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太平人壽踐行精準(zhǔn)扶貧 極致服務(wù)助推惠民保障

放大字體  縮小字體 發(fā)布日期:2019-04-12  瀏覽次數(shù):11732
核心提示:3月29日下午,,中國(guó)太平在香港發(fā)布2018年全年業(yè)績(jī),,整體穩(wěn)中向好、跑贏大市

國(guó)家所需,太平所向,,太平人壽作為中國(guó)太平旗下專業(yè)壽險(xiǎn)子公司,在政企聯(lián)動(dòng),、創(chuàng)新服務(wù)等方面不懈嘗試,,積極推進(jìn)精準(zhǔn)扶貧,通過構(gòu)建及優(yōu)化“四大平臺(tái)”,,達(dá)成社會(huì)責(zé)任與商業(yè)利益的有機(jī)結(jié)合,。


太平人壽:逆勢(shì)增長(zhǎng) 對(duì)標(biāo)先進(jìn)


3月29日下午,中國(guó)太平在香港發(fā)布2018年全年業(yè)績(jī),,整體穩(wěn)中向好,、跑贏大市。集團(tuán)羅熹董事長(zhǎng)發(fā)布的“1+6”中國(guó)太平新時(shí)代發(fā)展戰(zhàn)略,,明確了“到2035年建成具有全球競(jìng)爭(zhēng)力的國(guó)際化現(xiàn)代金融保險(xiǎn)集團(tuán)”的目標(biāo),。


作為集團(tuán)旗下專業(yè)的壽險(xiǎn)子公司,太平人壽的主力作用愈發(fā)凸顯,。2018年,,太平人壽貢獻(xiàn)了整個(gè)集團(tuán)76%以上的經(jīng)營(yíng)凈溢利,整體經(jīng)營(yíng)有六大亮點(diǎn):一是原保險(xiǎn)保費(fèi)增速跑贏大市,,同比增長(zhǎng)8.5%,;二是市場(chǎng)排名較2017年提升一位至第五位,實(shí)現(xiàn)爭(zhēng)先進(jìn)位,;三是個(gè)險(xiǎn)新單期交保費(fèi)實(shí)現(xiàn)正增長(zhǎng),,增速位居行業(yè)前列;四是代理人隊(duì)伍在主要同業(yè)中增速最快,,個(gè)險(xiǎn)代理人數(shù)量逆勢(shì)攀升至51.3萬,,大幅增長(zhǎng)33.52%;五是獲得保險(xiǎn)公司服務(wù)評(píng)價(jià)AA級(jí),,是僅有的3家獲得AA評(píng)級(jí)的人身險(xiǎn)公司之一,,連續(xù)3年獲保險(xiǎn)公司經(jīng)營(yíng)評(píng)價(jià)A類;六是業(yè)務(wù)品質(zhì)保持領(lǐng)先,,個(gè)險(xiǎn)和銀保渠道繼續(xù)率多年保持行業(yè)前列,,惠譽(yù)國(guó)際連續(xù)三年給予“A+”評(píng)級(jí)。(以上數(shù)據(jù)為人民幣結(jié)算口徑)


精準(zhǔn)扶貧:發(fā)揮專業(yè) 多措并舉


中國(guó)太平作為第一批參與國(guó)家定點(diǎn)扶貧工作單位,,堅(jiān)決肩負(fù)金融央企使命擔(dān)當(dāng),,曾被國(guó)務(wù)院扶貧辦授予“全國(guó)定點(diǎn)扶貧工作先進(jìn)集體”。


太平人壽作為中國(guó)太平旗下的專業(yè)壽險(xiǎn)子公司,,一直強(qiáng)調(diào)健康發(fā)展,,同樣也把履行社會(huì)責(zé)任放在重要位置,并始終把學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義扶貧思想和“真扶貧,、扶真貧,、真脫貧”的重要指示精神,,作為重大政治任務(wù),充分發(fā)揮金融保險(xiǎn)優(yōu)勢(shì),,幫助群眾脫貧致富,,把優(yōu)質(zhì)經(jīng)營(yíng)帶來的整體利潤(rùn),留一部分投入民生保障,、精準(zhǔn)扶貧,,協(xié)助政府做好社會(huì)管理。


太平人壽積極參與各類扶貧幫困捐贈(zèng)活動(dòng),,同時(shí)還在消費(fèi)扶貧,、智力扶貧、保險(xiǎn)扶貧等非傳統(tǒng)方式上下真功夫,。


消費(fèi)扶貧方面,,公司倡導(dǎo)員工購買定點(diǎn)扶貧地區(qū)特色農(nóng)副產(chǎn)品,搭建面向各級(jí)機(jī)構(gòu)和個(gè)人的網(wǎng)絡(luò)銷售平臺(tái),,主動(dòng)將公司福利或工會(huì)活動(dòng)與扶貧消費(fèi)相關(guān)聯(lián),,提升幫扶效率和效果。


智力扶貧方面,,公司輸出太平人壽的優(yōu)秀人才,,派遣到貧困地區(qū)掛職,幫助當(dāng)?shù)孛撠毠?jiān),。比如,,新疆“訪惠聚”精準(zhǔn)扶貧項(xiàng)目,是太平人壽的一項(xiàng)長(zhǎng)期性幫扶工作,。2016年至今,,先后派遣6名駐村工作隊(duì)員和3名駐村干部,與當(dāng)?shù)馗刹恳煌◤?qiáng)基層組織,、推動(dòng)精準(zhǔn)扶貧,、服務(wù)當(dāng)?shù)匕傩铡⑻嵘卫硭健?/span>

保險(xiǎn)扶貧方面,,作為扶危濟(jì)困的保險(xiǎn)人,,太平人壽深刻認(rèn)識(shí)到,保險(xiǎn)和扶貧具有天然的內(nèi)在聯(lián)系,,理應(yīng)更大力度發(fā)揮保險(xiǎn)獨(dú)特作用,,例如向黑龍江、貴州等地的貧困人口捐贈(zèng)保險(xiǎn)產(chǎn)品,,用保險(xiǎn)產(chǎn)品的保障功能為貧困家庭托底。


從2014年開始,,太平人壽陸續(xù)在廣西的北海,、玉林,、防城港三地開展大病保險(xiǎn)服務(wù),通過發(fā)揮保險(xiǎn)主業(yè)優(yōu)勢(shì)開展精準(zhǔn)扶貧,,五年來為當(dāng)?shù)亟?2萬貧困人口提供大病保障,,幫助他們解決“因病致貧、因病返貧”的問題,。


四大平臺(tái):凝心聚力  雙贏互惠


企業(yè)常常會(huì)面臨月亮和六便士的選擇,。企業(yè)要生存,那就一定要關(guān)注商業(yè)利益,,但要能引領(lǐng)行業(yè),,更需要有一種超越自身利益的核心理念作指引。全力推進(jìn)精準(zhǔn)扶貧的過程,,也促進(jìn)太平人壽構(gòu)建并優(yōu)化了“四大平臺(tái)”,。


一是央企勇?lián)鐣?huì)責(zé)任的平臺(tái)。針對(duì)脫貧攻堅(jiān),,今年政府工作報(bào)告強(qiáng)調(diào)“精準(zhǔn)發(fā)力,、務(wù)求實(shí)效”,并提出“聚焦深度貧困地區(qū)和特殊貧困群體,,加大攻堅(jiān)力度,,提高脫貧質(zhì)量”。國(guó)家所需,、太平所向,,太平人壽充分響應(yīng)十九大報(bào)告精神,“注重扶貧同扶智相結(jié)合”,,通過政府投保,、保險(xiǎn)讓利,讓貧困人群付錢少了,、報(bào)銷多了,,改變“因病致貧、因病返貧”的困境,,通過發(fā)揮主業(yè)優(yōu)勢(shì),,協(xié)助政府實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)扶貧。


二是企業(yè)品牌形象宣傳的平臺(tái),。太平人壽認(rèn)為,,認(rèn)真服務(wù)好每一位貧困客戶的同時(shí),也在積極傳遞著公司“以客戶為中心”,、對(duì)所有客戶一視同仁,、為客戶提供極致服務(wù)的理念。與此同時(shí),太平人壽與當(dāng)?shù)卣纬闪肆己玫恼蠡?dòng),,從而更有機(jī)會(huì)參與及服務(wù)當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)建設(shè),。


三是培育潛在保險(xiǎn)客戶的平臺(tái)。為貧困客戶解決好“因病致貧,、因病返貧”的問題,,不僅有助于他們緩解當(dāng)下的經(jīng)濟(jì)壓力,也將促進(jìn)他們?cè)谝院蟮纳钪兄鲃?dòng)思考并完善自身的保障,。


四是科技賦能優(yōu)化管理的平臺(tái),。降本增效,向管理要效益,,用科技手段減少成本支出,,讓太平人壽有更多的能量投入扶貧、做好扶貧,。太平人壽運(yùn)用科技手段優(yōu)化管理,,控制成本,讓客戶獲得超出預(yù)期的體驗(yàn)?,F(xiàn)在很多賠案的理賠速度可以用“秒”來計(jì)算,,運(yùn)營(yíng)效率和服務(wù)質(zhì)量進(jìn)一步提升。


今年是新中國(guó)成立70周年,,也是中國(guó)太平成立的90周年,,作為央企成員單位,太平人壽將更加毫不猶豫地承擔(dān)起央企的社會(huì)責(zé)任,,充分發(fā)揮 “社會(huì)穩(wěn)定器”與“經(jīng)濟(jì)助推器”的重要功能,,傾力服務(wù)于國(guó)家的扶貧攻堅(jiān),一以貫之地踐行“國(guó)家所需,、太平所向”集團(tuán)新時(shí)代新戰(zhàn)略,。

 

 
 
 

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