近日,平安人壽開(kāi)封中心支公司完成理賠四十萬(wàn),,收獲客戶(hù)“誠(chéng)信服務(wù) 理賠快速”贊譽(yù),,折射出客戶(hù)對(duì)平安人壽的肯定、對(duì)服務(wù)的贊美,、對(duì)理賠的感謝,。
客戶(hù)魏先生因意外摔傷骨折并癱瘓,客戶(hù)報(bào)案后公司理賠人員和業(yè)務(wù)員積極聯(lián)系探望客戶(hù),并積極協(xié)助客戶(hù)開(kāi)展理賠所需材料的搜集整理工作,。經(jīng)鑒定符合傷殘,、重大疾病標(biāo)準(zhǔn)后,平安人壽開(kāi)封中支第一時(shí)間啟動(dòng)快速審核機(jī)制,,分別給付客戶(hù)意外傷殘理賠款20萬(wàn),,重大疾病理賠款20萬(wàn),合計(jì)賠付客戶(hù)40萬(wàn)理賠款,,極大緩解了客戶(hù)治療的經(jīng)濟(jì)壓力,。
急客戶(hù)所急、想客戶(hù)所想,,客戶(hù)的滿(mǎn)意就是對(duì)公司最好的肯定,。面對(duì)客戶(hù)的贊譽(yù),平安將繼續(xù)貫徹“簡(jiǎn)單,、便捷,、友善、安心”的服務(wù)理念理念,,用優(yōu)質(zhì)便捷的服務(wù)來(lái)回饋客戶(hù),,用真心持續(xù)服務(wù)客戶(hù)并獲得他們的肯定與認(rèn)同!(薛光明)