卡片“嘀”一下,,就可以完成扣款,無(wú)需簽名以及密碼,,中國(guó)銀聯(lián)芯片卡的“閃付”功能,,在3·15晚會(huì)上被點(diǎn)名可能遭“隔空盜刷”而引發(fā)擔(dān)憂(yōu)。
3月16日,,銀聯(lián)發(fā)布聲明回應(yīng),,“隔空盜刷”是極少數(shù)案例,而且,,如若持卡人遭遇盜刷,,中國(guó)銀聯(lián)聯(lián)合各商業(yè)銀行支持風(fēng)險(xiǎn)全額賠付。3月16日晚,,銀聯(lián)官網(wǎng)再發(fā)聲明,,稱(chēng)接受3·15晚會(huì)的監(jiān)督意見(jiàn),“對(duì)于之前工作給持卡人帶來(lái)的不便表示歉意”,。
曝光 銀行卡在包里,,POS機(jī)已把錢(qián)給刷走了
今年3·15晚會(huì),銀聯(lián)的“閃付”功能被點(diǎn)名,,晚會(huì)上指出了其方便背后,,可能存在的風(fēng)險(xiǎn)。
首先,,該功能為默認(rèn)開(kāi)通,,不需經(jīng)過(guò)開(kāi)卡人的同意,而辦理過(guò)程中,,銀行工作人員也未進(jìn)行相關(guān)風(fēng)險(xiǎn)提醒,,免密支付的額度為1000 元,,并不算低。
其次,,使用閃付功能時(shí),,卡片與POS機(jī)的有效距離為5厘米,存在“隔空盜刷”的可能性,,而目前網(wǎng)上買(mǎi)賣(mài)POS機(jī)的灰色交易并未杜絕,,也就是說(shuō),理論上存在著,,你的卡放在兜里,、包里,就有被人隔空免密刷走的風(fēng)險(xiǎn),。
節(jié)目里演示了實(shí)測(cè):用網(wǎng)上購(gòu)買(mǎi)的POS 機(jī)與銀行卡相隔5厘米,,成功地完成了支付。
回應(yīng) 銀聯(lián)回應(yīng),,“隔空盜刷”是極少數(shù)案例
3月16日,中國(guó)銀聯(lián)發(fā)表聲明進(jìn)行回應(yīng),。其中,針對(duì)“閃付”安全性的質(zhì)疑,,銀聯(lián)在聲明中表示,,“隔空盜刷”是極少數(shù)案例,據(jù)中國(guó)銀聯(lián)和商業(yè)銀行統(tǒng)計(jì),,2015年業(yè)務(wù)開(kāi)通以來(lái)風(fēng)險(xiǎn)比率為千萬(wàn)分之二,,遠(yuǎn)低于萬(wàn)分之一點(diǎn)一六的行業(yè)平均交易欺詐率。
即使持卡人真的遭遇了盜刷,,中國(guó)銀聯(lián)已聯(lián)合各商業(yè)銀行建立了“風(fēng)險(xiǎn)全額賠付”保障機(jī)制,。對(duì)于客戶(hù)發(fā)生的盜刷風(fēng)險(xiǎn)損失,持卡人掛失前72小時(shí)內(nèi)全額賠付,,超過(guò)72小時(shí)經(jīng)確認(rèn)為盜刷損失的,,也將獲得全額賠付。中國(guó)銀聯(lián)表示,,其將聯(lián)合商業(yè)銀行進(jìn)一步優(yōu)化賠償機(jī)制,、縮短賠付時(shí)間、提高賠付效率,。
此外,,還表示將持續(xù)改進(jìn)服務(wù),并且將支持用戶(hù)自主關(guān)閉,,不過(guò),,整個(gè)聲明只是對(duì)于相關(guān)問(wèn)題的解釋?zhuān)⑽刺峒暗狼付帧?br />
銀聯(lián)再回應(yīng),接受3·15晚會(huì)監(jiān)督意見(jiàn)
3月16日深夜,銀聯(lián)再發(fā)聲明,,稱(chēng)接受3·15晚會(huì)的監(jiān)督意見(jiàn),,感謝媒體的關(guān)心和社會(huì)各界的關(guān)注。目前已經(jīng)建立了風(fēng)險(xiǎn)全額賠付機(jī)制,,還將聯(lián)合商業(yè)銀行進(jìn)一步優(yōu)化賠償機(jī)制,、縮短賠付時(shí)間、提高賠付效率,;對(duì)于持卡人告知,,他們將與商業(yè)銀行共同改進(jìn)服務(wù),并為用戶(hù)自主關(guān)閉及恢復(fù)功能提供更加便捷的服務(wù),;對(duì)于之前工作給持卡人帶來(lái)的不便表示歉意,。
鏈接 銀聯(lián)“閃付”安全嗎 萬(wàn)一被盜刷怎么辦
“閃付”最大的好處就是方便,輕輕一掃,,即可免密完成支付,,“閃付”的“小額免密免簽”功能也是默認(rèn)開(kāi)啟。
其實(shí)“隔空盜刷”的問(wèn)題,,在去年6月就曾引發(fā)關(guān)注。當(dāng)時(shí)中國(guó)銀聯(lián)將小額免密免簽單筆限額由300元提升至1000元,。這意味著,,持卡人使用具有“閃付”功能的銀聯(lián)芯片卡或移動(dòng)支付設(shè)備,進(jìn)行1000元及以下的非接觸式交易時(shí),,都能夠?qū)崿F(xiàn)“一揮即付”的支付體驗(yàn),,無(wú)需輸入密碼、無(wú)需簽名,。
當(dāng)時(shí),,就有持卡人擔(dān)心被盜刷以及賬戶(hù)安全問(wèn)題。為了打消持卡人疑慮,,中國(guó)銀聯(lián)官方技術(shù)團(tuán)隊(duì)去年7月發(fā)布了一系列釋疑的資料,。
其實(shí),免密的消費(fèi)場(chǎng)景早已不只有“閃付”,,人們?cè)谌粘I钪薪佑|得越來(lái)越多,。
在互聯(lián)網(wǎng)消費(fèi)過(guò)程中,很多電商平臺(tái)都會(huì)有“開(kāi)通免密支付”的提示,。最常見(jiàn)的就是刷手機(jī)乘坐公交,、地鐵,都需要消費(fèi)者授權(quán)免密支付才能使用,。此外,,點(diǎn)外賣(mài)、叫車(chē),、搶火車(chē)票等場(chǎng)景,,消費(fèi)者也會(huì)接觸到開(kāi)通免密支付的邀請(qǐng),,雖然不是強(qiáng)制要求,但很多人圖方便都會(huì)開(kāi)通,。
這是因?yàn)閭鹘y(tǒng)的刷卡或是掃碼交易,,都需要輸入密碼,甚至還需要再進(jìn)行簽字確認(rèn),,這一系列動(dòng)作對(duì)大額交易沒(méi)有問(wèn)題,,但對(duì)一天需要接觸數(shù)次甚至十多次的小額高頻交易,就顯得非常繁瑣,,這就需要用更便捷的支付手段來(lái)代替,。
不過(guò),如果確實(shí)不放心,,用戶(hù)也可以關(guān)閉免密小額支付功能,。一般互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)的免密支付,都可以在App的支付安全中關(guān)閉,。在銀聯(lián)的云閃付App中,,支付設(shè)置中也可以找到已經(jīng)開(kāi)通的免密支付,手動(dòng)進(jìn)行關(guān)閉即可,。
此外銀聯(lián)提出五大措施保障持卡人資金安全,,對(duì)于因卡片失竊、遺失等原因造成的盜用損失,,為持卡人提供掛失前72小時(shí)的失卡保障服務(wù),,并同步將單人單年累計(jì)補(bǔ)償額度自1萬(wàn)元提高至3萬(wàn)元。因此,,如果不幸被盜刷,,可以聯(lián)系發(fā)卡行。
銀聯(lián)“閃付”那些事兒
2015年10月
銀聯(lián)推出“閃付”,,無(wú)需跳密碼鍵盤(pán)驗(yàn)密,、打印簽購(gòu)單驗(yàn)簽名等步驟,實(shí)現(xiàn)快速支付
2018年6月
中國(guó)銀聯(lián)將小額免密免簽單筆限額由300元提升至1000元
2018年7月
媒體就銀聯(lián)閃付功能進(jìn)行了風(fēng)險(xiǎn)提醒,,銀聯(lián)回應(yīng)解釋閃付的特點(diǎn),、技術(shù)及安全性
2019年3月15日
央視3·15晚會(huì)報(bào)道的帶有“閃付”功能的銀行卡或讓卡里的錢(qián)變“閃沒(méi)”
2019年3月16日
銀聯(lián)發(fā)布聲明,稱(chēng)“隔空盜刷”是極少數(shù)案例,,風(fēng)險(xiǎn)比率為千萬(wàn)分之二,,“默認(rèn)開(kāi)通”是“行業(yè)規(guī)則”
2019年3月16日晚
銀聯(lián)再次發(fā)布聲明,稱(chēng)“對(duì)于之前工作給持卡人帶來(lái)的不便表示歉意”
編輯:河南商報(bào) 郭爽
來(lái)源:河南商報(bào)