5月12日上午10點(diǎn)半,,平安產(chǎn)險(xiǎn)焦作中支查勘員古澤明在前往定損途中偶遇兩車追尾,正在施工的道路因事故發(fā)生而變得更加擁堵,。就在堵塞的車輛越來越長的時(shí)候,,古澤明出于本能停下來車,主動(dòng)了解事故情況,,在詢問后得知,,雙方車輛均由該公司承保。
基于雙方車主對(duì)公司的認(rèn)可,,古澤明立即協(xié)助客戶進(jìn)行現(xiàn)場定損,。經(jīng)過勘查事故現(xiàn)場、檢查車輛受損狀況,,憑借多年查勘經(jīng)驗(yàn),,預(yù)估車輛損失在500元左右,。為盡快緩解交通壓力,古澤明及時(shí)拍照取證,,積極與事故雙方溝通協(xié)調(diào),,進(jìn)行現(xiàn)場快速理賠。
在古澤明的努力下,,僅僅10分鐘,,雙方便達(dá)成一致意見,一小時(shí)后,,此次事故結(jié)案,。事后,車主忍不住對(duì)古澤明豎起了大拇指,,贊揚(yáng)平安服務(wù)就是好,,理賠就是快。
停車關(guān)愛是平安產(chǎn)險(xiǎn)的特色服務(wù),,不止是關(guān)愛平安承??蛻簦顷P(guān)懷出行在路上的每一位需要幫助的人,。用悉心的服務(wù)換取廣大車主的滿意,,竭盡全力幫助客戶,是每一位平安人始終不變的初心,,未來,平安產(chǎn)險(xiǎn)焦作中支將繼續(xù)踐行停車關(guān)愛的服務(wù)理念,,讓橙色之光溫暖人心,。(王筱)