香港,、上海，2019年3月12日－中國平安保險（集團）股份有限公司（以下簡稱“中國平安”,、“平安”,、“集團”或“公司”，股票代碼：香港聯(lián)合交易所2318,，上海證券交易所601318）今日公布截至2018年12月31日止全年業(yè)績,。
2018年，中國平安整體業(yè)績實現(xiàn)穩(wěn)健增長,，營運利潤和新業(yè)務(wù)價值增長超越市場預(yù)期,。公司實現(xiàn)歸屬于母公司股東的營運利潤1,125.73億元，同比增長18.9%,；凈利潤1,204.52億元,，同比增長20.5%，歸屬于母公司股東的凈利潤1,074.04億元,，同比增長20.6%,。如果按保險子公司執(zhí)行修訂前的金融工具會計準則法定財務(wù)報表數(shù)據(jù)計算,，公司實現(xiàn)歸母凈利潤1,242.45億元，同比增長39.5%,。在行業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整的環(huán)境下,，公司持續(xù)優(yōu)化業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)，壽險及健康險業(yè)務(wù)的新業(yè)務(wù)價值在2018年下半年同比增長16.9%后,，全年實現(xiàn)同比增長7.3%,。
得益于營運利潤的快速增長及償付能力保持充足穩(wěn)定，平安持續(xù)提升現(xiàn)金分紅水平,。集團擬向股東派發(fā)全年股息每股現(xiàn)金1.72元,，同比增長14.7%；另外,，公司在2018年第一季度已派發(fā)30周年特別股息每股現(xiàn)金0.20元，公司2018年合計派發(fā)每股現(xiàn)金將達1.92元,，同比增長28.0%,。
為積極響應(yīng)國家政府和監(jiān)管部門的政策導(dǎo)向，穩(wěn)定資本市場,，促進股東價值最大化,，公司將首次實施回購股份的方案，回購資金總額將不低于人民幣50億元且不超過人民幣100億元,。本次回購的資金來源于公司自有資金,，回購股份將全部用于員工持股計劃，包括但不限于公司股東大會已審議通過的長期服務(wù)計劃,。本次回購將進一步健全和完善公司長期激勵約束機制,，確保公司的經(jīng)營可持續(xù)、健康發(fā)展,。
2018年,，在“金融+科技”、“金融+生態(tài)”的戰(zhàn)略規(guī)劃指引下,，公司持續(xù)推動“科技賦能金融,、科技賦能生態(tài),、生態(tài)賦能金融”,，核心金融業(yè)務(wù)經(jīng)營穩(wěn)健，科技板塊利潤貢獻大幅提升,，金融科技與醫(yī)療科技業(yè)務(wù)歸母營運利潤67.70億元,，在集團歸母營運利潤中占比6.0%。
2018年集團核心經(jīng)營亮點：
l 集團歸母營運利潤1,125.73億元,，同比增長18.9%,，營運ROE為21.9%,；內(nèi)含價值首次突破萬億，達10,024.56億元,，較年初增長21.5%,。
l 集團個人業(yè)務(wù)營運利潤同比增長31.1%，占集團歸母營運利潤的86.8%,；個人客戶數(shù)較年初增長11.0%,，客均營運利潤同比增長18.1%；全年新增個人客戶4,078萬,，其中1,450萬來自于集團五大生態(tài)圈的互聯(lián)網(wǎng)用戶,；集團互聯(lián)網(wǎng)用戶較年初增長23.4%至5.38億。
l 集團擁有1.84億個人客戶,，客均合同數(shù)2.53個,；34.6%的個人客戶同時持有多家子公司的合同，占比較年初提升6.1個百分點,。
l 壽險及健康險業(yè)務(wù)的新業(yè)務(wù)價值在2018年下半年同比增長16.9%后,，全年實現(xiàn)同比增長7.3%；ROEV高達30.8%,。
l 金融科技與醫(yī)療科技業(yè)務(wù)實現(xiàn)歸母營運利潤67.70億元,，在集團歸母營運利潤中占比6.0%；
陸金所控股完成C輪融資,，投后估值達394億美元,。
l 科技專利申請較年初增加9,021項至12,051項，科技成果全面覆蓋人工智能,、區(qū)塊鏈,、云等核心技術(shù)領(lǐng)域。
l 擁有世界領(lǐng)先的人臉識別技術(shù)（識別準確率達99.8%）,、聲紋識別技術(shù)（識別準確率可達99.7%）,、醫(yī)療影像識別技術(shù)；平安腦智能引擎榮獲“吳文俊人工智能科學(xué)技術(shù)獎”,；平安醫(yī)療影像相關(guān)技術(shù)在全球肺結(jié)節(jié),、胃癌病理、糖網(wǎng)等比賽中榮獲世界第一,；智能醫(yī)療影像產(chǎn)品賦能21個省62個市,，落地約200家醫(yī)院；AI輔助診療系統(tǒng)覆蓋超700種疾病,，應(yīng)用到超百家線下醫(yī)院,。
l 打造全球最大的商業(yè)區(qū)塊鏈平臺，為國內(nèi)外超過200家銀行,、20萬家企業(yè)及500家政府和其它商業(yè)機構(gòu)提供服務(wù),，擁有超過4.4萬個區(qū)塊鏈節(jié)點,。
客戶規(guī)模及盈利能力增長，個人業(yè)務(wù)營運利潤同比大增31.1%
截至2018年末,，平安的個人客戶數(shù)較年初增長11.0%至1.84億,，全年新增客戶4,078萬，其中35.6%來自于集團“金融服務(wù),、醫(yī)療健康,、汽車服務(wù)、房產(chǎn)服務(wù),、智慧城市”五大生態(tài)圈的互聯(lián)網(wǎng)用戶,；客均營運利潤同比增長18.1%至531元；客均合同數(shù)較年初增長9.1%至2.53個,。
公司的客戶交叉滲透程度不斷提高,，客戶價值逐年提升。2018年,，集團個人業(yè)務(wù)營運利潤同比增長31.1%至977.29億元,，占集團歸母營運利潤的86.8%；集團有6,364萬個人客戶同時持有多家子公司的合同,，較年初增長34.7%,，在整體客戶中占比34.6%，占比較年初提升6.1個百分點,。
中國平安董事長/首席執(zhí)行官馬明哲表示：“我們將始終堅持以個人客戶為中心,，努力實現(xiàn)‘國際領(lǐng)先的科技型個人金融生活服務(wù)集團’的公司愿景，不斷提升產(chǎn)品和渠道的服務(wù)效率與質(zhì)量,，完善客戶體驗,，實現(xiàn)平安個人客戶價值與公司價值的共同成長。”
科技賦能金融：壽險及健康險業(yè)務(wù)ROEV高達30.8%,；產(chǎn)險綜合成本率96.0%,；銀行零售業(yè)務(wù)凈利潤占比升至69.0%
公司憑借全球領(lǐng)先的科技，通過人工智能,、區(qū)塊鏈,、云等技術(shù)助力金融業(yè)務(wù)降本增效，強化風(fēng)控,，優(yōu)化體驗,，讓金融更有競爭力，核心金融業(yè)務(wù)穩(wěn)健增長,。
l AI助力競爭力提升,，壽險及健康險增長穩(wěn)健,。2018年,，在行業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整的環(huán)境下,，基于“產(chǎn)品+”“科技+”兩大策略，壽險及健康險業(yè)務(wù)的新業(yè)務(wù)價值同比增長7.3%,，其中去年下半年新業(yè)務(wù)價值同比增長16.9%,；內(nèi)含價值營運回報率（ROEV）高達30.8%；營運利潤同比增長35.1%至713.45億元,；剩余邊際余額較年初增長27.6%至7,866.33億元,。
人工智能技術(shù)在壽險及健康險的經(jīng)營場景中廣泛應(yīng)用，AI甄選和AI面談在代理人渠道全面上線,，應(yīng)用于1,100多萬準增員對象,；通過AI甄選模型對歷史數(shù)據(jù)進行分析驗證， 13個月留存代理人的識別率高達95.4%,。
l 創(chuàng)新服務(wù)進一步優(yōu)化,，產(chǎn)險市場份額持續(xù)提升。2018年,，平安產(chǎn)險原保險保費收入同比增長14.6%,，優(yōu)于市場3.0個百分點；綜合成本率96.0%,，同比優(yōu)化0.2個百分點,；凈資產(chǎn)收益率（ROE）16.7%，業(yè)務(wù)質(zhì)量保持優(yōu)良,。
平安產(chǎn)險著力提升理賠服務(wù),，打造差異化競爭優(yōu)勢，“510城市極速現(xiàn)場查勘”服務(wù)能力進一步鞏固,，2018年車險96.4%的城市日間現(xiàn)場案件實現(xiàn)5-10分鐘極速處理,。
l 2018年，平安持續(xù)優(yōu)化資產(chǎn)配置,，保險資金投資組合的凈投資收益率為5.2%,，總投資收益率為3.7%。如果按保險子公司執(zhí)行修訂前的金融工具會計準則法定財務(wù)報表數(shù)據(jù)計算,，總投資收益率為5.2%,。
l 平安銀行零售戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型不斷深入，成果顯著,。2018年,，平安銀行零售業(yè)務(wù)營業(yè)收入占比53.0%，同比提升8.9個百分點,；零售業(yè)務(wù)凈利潤占比69.0%,，同比提升1.4個百分點。平安銀行資產(chǎn)質(zhì)量改善明顯,，不良貸款偏離度97%,，較年初下降46個百分點,；逾期90天以上貸款余額和占比較年初實現(xiàn)“雙降”。
科技賦能生態(tài)：加快科技成果轉(zhuǎn)化,，科技業(yè)務(wù)貢獻歸母營運利潤67.70億元
2018年,，公司積極建設(shè)“金融服務(wù)、醫(yī)療健康,、汽車服務(wù),、房產(chǎn)服務(wù)、智慧城市”五大生態(tài)圈,，持續(xù)強化科技能力,，對外輸出創(chuàng)新產(chǎn)品及服務(wù)。
l “1+N”智慧城市平臺體系在包括北京,、上海,、深圳等超過100個國內(nèi)城市以及多個“一帶一路”沿線國家和地區(qū)推廣和實施，涵蓋智慧財政,、智慧政務(wù),、智慧交通、智慧生活,、智慧衛(wèi)健,、智慧海關(guān)、智慧教育,、智慧農(nóng)業(yè),、智慧司法、智慧環(huán)保,、智慧社區(qū)治理等領(lǐng)域,，惠及數(shù)億市民。
l 支持各省市政府解決城市治理中的痛點與難點,。在智慧政務(wù)領(lǐng)域,，與深圳市多個政務(wù)部門合作共建了一批標桿平臺，智能化賦能政府全面監(jiān)管310萬家商事主體,。
集團旗下多家創(chuàng)新科技公司在2018年取得了良好的發(fā)展,，其中2家上市公司，3家獲得外部融資,，總估值近700億美元,。
l 陸金所控股是中國乃至全球領(lǐng)先的綜合性線上財富管理與個人借款科技平臺。2018年,，陸金所控股盈利表現(xiàn)靚麗,，完成C輪融資，此次融資引入了多家國際知名投資機構(gòu)，投后估值達394億美元,。
l 平安好醫(yī)生是中國醫(yī)療健康領(lǐng)域的第一入口,。截至2018年12月末，平安好醫(yī)生累計注冊用戶超2.65億,；自有醫(yī)療團隊超1,000人，簽約合作外部醫(yī)生超5,000名,，1小時送藥網(wǎng)絡(luò)覆蓋全國86個城市,；全年營業(yè)收入33.38億元，同比增長78.7%,。
l 金融壹賬通致力于打造全球領(lǐng)先的全產(chǎn)業(yè)鏈金融科技服務(wù)云平臺,。截至2018年12月末，金融壹賬通已累計為3,289家金融機構(gòu)提供服務(wù)（國內(nèi)銀行590家,、保險公司72家,、其它非銀金融機構(gòu)2,627家）；參與發(fā)起的中小銀行互聯(lián)網(wǎng)金融聯(lián)盟覆蓋國內(nèi)260家中小銀行,，總資產(chǎn)規(guī)模超過47萬億元,。
l 平安醫(yī)保科技致力于成為中國領(lǐng)先的科技驅(qū)動管理式醫(yī)療服務(wù)平臺,。截至2018年12月末,，平安醫(yī)保科技為全國200多個城市提供醫(yī)保,、商保管理服務(wù),，接入醫(yī)院超過5,000家，“城市一賬通”APP在全國69個城市上線,。
2018年,，平安以三十周年為契機，積極推動面向“村官,、村醫(yī),、村教”的“三村智慧扶貧工程”，利用現(xiàn)代科技實踐產(chǎn)業(yè)扶貧,、健康扶貧和教育扶貧,。截至2018年12月末，公司已在全國9個省或自治區(qū)落地“三村工程”,，累計提供扶貧資金53.94億元,，援建升級鄉(xiāng)村衛(wèi)生所逾400所，培訓(xùn)村醫(yī)5,702名,，援建升級鄉(xiāng)村學(xué)校391所,，培訓(xùn)鄉(xiāng)村教師4,819名。
面向未來，中國平安董事長/首席執(zhí)行官馬明哲表示：“2019年是新中國建國70周年,，也是平安第四個十年的開局之年和戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵之年,。在新的一年里，我們要在確保金融主業(yè)穩(wěn)健增長的基礎(chǔ)上,，貫徹‘穩(wěn)定增長,、優(yōu)化結(jié)構(gòu)、防范風(fēng)險,、布局未來’的16字經(jīng)營方針,，堅持既定的‘金融+生態(tài)’戰(zhàn)略，全方位提升公司的數(shù)據(jù)化智慧經(jīng)營水平,，向深水區(qū),、無人區(qū)深度轉(zhuǎn)型、勇敢前行,，迎向更寬廣,、更壯麗的全新境域，持續(xù)為客戶,、股東,、社會創(chuàng)造更大的價值。”