姹紫嫣紅五月天,，光彩奪目耀大地,，5月18日，中國(guó)大地保險(xiǎn)河南分公司在全省各地市組織開展了“活力大地”健康跑活動(dòng),，參跑人員身著統(tǒng)一服裝奔跑,，放飛在中原大地上。
本次健康跑活動(dòng)是中國(guó)大地保險(xiǎn)2019年“5·20”客戶服務(wù)節(jié)系列活動(dòng)之一,，鄭州地區(qū)的健康跑活動(dòng)在鄭州市森林公園舉行,，活動(dòng)邀請(qǐng)了客戶參加，活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)用房車做診室,，邀請(qǐng)省市眼科,、口腔科、中醫(yī)科醫(yī)療專家開展免費(fèi)診療活動(dòng),，親子互動(dòng)區(qū)為孩子帶來(lái)童趣,，健康檢查儀時(shí)刻掌握身體狀況。在用實(shí)際行動(dòng)踐行低碳生活,，傳遞活力正能量,，關(guān)愛客戶身心健康，切實(shí)以客戶為中心的服務(wù)理念,。
本次健康跑活動(dòng)是中國(guó)大地保險(xiǎn)2019年“5·20”客戶服務(wù)節(jié)系列活動(dòng)之一,，鄭州地區(qū)的健康跑活動(dòng)在鄭州市森林公園舉行,，活動(dòng)邀請(qǐng)了客戶參加，活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)用房車做診室,，邀請(qǐng)省市眼科,、口腔科、中醫(yī)科醫(yī)療專家開展免費(fèi)診療活動(dòng),，親子互動(dòng)區(qū)為孩子帶來(lái)童趣,，健康檢查儀時(shí)刻掌握身體狀況。在用實(shí)際行動(dòng)踐行低碳生活,，傳遞活力正能量,，關(guān)愛客戶身心健康，切實(shí)以客戶為中心的服務(wù)理念,。
健康跑活動(dòng)拉開了中國(guó)大地保險(xiǎn)2019年“5·20客戶服務(wù)節(jié)”帷幕,。本次活動(dòng),以“真情相擁·放飛大地”為主題,將開展“大地之星”明星評(píng)選,、全國(guó)健康跑等系列活動(dòng),還將組織新主有禮、大地大腕,、集福有禮等移動(dòng)端線上活動(dòng),。
為方便客戶在移動(dòng)端享受和使用服務(wù),此次“5·20客戶服務(wù)節(jié)”,中國(guó)大地保險(xiǎn)將開展集福有禮、大地大腕,、享服有禮,、極速“禮”賠等系列線上服務(wù)活動(dòng),客戶通過手機(jī)微信就能足不出戶參與各類豐富的活動(dòng),并可以在線查詢個(gè)人保單、理賠信息,、星級(jí)服務(wù)套餐等,。
此外,今年的5·20客服節(jié)還精心策劃了“我愛我車”活動(dòng),回饋大地在保客戶,。同時(shí),還策劃了“專家面對(duì)面”和“我健康我快樂”活動(dòng),為大地保單客戶提供醫(yī)療健康,、養(yǎng)生保健等方面的咨詢服務(wù)。
關(guān)注客戶出行安全及家人的平安,，在出行方面與安世聯(lián)合開展“大地?zé)o疆行”,、“大地樂安居”服務(wù)，在客戶旅行出險(xiǎn)后,，快速提供快速響應(yīng)的道路救援服務(wù),，并提供出租車?yán)^續(xù)旅行服務(wù)，客戶車輛在異地需要救援及維修,，為客戶提供當(dāng)?shù)刈∷薨才偶跋嚓P(guān)交通支持,，全方位確保客戶旅行無(wú)憂,，并為駕駛?cè)思败嚿先藛T提供醫(yī)療救援服務(wù),。
中國(guó)大地保險(xiǎn)5·20客戶服務(wù)節(jié)的活動(dòng)內(nèi)容,涵蓋客戶和員工,、線上線下有機(jī)結(jié)合,注重與客戶交流互動(dòng),致力于打造全新服務(wù)平臺(tái),讓社會(huì)大眾充分享受保險(xiǎn)服務(wù)帶來(lái)的便利,全面提升服務(wù)體驗(yàn)和客戶滿意度,。
“科技大地，全新為你”,。未來(lái),，中國(guó)大地保險(xiǎn)將堅(jiān)定“保險(xiǎn)姓保”不動(dòng)搖，緊密圍繞“三新三聚焦”戰(zhàn)略,，堅(jiān)持走在保險(xiǎn)科技前沿,，推動(dòng)以客戶為中心的商業(yè)模式轉(zhuǎn)型，著力推進(jìn)“線上化大地”,、“數(shù)字化大地”和“智能化大地”的建設(shè),，為客戶創(chuàng)造更大價(jià)值，并做到月月有活動(dòng),，貫穿全年,，敬請(qǐng)期待全XIN大地帶給您的服務(wù)盛宴…（王舒磊）