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從“無卡就醫(yī)”到“互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院”互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療加速推進 乘“云”而上刷新就醫(yī)體驗

放大字體  縮小字體 發(fā)布日期:2019-04-26  來源:河南日報  瀏覽次數(shù):17645
核心提示:新華社發(fā)互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療早已不是新鮮事物,但很多人對此的應用還停留在網(wǎng)上預約掛號,、手機支付結(jié)算這一頭一尾兩個環(huán)節(jié),。從去年11月開始,鄭州市開始探索互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)保,,手機上點一點,,就可以享受到全流程服務,甚至是足不出戶完成就診,,看病像網(wǎng)購一樣方便正在逐漸
新華社發(fā) 
互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療早已不是新鮮事物,,但很多人對此的應用還停留在網(wǎng)上預約掛號、手機支付結(jié)算這一頭一尾兩個環(huán)節(jié),。從去年11月開始,,鄭州市開始探索互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)保,手機上點一點,,就可以享受到全流程服務,,甚至是足不出戶完成就診,看病像網(wǎng)購一樣方便正在逐漸變成現(xiàn)實,。如今半年時間過去了,,有多少人享受到了這些便利?患者使用體驗如何,?4月24日,,記者進行了相關采訪。
   
A
從“一卡通行”到“無卡就醫(yī)”
 
4月24日,,在鄭州市中心醫(yī)院的就診臺前,,李女士焦急地在包里翻找就診卡。導診志愿者見狀趕緊上前說:“沒關系的,,直接拿社??ň湍軖焯柨床 ?rdquo;在志愿者的幫助下,李女士用社??ㄖ苯訏焯柍晒?。


從去年開始,拿著鄭州市社??梢詫崿F(xiàn)在鄭州各大醫(yī)院“一卡通行”無阻,。“用社保卡可以直接進行充值掛號,、讀卡就診,、自助機醫(yī)保結(jié)算、讀卡取藥等全流程服務,,已覆蓋河南省人民醫(yī)院,、河南中醫(yī)藥大學第一附屬醫(yī)院等10多家醫(yī)院,還有更多醫(yī)院會陸續(xù)開通,。”鄭州市人力資源和社會保障局調(diào)研員張偉介紹,,服務開通后,這些醫(yī)院發(fā)放就診卡數(shù)量同比減少40%,,門診就診效率提高30%,。


從“持卡就醫(yī)”到“無卡就醫(yī)”。今年2月底,,鄭州市人社局與騰訊公司合作開發(fā)了“電子社???rdquo;,把社??ㄑb進手機里,,點點手指可以完成在線掛號、掃碼就診,、醫(yī)保個人賬戶線上支付,、掃碼取藥等就醫(yī)流程,有效解決就醫(yī)過程中排隊時間長的痛點,。據(jù)悉,,鄭州市目前已簽發(fā)310余萬張電子社保卡,,占到總發(fā)卡量的1/3,。


省會各個醫(yī)院都推出了“互聯(lián)網(wǎng)+”便民措施:在鄭州大學第一附屬醫(yī)院,患者在門診拿到的檢驗單上都附有二維碼,,掃碼可以直接完成繳費,;在河南省骨科醫(yī)院,患者可以通過支付寶專有端口進行就診查詢,、繳費等,。
   
B
送藥到家打通“最后一公里”


“朱醫(yī)生,,我最近感覺還可以,現(xiàn)在是每天兩片的量,,藥吃完了,,你再給我開些吧。”4月24日上午,,鄭州的王先生在家里通過視頻進行問診,,手機那頭是鄭州市中心醫(yī)院的朱醫(yī)生。朱醫(yī)生診療后,,為他開具了“在線處方”,。王先生線上結(jié)算后,選了一家最近的藥店“送藥到家”,。足不出戶,,在線掛號、視頻問診,、線上結(jié)算,、送藥到家全部搞定。


這是鄭州市人社局和騰訊公司聯(lián)合,,在全國首創(chuàng)的線上線下門診慢病處方共享,將互聯(lián)網(wǎng)應用場景從醫(yī)院延伸至藥店,,醫(yī)生在線開具處方后直接轉(zhuǎn)到合作藥店,,患者可到藥店自取藥物或由藥店配送到家。


 數(shù)據(jù)顯示,,我國高血壓,、糖尿病等慢性病患者接近3億,其中很多是老年人,,頻繁到醫(yī)院就診開藥非常不便,,也造成醫(yī)院門診壓力。“老年人行動不便,,可以讓子女在家操作,,在藥店拿藥比在醫(yī)院還要便宜,送藥到家也是免費的,。”鄭州市中心醫(yī)院慢病管理中心主任夏煒說,。目前,該模式在鄭州市中心醫(yī)院和9家試點藥店應用近4個月以來,,共服務醫(yī)保慢病患者6000余人,,處方共享成功21000余張,藥店實際結(jié)算4000余筆,。


目前,,我省大部分三級醫(yī)院都已經(jīng)試水互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院,并結(jié)合智慧藥房進行藥品配送,打通了患者就醫(yī)“最后一公里”,。
   
C
資源整合需要更進一步


2018年,,我國相繼出臺《關于促進“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療健康”發(fā)展的意見》《互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院管理辦法(試行)》等,我省于去年年底出臺《關于促進“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療健康”發(fā)展的實施意見》,,互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療全面進入加速推進階段,。


在互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療如火如荼的發(fā)展背后,也存在很多亟待解決的問題,。有業(yè)內(nèi)人士表示,,由于不同區(qū)域及醫(yī)療機構(gòu)自建便民服務的微信、APP系統(tǒng)較多,,對信息共享,、整合積極性不高,導致互聯(lián)網(wǎng)健康醫(yī)療服務平臺服務資源歸集難,、服務質(zhì)量保障難,、服務入口統(tǒng)一難,“需要進一步統(tǒng)一行業(yè)標準,,同時加強監(jiān)管,、保障數(shù)據(jù)安全是下一步發(fā)展重點。”
 
騰訊副總裁丁珂表示:“安全是基石,,高效是途徑,,智慧是愿景,健康是目標,,互聯(lián)網(wǎng)與醫(yī)療的結(jié)合將幫助醫(yī)療機構(gòu)提升服務的安全性,、效率性,提供更人性化,、更便捷的醫(yī)療健康服務,。”

作者:曹萍
編輯:河南商報 王瑩
來源:河南日報

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