“我沒有買平安車險,，卻還在緊急時刻得到了您的幫助,，這真的是雪中送炭之舉,。不得不說,，平安的服務讓我在異地感受到家的溫暖,，這真是讓我太感動了。”奔馳車主緊緊握住平安查勘員趙文琪的手,，激動地表示感謝,。
2月13日，河南地區(qū)普降大雪導致案件激增,，平安產(chǎn)險焦作中心支公司查勘員全員上崗,，以確保廣大車主權益可以得到及時得到維護。
平安查勘員趙文琪在夜班途中,，偶遇在十字路口打著雙閃的轎車,，兩位車主手足無措地站在路中間。時值深夜,，風雪交加,，趙文琪不顧自己事務繁忙，主動停下車了解情況,，詢問后得知奔馳車主因大雪路滑轉彎時不慎碰撞到直行吉利汽車,。
趙文琪穩(wěn)定好車主情緒后，當即告知車主報保險公司,，同時聽從報案本車保險公司具體安排,，隨后仔細地檢查車輛狀況。憑借多年查勘經(jīng)驗,，初步預估損失在4萬左右,，平安查勘員趙文琪第一時間協(xié)助客戶報交警處理。因天氣原因,，奔馳車主報案的保險公司查勘員無法前來,，趙文琪又主動幫助客戶拍照留證，告知客戶后期理賠事宜,，前后僅用二十分鐘便解決了車主的難題,。
事后,，奔馳車主表示，在沒有投保平安的情況下還能得到平安查勘員的悉心幫助,，同時在現(xiàn)場平安查勘員還不忘提醒自己注意人身安全,，真的是非常貼心。并誠邀去陜西游玩,，對查勘員的幫助表示感激,，大贊平安專業(yè)、暖心的服務,。
停車關愛是平安產(chǎn)險的特色服務,，不止是關愛平安承保客戶,，更是關懷出行在路上的每一位需要幫助的人,。用悉心的服務換取廣大車主的滿意，竭盡全力幫助客戶,，是每一位平安人始終不變的初心,。未來，平安產(chǎn)險河南分公司將繼續(xù)用行動踐行“安心,、簡單,、溫暖”的服務理念，讓橙色之光溫暖人心,，停車關愛,，平安在行動,。
2月13日，河南地區(qū)普降大雪導致案件激增,，平安產(chǎn)險焦作中心支公司查勘員全員上崗,，以確保廣大車主權益可以得到及時得到維護。
平安查勘員趙文琪在夜班途中,，偶遇在十字路口打著雙閃的轎車,，兩位車主手足無措地站在路中間。時值深夜,，風雪交加,，趙文琪不顧自己事務繁忙，主動停下車了解情況,，詢問后得知奔馳車主因大雪路滑轉彎時不慎碰撞到直行吉利汽車,。
趙文琪穩(wěn)定好車主情緒后，當即告知車主報保險公司,，同時聽從報案本車保險公司具體安排,，隨后仔細地檢查車輛狀況。憑借多年查勘經(jīng)驗,，初步預估損失在4萬左右,，平安查勘員趙文琪第一時間協(xié)助客戶報交警處理。因天氣原因,，奔馳車主報案的保險公司查勘員無法前來,，趙文琪又主動幫助客戶拍照留證，告知客戶后期理賠事宜,，前后僅用二十分鐘便解決了車主的難題,。
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