新華社鄭州8月19日電 近年來,，單用途商業(yè)預付卡、家庭服務等消費領域違法違規(guī)問題頻現(xiàn),。為切實維護社會穩(wěn)定和保障消費者權益,，河南省商務廳日前印發(fā)《河南省家庭服務和單用途商業(yè)預付卡市場秩序專項整治行動實施方案》，啟動為期3個月的專項整治行動,。
根據(jù)方案,，家庭服務領域的重點執(zhí)法內(nèi)容包括：是否公開服務項目、收費標準和設立投訴監(jiān)督電話,；是否按要求建立工作檔案,、跟蹤管理制度；是否按要求簽訂家政服務合同并按服務合同約定提供服務,；是否存在發(fā)布虛假廣告或隱瞞真實消息誤導消費者的行為,；是否存在損害家政服務員合法權益的行為；是否有合法的經(jīng)營資質等,。
單用途商業(yè)預付卡的重點執(zhí)法內(nèi)容包括：達到備案條件企業(yè)是否按規(guī)定備案,；備案企業(yè)申請發(fā)卡時備案材料與實際操作是否相符,；備案企業(yè)是否按比例足額繳納存管資金,，預收資金是否按規(guī)定使用；備案企業(yè)是否按規(guī)定填報上一季度單用途預付卡的業(yè)務情況,；備案企業(yè)是否按規(guī)定建立業(yè)務處理系統(tǒng)并保障其運行,；備案企業(yè)是否按規(guī)定保存購卡人的相關信息等。
據(jù)介紹,，此次專項整治行動將持續(xù)至11月20日,，分為宣傳培訓、排查建檔,、自查自糾,、驗收抽查、總結提升等5個階段,。這期間,，按照方案要求，將嚴肅查處并曝光違法違規(guī)案件,，強化商務執(zhí)法領域事中事后監(jiān)管,，增強企業(yè)誠信守法意識,，規(guī)范企業(yè)經(jīng)營行為，為促進消費轉型升級創(chuàng)造良好市場環(huán)境,，增強消費對經(jīng)濟發(fā)展的基礎性作用,。
記者：李文哲
編輯：華麗娟 實習編輯 劉夢鴿
來源：新華社