表示,,“在與各地合作過程中,,我們最關(guān)注的并不是一宗生意,,而是整個(gè)旅游行業(yè)的發(fā)展。稍早前,,我們也公布了‘升級(jí)版’平臺(tái)賦能戰(zhàn)略,。因此,,在與各目的地深化合作中,將充分發(fā)揮公司在人工智能,、大數(shù)據(jù),、全球化等方面積累的優(yōu)勢(shì),助推當(dāng)?shù)芈糜螛I(yè)跨越式發(fā)展,,實(shí)現(xiàn)多贏的合作目標(biāo)。”
編輯:施尚景 實(shí)習(xí)編輯 劉夢(mèng)鴿
來源:21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道