客戶說：病友們聽說我購買有平安保險的時候,，他們都是羨慕的,！

代理人說：感謝中國平安，讓我?guī)椭业呐笥秧樌蛇^難關(guān),！

早規(guī)劃,，全家投保負(fù)責(zé)任

劉先生與愛人多年經(jīng)商，在財務(wù)管理和風(fēng)險管控方面頗有心得,，對保險的認(rèn)知更是比較充分,。2014年8月，經(jīng)過與業(yè)務(wù)員蔡老師的多年接觸,，劉先生充分了解了中國平安的保險產(chǎn)品,，為自己和孩子分別投保了平安福和世紀(jì)天使（其中，劉先生平安福主險20萬,，重疾15萬）,，隨后又抓緊為愛人薛女士投保了平安福組合產(chǎn)品，主險20萬,，重疾12萬,。

快理賠，平安有愛兌承諾

2019年3月,，在一次與朋友聊天中,，劉先生得知現(xiàn)在甲狀腺癌發(fā)病率高，情不自禁摸了摸自己的脖子,，居然真的在左側(cè)脖頸處摸到了一個疙瘩,，劉先生趕忙去醫(yī)院就診，醫(yī)生診斷為甲狀腺乳頭狀癌,。

得知劉先生的病情后,，代理人蔡老師積極跟客戶進(jìn)行聯(lián)系，第一時間向公司報案,，并攜帶營養(yǎng)品去醫(yī)院探視,，同時協(xié)助客戶申請重疾所需材料。材料齊全后,，蔡老師通過E行銷及時上傳理賠材料,，申請重大疾病，經(jīng)公司審核,，本次符合重疾險保險責(zé)任,，賠付平安福重疾保險金15萬元，并豁免后續(xù)保險費近10萬,。

再加保,，愛與責(zé)任見真情

出院后,，劉先生在家休養(yǎng)了一段時間。通過這次住院的經(jīng)歷,，全家人都對保險有了更深的認(rèn)知,。劉先生一方面感慨平安保險理賠的專業(yè)與效率，另一方面又惋惜當(dāng)時為自己和家人購買保險的額度不足,。于是,，重新回到工作中的劉先生，第一件事就是聯(lián)系業(yè)務(wù)員蔡老師進(jìn)行加保,。經(jīng)過和蔡老師的深入研討后,，劉先生在2019年六一前夕，為愛人薛女士加保36萬元的福加分和e生保,，為孩子加保一份主險保額51萬,，重疾50萬的少兒平安福，同時為自己加保一單安心百分百,，全面提升家人們的保障,。

案例感悟：

正是因為平安人壽的理賠及時，讓劉先生在癌癥襲來時能夠從容不迫,，笑談病魔,。患難中見溫情,，快速有愛的理賠讓劉先生選擇再加保,，讓愛延續(xù)。（薛光明）