“在你們公司買了10年保險，保單已經滿期了，錢怎么領呀,？”近日，太平人壽信陽中支接到這樣一個電話,。
經核實,，客戶王某于2009年在我司太平豐登2006保險，現繳費期限已滿,。電話溝通中了解到客戶家庭地址在新縣郭家河鄉(xiāng)郭家河村五組,，距離信陽城區(qū)近200公里，是信陽的革命老區(qū),。為給客戶貼心服務,，信陽運營當即決定安排人員下午主動面見客戶，協助客戶辦理相關手續(xù),。乘車近三個多小時傍晚才到達新縣縣城,，次日一早又輾轉幾個小時，中午時分趕到客戶家中,?？蛻舯还镜目焖夙憫榭蛻糁氲淖龇ǜ袆?，拉著杜梅老師的手噓寒問暖,，端茶讓座，隨后協助客戶收集了相關的保全資料,。
“沒想到這么遠你們還這么快跑來了,，真不容易。真的太感謝了,！”回頭看到客戶老兩口在村口熱情相送,，杜梅心里喜滋滋的,，盡管天冷路遠，兩點多還餓著肚子,。