強制購買保險 今后將重點查處

河南商報訊    3月15日,，鄭州市市場監(jiān)管局專業(yè)分局約談26家汽車銷售公司,，并發(fā)布上年度投訴情況。2018年度,，鄭州市12315系統(tǒng)共接到汽車行業(yè)投訴2321件,，涉及鄭州市多家汽車行業(yè)企業(yè)，涉及金額10647.49萬元,。

對于汽車類投訴,，最突出的問題有以下幾個方面：

1.不及時交付合格證的行為，故意拖延或無理拒絕消費者的合法要求,。

2.強制購買指定高額保險,，強制繳納續(xù)保押金，不予退還續(xù)保押金問題,。

3.隱瞞車輛真實情況,，附加額外條件加價售車的行為。

4.以虛假參數(shù)標注或者引人誤解的宣傳行為,。

5.使用假冒偽劣配件以及過度維修,、亂收費的行為。

6.車輛交付時與承諾不符,，消費者要求退還押金,、定金不予退還的問題。

河南商報記者日前獲悉,，即日起至明年3月,，鄭州市市場監(jiān)管局專業(yè)分局將開展汽車行業(yè)專項整治行動,。

記者：河南商報首席記者 李興佳
編輯：河南商報 郭爽
來源：河南商報