最近,，中國中國人壽河南省分公司2019年4月十大賠案例出爐,，每一個理賠案例的背后，都是中國人壽“誠實守信,、客戶至上”服務(wù)理念的體現(xiàn),。中國人壽用真情與關(guān)愛溫暖人心，托舉一個個家庭的希望,。
案例一、48歲的L先生,，1998年9月30日,、2000年1月29日先后在公司投保99鴻福終身保險（97版）和康寧終身保險。2019年2月6日,，L先生因腦出血在周口市鄲城縣人民醫(yī)院身故,，獲悉該事故后，中國人壽主動開展理賠服務(wù)工作,，當(dāng)天立案當(dāng)天結(jié)案,，次日即向L先生的家人給付保險金120萬元。
案例二,、52歲的Y先生,2018年3月13日投保國壽綠洲團(tuán)體意外傷害保險（B型）（2013版）,。2019年1月11日在山東省招遠(yuǎn)市井下工作時被浮石砸傷，不幸身故,，公司在獲取客戶出險信息后,，立即安排專人協(xié)助客戶收集理賠資料，快速賠付保險金80萬元,。
案例三,、41歲的S先生,2017年12月9日投保國壽綠洲團(tuán)體意外傷害保險（A型）（2013版）,。2018年5月25日S先生在工作時因溺水身故。中國人壽接到客戶家屬理賠申請后,，立即核實處理,，家屬獲賠保險金80萬元。
案例四,、57歲的M先生,2011年11月18日至2016年1月1日期間在公司投保了“國壽康寧終身重大疾病保險,、國壽福滿一生兩全保險（分紅型）、國壽福祿雙喜兩全保險（分紅型）,、國壽鑫福年年年金保險,、國壽鑫福年年養(yǎng)老年金保險、國壽福祿鑫尊兩全保險（分紅型）”,。2019年2月18日M先生在家中突發(fā)疾病身故,，在接到客戶家屬理賠申請后，公司第一時間聯(lián)系客戶家屬,，協(xié)助辦理理賠賠相關(guān)手續(xù),，按合同約定給付保險金73.15萬元。
案例五,、29歲的L先生,，2017年4月1日投保國壽如意隨行兩全保險。2018年9月3日,，L先生在駐馬店新蔡縣219省道因交通事故身故,，我公司接到家屬理賠申請后，立即核實處理,，及時結(jié)案,，賠付保險金73萬元。
案例六,、55歲的J先生,，2018年3月21日投保國壽建筑工程團(tuán)體意外傷害保險（2013版）、國壽附加綠洲意外費(fèi)用補(bǔ)償團(tuán)體醫(yī)療保險（2013版）,。2018年10月20日,，J先生在北京市懷柔區(qū)廟城鎮(zhèn)工地不慎摔傷，經(jīng)搶救無效身故,。接到客戶報案后,，立即聯(lián)系當(dāng)?shù)卣{(diào)查核實，很快完成賠案的全部流程,，賠付保險金60.27萬元,。
案例七、41歲的S先生，2017年4月29日投保國壽建筑工程團(tuán)體意外傷害保險（2013版）,。2018年6月11日,，S先生在北京新機(jī)場航站樓平臺施工中，因失足墜樓身故,。獲悉事故發(fā)生后,，中國人壽主動協(xié)助客戶家屬辦理理賠手續(xù)，賠付保險金60萬元,。
案件八,、36歲的K先生，2018年8月30日投保國壽綠洲團(tuán)體意外傷害保險（A型）（2013版）,，2018年9月16日,，K先生在山東威海榮成市漁船工作時因意外身故，接到客戶家屬報案后,，公司立即聯(lián)系當(dāng)?shù)睾藢嵡闆r,，迅速向家屬賠付保險金60萬元。
案件九,、61歲的J先生,，2018年1月1日投保國壽綠洲團(tuán)體意外傷害保險（A型）（2013版），2018年5月28日在鄭州嵩峰石料有限公司修理機(jī)器時不慎摔傷,，2019年2月2日司法鑒定所鑒定為一級傷殘,。接到客戶理賠申請后，中國人壽快速賠付理賠金57.9萬元,。
案件十,、48歲的Z女士，2001年5月12日投?？祵幗K身保險,，2012年6月20日投保國壽康寧終身重大疾病保險（2012版），2019年1月15日在鄭州大學(xué)第一附屬醫(yī)院診斷為乳腺癌,。公司接到客戶報案后，立即安排公司工作人員主動收集資料,，快速審核,，客戶獲賠保險金54萬元。
（王冬冬 劉富安）
（王冬冬 劉富安）