1.敢做別人不敢做的承諾：保真、保退,、保換,。

　　2.呼吁玉石行業(yè)走得更正規(guī)，先做人再做生意,。

　　3.玉石的暴利時代已經(jīng)結(jié)束,，坐等客戶等于坐以待斃。

　　有人認(rèn)為,，農(nóng)村的孩子比城里的孩子起點低,。

　　有多低呢？

　　“我努力了18年,，才能和你坐在一起喝咖啡”,，網(wǎng)上一度風(fēng)靡的這句話，或許代表了一部分農(nóng)村孩子的心聲,。

　　張小龍也是一個來自農(nóng)村的孩子,，他老家在焦作市博愛縣。

　　但他靠著自己的努力,，照樣在省會鄭州闖出了一片天地。

　　他曾用7年時間,，成了 “中原珠寶第一城”金鑫珠寶的品牌經(jīng)理,；2017年至今，不到2年間,，他又在鄭州開了3家珠寶店,。

　　入行：

　　從店員到店長，他只用了8個月

　　2010年,，畢業(yè)于珠寶鑒定專業(yè)的張小龍,，加入了金鑫珠寶。

　　金鑫珠寶,，是河南本土的珠寶品牌,，創(chuàng)建于1997年，曾被亞洲珠寶聯(lián)合會授予“中原珠寶第一城”稱號,。

　　來自農(nóng)村,、剛剛大學(xué)畢業(yè)的張小龍，擁有的不多,，但卻有著用不完的熱情與干勁,。

　　年輕是張小龍最大的資本。他沒有辜負(fù)自己的優(yōu)勢,。

　　年輕,、好學(xué)、熱情、積極主動,、有獨立的思考,，有了這些助力，短短8個月的時間,，張小龍迅速從一個普通的店員晉升為管理著十多個品牌,、手下有幾十位員工的金鑫鄭州區(qū)品牌經(jīng)理（又稱“店長”）。

　　他用8個月的時間就完成了別人需要5年才完成的“蛻變”,，張小龍成了金鑫珠寶的一個“傳奇”,。

　　2010至今，入職培訓(xùn)時,，每個新加入金鑫珠寶的員工都會聽到這個勵志故事,。

　　張小龍就這樣在金鑫珠寶干了7年。

　　創(chuàng)業(yè)：

　　未來不可預(yù)知,，但為了“夢想”想去闖一闖

　　27歲,，品牌公司，高管,、高薪,，這些，或許正是別的年輕人努力的方向和目標(biāo),。

　　然而,，張小龍卻辭職了。

　　但他的辭職遭到了家人的反對,。他父母的觀念比較保守,，覺得兒子放棄現(xiàn)在的工作去創(chuàng)業(yè)是從零開始，一切都是未知的,，誰知道未來會咋樣呢,，不想讓他這么折騰。

　　不過,，好在張小龍的愛人支持他,，這也是家里唯一一個支持他的人。于是27歲的張小龍毅然辭職,。

　　為何此時辭職,？

　　張小龍說，他總覺得自己還沒到30歲,，創(chuàng)業(yè)還不晚,，還有資本闖一闖。而且,，工作7年了,，他覺得自己遇到了人生中的第一個瓶頸期,，他一直想做一個屬于自己的珠寶品牌，而作為職業(yè)經(jīng)理人時,，這個夢想?yún)s沒法完全實現(xiàn),。

　　“出來單干的人，每個人心里都有一個創(chuàng)業(yè)夢,。”張小龍說,。

　　有人說，創(chuàng)業(yè)時選擇自己熟悉的領(lǐng)域,，成本低,，成功率也會更高。

　　這話讓張小龍心有戚戚焉,。

　　于是,，他選擇了進(jìn)軍玉石行業(yè)。

　　2017年,，他在鄭州市古玩城連開了兩家店,，一個20平方米，一個70平方米,。

　　2019年1月份,，他把店開到了陳砦花卉大學(xué)路店。

　　經(jīng)營：

　　果斷為客戶退掉30萬元的貨,，為他贏得了更多回頭客

　　創(chuàng)業(yè)和當(dāng)職業(yè)經(jīng)理人有何不同,？

　　張小龍的感受是，當(dāng)職業(yè)經(jīng)理人時,，無論銷量如何，都有人兜底,，那時最大的問題是管理問題,，要么是貨品管理，要么是人員管理,。

　　而創(chuàng)業(yè)后,，從拿貨到設(shè)計再到銷售等，事無巨細(xì),，全要親力親為,。

　　“不但是身份的轉(zhuǎn)變，還有工作內(nèi)容和心態(tài)的變化,。”張小龍說,，自己的公司雖小，但五臟俱全,，所以,，就需要有大局觀,，遇到問題要全盤考慮。

　　創(chuàng)業(yè)兩年來,，銷量如何,？

　　張小龍認(rèn)為，珠寶市場的消費理念已然發(fā)生了變化,，以前,，人們購買珠寶，大多是為了送人,，非自用,，現(xiàn)在，則是為了自用,；以前,，人們的購買是為了保值、增值,，或者是為了炫耀,，而現(xiàn)在，則是因為表現(xiàn)美,。

　　所以,，原來動輒銷售三四十萬元的客單價，變成了現(xiàn)在的平均千元左右,。

　　2018年底,，張小龍店里玉石的銷量是三四千件。

　　這個數(shù)據(jù),，在珠寶行業(yè)的單店來說,，屬于中上游。

　　創(chuàng)業(yè)“小白”是如何取得這樣不俗業(yè)績的呢,？

　　張小龍說,， “字圣”許慎曾稱，玉有五德：仁,、義,、智、勇,、潔,。他店里主銷的是玉石，他希望以玉的品德來做生意,。

　　2017年底,，一位顧客因家里老人生病，急需要錢,，就想把曾經(jīng)花30萬元買的玉石以20萬元退掉,，張小龍二話不說,，仍以半年前的售價30萬元退給了對方。

　　這讓客戶萬分感動,，三四個月后,，手頭寬裕后，這位顧客不但再次以30萬元買走了這塊玉石,，而且另外又買了其他許多擺件,。

　　后來，這位顧客就成了店里的回頭客,，她不但自己經(jīng)常過來購買,，還給張小龍推薦了其他客戶前來。

　　觀點：

　　坐商已經(jīng)過時,，主動出擊才不會坐以待斃

　　俗話說,，黃金有價玉無價。玉石的真假,，全靠經(jīng)營者的良心銷售,。

　　而鄭州市場，銷售玉石的,，除了金鑫珠寶,、天成珠寶等公司外，鄭州市古玩城,、唐人街,、陳砦花卉等市場也都開有玉石店，如何才能從中脫穎而出,？

　　張小龍說,，他有自己的優(yōu)勢。

　　首先,，因為自己曾是珠寶鑒定專業(yè)出身,，絕對不會制假售假，他對店里銷售的玉石一律要求“三保”：保真,、保退、保換,。

　　其次,，在金鑫珠寶工作7年，讓他終身受益,，和別的創(chuàng)業(yè)者相比,，他的管理經(jīng)驗相對比較成熟，同時,，這也給他帶來了在珠寶行業(yè)一定的資源和人脈,。

　　第三,，則是他對玉石行業(yè)的認(rèn)識。

　　張小龍認(rèn)為,，玉石市場的銷售模式已從坐商轉(zhuǎn)為行商,，坐著等顧客來消費的時代早已不復(fù)存在，暴利的時代早已過去,，人們越來越追求高性價比,、有個性、小而美的東西,。賣家如果不及時根據(jù)市場的變化而改變銷售模式和貨品,，只能會被市場淘汰。

　　所以,，關(guān)于未來,，張小龍的計劃是，在現(xiàn)有產(chǎn)品的基礎(chǔ)上加入中國元素,，研發(fā)適合中國人消費的玉石,，把自己的品牌做成獨一無二的。

作者：河南商報首席記者 吳軍 實習(xí)生 范霖林 文 記者 王訪賢 實習(xí)生 左冬辰 圖
編輯：河南商報 韓坦道
來源：河南商報