近日,平安人壽開封中心支公司完成理賠四十萬,,收獲客戶“誠信服務(wù) 理賠快速”贊譽(yù),,折射出客戶對平安人壽的肯定、對服務(wù)的贊美,、對理賠的感謝,。
客戶魏先生因意外摔傷骨折并癱瘓,客戶報(bào)案后公司理賠人員和業(yè)務(wù)員積極聯(lián)系探望客戶,,并積極協(xié)助客戶開展理賠所需材料的搜集整理工作,。經(jīng)鑒定符合傷殘,、重大疾病標(biāo)準(zhǔn)后,平安人壽開封中支第一時(shí)間啟動(dòng)快速審核機(jī)制,,分別給付客戶意外傷殘理賠款20萬,,重大疾病理賠款20萬,合計(jì)賠付客戶40萬理賠款,,極大緩解了客戶治療的經(jīng)濟(jì)壓力,。
急客戶所急、想客戶所想,,客戶的滿意就是對公司最好的肯定,。面對客戶的贊譽(yù),平安將繼續(xù)貫徹“簡單,、便捷,、友善、安心”的服務(wù)理念理念,,用優(yōu)質(zhì)便捷的服務(wù)來回饋客戶,,用真心持續(xù)服務(wù)客戶并獲得他們的肯定與認(rèn)同!(薛光明)