香港、上海,，2019年3月12日－中國平安保險(xiǎn)（集團(tuán)）股份有限公司（以下簡稱“中國平安”,、“平安”、“集團(tuán)”或“公司”,，股票代碼：香港聯(lián)合交易所2318,，上海證券交易所601318）今日公布截至2018年12月31日止全年業(yè)績。
2018年,，中國平安整體業(yè)績實(shí)現(xiàn)穩(wěn)健增長,，營運(yùn)利潤和新業(yè)務(wù)價(jià)值增長超越市場預(yù)期。公司實(shí)現(xiàn)歸屬于母公司股東的營運(yùn)利潤1,125.73億元,，同比增長18.9%,；凈利潤1,204.52億元，同比增長20.5%,，歸屬于母公司股東的凈利潤1,074.04億元,，同比增長20.6%。如果按保險(xiǎn)子公司執(zhí)行修訂前的金融工具會(huì)計(jì)準(zhǔn)則法定財(cái)務(wù)報(bào)表數(shù)據(jù)計(jì)算,，公司實(shí)現(xiàn)歸母凈利潤1,242.45億元,，同比增長39.5%。在行業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整的環(huán)境下,，公司持續(xù)優(yōu)化業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu),，壽險(xiǎn)及健康險(xiǎn)業(yè)務(wù)的新業(yè)務(wù)價(jià)值在2018年下半年同比增長16.9%后，全年實(shí)現(xiàn)同比增長7.3%,。
得益于營運(yùn)利潤的快速增長及償付能力保持充足穩(wěn)定,，平安持續(xù)提升現(xiàn)金分紅水平。集團(tuán)擬向股東派發(fā)全年股息每股現(xiàn)金1.72元,，同比增長14.7%,；另外，公司在2018年第一季度已派發(fā)30周年特別股息每股現(xiàn)金0.20元,，公司2018年合計(jì)派發(fā)每股現(xiàn)金將達(dá)1.92元,，同比增長28.0%。
為積極響應(yīng)國家政府和監(jiān)管部門的政策導(dǎo)向,，穩(wěn)定資本市場,，促進(jìn)股東價(jià)值最大化,，公司將首次實(shí)施回購股份的方案，回購資金總額將不低于人民幣50億元且不超過人民幣100億元,。本次回購的資金來源于公司自有資金,，回購股份將全部用于員工持股計(jì)劃，包括但不限于公司股東大會(huì)已審議通過的長期服務(wù)計(jì)劃,。本次回購將進(jìn)一步健全和完善公司長期激勵(lì)約束機(jī)制,，確保公司的經(jīng)營可持續(xù)、健康發(fā)展,。
2018年,，在“金融+科技”、“金融+生態(tài)”的戰(zhàn)略規(guī)劃指引下,，公司持續(xù)推動(dòng)“科技賦能金融,、科技賦能生態(tài),、生態(tài)賦能金融”,，核心金融業(yè)務(wù)經(jīng)營穩(wěn)健，科技板塊利潤貢獻(xiàn)大幅提升,，金融科技與醫(yī)療科技業(yè)務(wù)歸母營運(yùn)利潤67.70億元,，在集團(tuán)歸母營運(yùn)利潤中占比6.0%。
2018年集團(tuán)核心經(jīng)營亮點(diǎn)：
l 集團(tuán)歸母營運(yùn)利潤1,125.73億元,，同比增長18.9%,，營運(yùn)ROE為21.9%；內(nèi)含價(jià)值首次突破萬億,，達(dá)10,024.56億元,，較年初增長21.5%。
l 集團(tuán)個(gè)人業(yè)務(wù)營運(yùn)利潤同比增長31.1%,，占集團(tuán)歸母營運(yùn)利潤的86.8%,；個(gè)人客戶數(shù)較年初增長11.0%，客均營運(yùn)利潤同比增長18.1%,；全年新增個(gè)人客戶4,078萬,，其中1,450萬來自于集團(tuán)五大生態(tài)圈的互聯(lián)網(wǎng)用戶；集團(tuán)互聯(lián)網(wǎng)用戶較年初增長23.4%至5.38億,。
l 集團(tuán)擁有1.84億個(gè)人客戶,，客均合同數(shù)2.53個(gè)；34.6%的個(gè)人客戶同時(shí)持有多家子公司的合同,，占比較年初提升6.1個(gè)百分點(diǎn),。
l 壽險(xiǎn)及健康險(xiǎn)業(yè)務(wù)的新業(yè)務(wù)價(jià)值在2018年下半年同比增長16.9%后，全年實(shí)現(xiàn)同比增長7.3%,；ROEV高達(dá)30.8%,。
l 金融科技與醫(yī)療科技業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)歸母營運(yùn)利潤67.70億元,，在集團(tuán)歸母營運(yùn)利潤中占比6.0%；
陸金所控股完成C輪融資,，投后估值達(dá)394億美元,。
l 科技專利申請較年初增加9,021項(xiàng)至12,051項(xiàng)，科技成果全面覆蓋人工智能,、區(qū)塊鏈,、云等核心技術(shù)領(lǐng)域。
l 擁有世界領(lǐng)先的人臉識別技術(shù)（識別準(zhǔn)確率達(dá)99.8%）,、聲紋識別技術(shù)（識別準(zhǔn)確率可達(dá)99.7%）,、醫(yī)療影像識別技術(shù)；平安腦智能引擎榮獲“吳文俊人工智能科學(xué)技術(shù)獎(jiǎng)”,；平安醫(yī)療影像相關(guān)技術(shù)在全球肺結(jié)節(jié),、胃癌病理、糖網(wǎng)等比賽中榮獲世界第一,；智能醫(yī)療影像產(chǎn)品賦能21個(gè)省62個(gè)市,，落地約200家醫(yī)院；AI輔助診療系統(tǒng)覆蓋超700種疾病,，應(yīng)用到超百家線下醫(yī)院,。
l 打造全球最大的商業(yè)區(qū)塊鏈平臺，為國內(nèi)外超過200家銀行,、20萬家企業(yè)及500家政府和其它商業(yè)機(jī)構(gòu)提供服務(wù),，擁有超過4.4萬個(gè)區(qū)塊鏈節(jié)點(diǎn)。
客戶規(guī)模及盈利能力增長,，個(gè)人業(yè)務(wù)營運(yùn)利潤同比大增31.1%
截至2018年末,，平安的個(gè)人客戶數(shù)較年初增長11.0%至1.84億，全年新增客戶4,078萬,，其中35.6%來自于集團(tuán)“金融服務(wù),、醫(yī)療健康、汽車服務(wù),、房產(chǎn)服務(wù),、智慧城市”五大生態(tài)圈的互聯(lián)網(wǎng)用戶；客均營運(yùn)利潤同比增長18.1%至531元,；客均合同數(shù)較年初增長9.1%至2.53個(gè),。
公司的客戶交叉滲透程度不斷提高，客戶價(jià)值逐年提升,。2018年,，集團(tuán)個(gè)人業(yè)務(wù)營運(yùn)利潤同比增長31.1%至977.29億元，占集團(tuán)歸母營運(yùn)利潤的86.8%；集團(tuán)有6,364萬個(gè)人客戶同時(shí)持有多家子公司的合同,，較年初增長34.7%,，在整體客戶中占比34.6%，占比較年初提升6.1個(gè)百分點(diǎn),。
中國平安董事長/首席執(zhí)行官馬明哲表示：“我們將始終堅(jiān)持以個(gè)人客戶為中心,，努力實(shí)現(xiàn)‘國際領(lǐng)先的科技型個(gè)人金融生活服務(wù)集團(tuán)’的公司愿景，不斷提升產(chǎn)品和渠道的服務(wù)效率與質(zhì)量,，完善客戶體驗(yàn),，實(shí)現(xiàn)平安個(gè)人客戶價(jià)值與公司價(jià)值的共同成長。”
科技賦能金融：壽險(xiǎn)及健康險(xiǎn)業(yè)務(wù)ROEV高達(dá)30.8%,；產(chǎn)險(xiǎn)綜合成本率96.0%,；銀行零售業(yè)務(wù)凈利潤占比升至69.0%
公司憑借全球領(lǐng)先的科技，通過人工智能,、區(qū)塊鏈,、云等技術(shù)助力金融業(yè)務(wù)降本增效，強(qiáng)化風(fēng)控,，優(yōu)化體驗(yàn),，讓金融更有競爭力，核心金融業(yè)務(wù)穩(wěn)健增長,。
l AI助力競爭力提升,，壽險(xiǎn)及健康險(xiǎn)增長穩(wěn)健。2018年,，在行業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整的環(huán)境下，基于“產(chǎn)品+”“科技+”兩大策略,，壽險(xiǎn)及健康險(xiǎn)業(yè)務(wù)的新業(yè)務(wù)價(jià)值同比增長7.3%,，其中去年下半年新業(yè)務(wù)價(jià)值同比增長16.9%；內(nèi)含價(jià)值營運(yùn)回報(bào)率（ROEV）高達(dá)30.8%,；營運(yùn)利潤同比增長35.1%至713.45億元,；剩余邊際余額較年初增長27.6%至7,866.33億元。
人工智能技術(shù)在壽險(xiǎn)及健康險(xiǎn)的經(jīng)營場景中廣泛應(yīng)用,，AI甄選和AI面談在代理人渠道全面上線,，應(yīng)用于1,100多萬準(zhǔn)增員對象；通過AI甄選模型對歷史數(shù)據(jù)進(jìn)行分析驗(yàn)證,， 13個(gè)月留存代理人的識別率高達(dá)95.4%,。
l 創(chuàng)新服務(wù)進(jìn)一步優(yōu)化，產(chǎn)險(xiǎn)市場份額持續(xù)提升,。2018年,，平安產(chǎn)險(xiǎn)原保險(xiǎn)保費(fèi)收入同比增長14.6%，優(yōu)于市場3.0個(gè)百分點(diǎn)；綜合成本率96.0%,，同比優(yōu)化0.2個(gè)百分點(diǎn),；凈資產(chǎn)收益率（ROE）16.7%，業(yè)務(wù)質(zhì)量保持優(yōu)良,。
平安產(chǎn)險(xiǎn)著力提升理賠服務(wù),，打造差異化競爭優(yōu)勢，“510城市極速現(xiàn)場查勘”服務(wù)能力進(jìn)一步鞏固,，2018年車險(xiǎn)96.4%的城市日間現(xiàn)場案件實(shí)現(xiàn)5-10分鐘極速處理,。
l 2018年，平安持續(xù)優(yōu)化資產(chǎn)配置,，保險(xiǎn)資金投資組合的凈投資收益率為5.2%,，總投資收益率為3.7%。如果按保險(xiǎn)子公司執(zhí)行修訂前的金融工具會(huì)計(jì)準(zhǔn)則法定財(cái)務(wù)報(bào)表數(shù)據(jù)計(jì)算,，總投資收益率為5.2%,。
l 平安銀行零售戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型不斷深入，成果顯著,。2018年,，平安銀行零售業(yè)務(wù)營業(yè)收入占比53.0%，同比提升8.9個(gè)百分點(diǎn),；零售業(yè)務(wù)凈利潤占比69.0%,，同比提升1.4個(gè)百分點(diǎn)。平安銀行資產(chǎn)質(zhì)量改善明顯,，不良貸款偏離度97%,，較年初下降46個(gè)百分點(diǎn)；逾期90天以上貸款余額和占比較年初實(shí)現(xiàn)“雙降”,。
科技賦能生態(tài)：加快科技成果轉(zhuǎn)化,，科技業(yè)務(wù)貢獻(xiàn)歸母營運(yùn)利潤67.70億元
2018年，公司積極建設(shè)“金融服務(wù),、醫(yī)療健康,、汽車服務(wù)、房產(chǎn)服務(wù),、智慧城市”五大生態(tài)圈,，持續(xù)強(qiáng)化科技能力，對外輸出創(chuàng)新產(chǎn)品及服務(wù),。
l “1+N”智慧城市平臺體系在包括北京,、上海、深圳等超過100個(gè)國內(nèi)城市以及多個(gè)“一帶一路”沿線國家和地區(qū)推廣和實(shí)施,，涵蓋智慧財(cái)政,、智慧政務(wù)、智慧交通、智慧生活,、智慧衛(wèi)健,、智慧海關(guān)、智慧教育,、智慧農(nóng)業(yè),、智慧司法、智慧環(huán)保,、智慧社區(qū)治理等領(lǐng)域,，惠及數(shù)億市民。
l 支持各省市政府解決城市治理中的痛點(diǎn)與難點(diǎn),。在智慧政務(wù)領(lǐng)域,，與深圳市多個(gè)政務(wù)部門合作共建了一批標(biāo)桿平臺，智能化賦能政府全面監(jiān)管310萬家商事主體,。
集團(tuán)旗下多家創(chuàng)新科技公司在2018年取得了良好的發(fā)展,，其中2家上市公司，3家獲得外部融資,，總估值近700億美元,。
l 陸金所控股是中國乃至全球領(lǐng)先的綜合性線上財(cái)富管理與個(gè)人借款科技平臺。2018年,，陸金所控股盈利表現(xiàn)靚麗,，完成C輪融資，此次融資引入了多家國際知名投資機(jī)構(gòu),，投后估值達(dá)394億美元,。
l 平安好醫(yī)生是中國醫(yī)療健康領(lǐng)域的第一入口。截至2018年12月末,，平安好醫(yī)生累計(jì)注冊用戶超2.65億,；自有醫(yī)療團(tuán)隊(duì)超1,000人，簽約合作外部醫(yī)生超5,000名,，1小時(shí)送藥網(wǎng)絡(luò)覆蓋全國86個(gè)城市；全年?duì)I業(yè)收入33.38億元,，同比增長78.7%,。
l 金融壹賬通致力于打造全球領(lǐng)先的全產(chǎn)業(yè)鏈金融科技服務(wù)云平臺。截至2018年12月末,，金融壹賬通已累計(jì)為3,289家金融機(jī)構(gòu)提供服務(wù)（國內(nèi)銀行590家,、保險(xiǎn)公司72家、其它非銀金融機(jī)構(gòu)2,627家）,；參與發(fā)起的中小銀行互聯(lián)網(wǎng)金融聯(lián)盟覆蓋國內(nèi)260家中小銀行,，總資產(chǎn)規(guī)模超過47萬億元。
l 平安醫(yī)保科技致力于成為中國領(lǐng)先的科技驅(qū)動(dòng)管理式醫(yī)療服務(wù)平臺,。截至2018年12月末,，平安醫(yī)保科技為全國200多個(gè)城市提供醫(yī)保,、商保管理服務(wù),，接入醫(yī)院超過5,000家，“城市一賬通”APP在全國69個(gè)城市上線,。
2018年,，平安以三十周年為契機(jī)，積極推動(dòng)面向“村官,、村醫(yī),、村教”的“三村智慧扶貧工程”，利用現(xiàn)代科技實(shí)踐產(chǎn)業(yè)扶貧,、健康扶貧和教育扶貧,。截至2018年12月末，公司已在全國9個(gè)省或自治區(qū)落地“三村工程”,，累計(jì)提供扶貧資金53.94億元,，援建升級鄉(xiāng)村衛(wèi)生所逾400所，培訓(xùn)村醫(yī)5,702名,，援建升級鄉(xiāng)村學(xué)校391所,，培訓(xùn)鄉(xiāng)村教師4,819名。
面向未來,，中國平安董事長/首席執(zhí)行官馬明哲表示：“2019年是新中國建國70周年,，也是平安第四個(gè)十年的開局之年和戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵之年。在新的一年里,，我們要在確保金融主業(yè)穩(wěn)健增長的基礎(chǔ)上,，貫徹‘穩(wěn)定增長、優(yōu)化結(jié)構(gòu),、防范風(fēng)險(xiǎn),、布局未來’的16字經(jīng)營方針，堅(jiān)持既定的‘金融+生態(tài)’戰(zhàn)略,，全方位提升公司的數(shù)據(jù)化智慧經(jīng)營水平,，向深水區(qū)、無人區(qū)深度轉(zhuǎn)型,、勇敢前行,，迎向更寬廣、更壯麗的全新境域,，持續(xù)為客戶,、股東,、社會(huì)創(chuàng)造更大的價(jià)值。”