在數(shù)字化戰(zhàn)略基本成為購(gòu)物中心行業(yè)共識(shí)后,,高速迭代的技術(shù)產(chǎn)品成為推動(dòng)購(gòu)物中心快速掌握與消費(fèi)者互動(dòng)的新紐帶。背靠微信龐大的流量,、無需下載,、不占內(nèi)存、用完即走的小程序,,逐漸嶄露其商業(yè)價(jià)值,,成為眾多品牌和購(gòu)物中心數(shù)字化戰(zhàn)略中的重要平臺(tái)。
6月13日,,正弘城年中慶前夕,,“正弘城+”小程序悄然上線試運(yùn)營(yíng)。作為鄭州網(wǎng)紅項(xiàng)目,,正弘城曾創(chuàng)造開業(yè)當(dāng)天客流量15萬+的優(yōu)秀成績(jī),,而從無感停車、無感支付,、一鍵會(huì)員,,到引入微信小程序上線,則標(biāo)志著正弘城邁入智慧型商場(chǎng)的服務(wù)革命正式打響,。6月20日,,應(yīng)正弘城項(xiàng)目總經(jīng)理官同東先生的邀請(qǐng),以河南日?qǐng)?bào),、河南電視臺(tái),、大河報(bào)、河南商報(bào),、大河網(wǎng)、大豫網(wǎng),、新浪等省內(nèi)知名媒體組成的媒體團(tuán)隊(duì),,蒞臨正弘城,現(xiàn)場(chǎng)見證”正弘城+“小程序正式發(fā)布,。
“方便快捷,、趣味體驗(yàn)”是”正弘城+“留給現(xiàn)場(chǎng)媒體的印象:顧客只需在微信端小程序搜索”正弘城+ ”,,即可一觸即達(dá),輕易實(shí)現(xiàn)停車?yán)U費(fèi),、自助積分,、在線客服等便捷服務(wù)。同時(shí)為了提高消費(fèi)者的線上體驗(yàn),,“正弘城+”集合“京東的快“,、”拼多多的實(shí)惠“、”淘寶的全“,、“小紅書的分享”開辟上線:0.1元秒殺,、限時(shí)領(lǐng)券、超值拼團(tuán),、好物分享,、送貨到家等量身定制的營(yíng)銷活動(dòng),通過線上線下一體化營(yíng)銷,,成功引爆客流,,讓鄭州人,在家門口感受到與國(guó)際大都市無差別的時(shí)尚刷街新體驗(yàn),。據(jù)官同東先生介紹,,截至6月20日,上線6天,,注冊(cè)會(huì)員增加2萬余人 ,。
作為鄭州的城市新名片,正弘城始終以“引領(lǐng)鄭州城市國(guó)際化生活方式”為目標(biāo),,以滿足消費(fèi)者多元化需求為己任,,從美味的各式餐飲到繽紛的時(shí)尚穿衣、再到輕奢的精品品質(zhì)和升級(jí)的會(huì)員服務(wù),,正弘城一直在做的就是精細(xì)布局業(yè)態(tài),、穩(wěn)扎穩(wěn)打服務(wù)。開業(yè)半年以來,,先后引入LAMER,、APM、BALLY,、EA,、MCM、Maxmara Studio ,、OMEGA,、GUCCI手表等國(guó)內(nèi)外精品品牌,并重磅打造食光里的寬窄巷“弘坊”、小朋友的新天地“3F彩虹天街”,、文藝范的心之所向“4F文創(chuàng)天街”等新業(yè)態(tài),,同時(shí)通過吃貨黑卡、紅人節(jié),、一萬句我愛你等特別企劃活動(dòng)及秋千紅人館,、告白氣球3.0 · 愛的龍卷風(fēng)等網(wǎng)紅打卡美陳,不僅提升片區(qū)商業(yè)活力,,刷爆鄭州人朋友圈,,更創(chuàng)造了業(yè)內(nèi)矚目的“正弘城現(xiàn)象”。
重磅打造的“弘坊”一隅
數(shù)讀正弘城
客流·業(yè)績(jī):
開業(yè)半年來,,正弘城月均客流150萬至180萬人次,,總業(yè)績(jī)突破10億元。
品牌布局及調(diào)整:
去年,,正弘城460余家商戶同期開業(yè)率達(dá)98%,,創(chuàng)造中原商業(yè)界的傳奇。半年來,,經(jīng)過品牌優(yōu)化調(diào)整升級(jí),,商戶總量由460余家增長(zhǎng)至近500家。其中,,為快速適應(yīng)市場(chǎng)變化,,滿足消費(fèi)者日益變化的消費(fèi)需求,購(gòu)物中心動(dòng)態(tài)調(diào)整商戶近50家,,預(yù)計(jì)2019年下半年還會(huì)有部分調(diào)整,。
在營(yíng)業(yè)面積擴(kuò)充上,正弘城近半年先后開放了屋頂花園,、3F彩虹天街,、4F文創(chuàng)天街及B1F的弘坊,以不同主題集合的形式,,打造了適用于兒童,、文藝男女、潮流時(shí)尚的專屬空間,。
服務(wù)設(shè)施優(yōu)化及升級(jí):
除了今日正式上線的正弘城+小程序,,近半年來,在服務(wù)設(shè)施優(yōu)化方面,,正弘城也進(jìn)行了不斷升級(jí),,母嬰室、殘疾人衛(wèi)生間,、手機(jī)免費(fèi)充電,、智能溜娃推車,、存包服務(wù)等方便都進(jìn)行了優(yōu)化,如對(duì)母嬰室進(jìn)行裝修,、裝飾升級(jí)改造,以更適合母嬰群體的體驗(yàn),,全場(chǎng)無線wifi覆蓋,、手機(jī)隨時(shí)隨地充電等。
此外,,為應(yīng)對(duì)周末客流大,,進(jìn)出場(chǎng)車輛多、擁擠的情況,,正弘城動(dòng)態(tài)調(diào)整停車位,,將原規(guī)劃的1200余停車位,與藍(lán)堡灣3期停車場(chǎng)貫通,,臨時(shí)增加停車位600余個(gè),。
未來可期,不忘初心,!正弘城開業(yè)半年來的改變及努力,,只為給鄭州乃至河南人民以更好、更時(shí)尚,、更前沿的購(gòu)物體驗(yàn),,更多精彩,敬請(qǐng)期待,!